外観

アンスクリプテッド ダーラム, JDV by ハイアット の一部の口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 926 件の口コミ中 479 件が非常に良い" "
評価 8 - 926 件の口コミ中 221 件が良い" "
評価 6 - 926 件の口コミ中 113 件が普通" "
評価 4 - 926 件の口コミ中 67 件が不満" "
評価 2 - 926 件の口コミ中 46 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

shndys、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
完成したてでまだこなれないが、きれいで楽しい
真新しい若者(女子)向けのホテル。地下や階段をフェイクのグラフィティで飾るなど、若者感満載。 プールサイドに防水塗料を塗っていたり、部屋の隣でちょっとした工事をしていたりと、まだオフシーズンに追加工事をしている状態だが、建物も設備もきれいで明るく清潔。ビジネスマンとおぼしき客も散見された。従業員もきわめてフレンドリー。完成を待ちたい。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Hans L., General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 14 日)
Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location in downtown! Convenient to walk to everything.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sardia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
thank you
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Erika

2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dank and cramped room. Hotel offers no more than a bed and proximity at unreasonably high price.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Christopher, please let us know your feedback so we can do our best to improve.

2/10 (非常に不満)

Christopher

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A door fell off the tracks and injured me. Never stay there. It is unsafe and they will not provide a refund.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thanks for choosing us as your hosts in Durham. It was a pleasure meeting you. We're aware and understand that things didn't go as planned. Please reach out to us directly so that we can connect you with our global risk management team - they've been trying to reach you.

4/10 (不満)

Sandy

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I paid for parking then had to pay again when the QR code was expired I had to pay again ( $40 $67.50). I have pictures of the receipts.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Sandy,I have fixed this for you! I hope you join us again soon.

10/10 (非常に良い)

Andrew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great unique location with a retro feel with knowledgeable and friendly staff. The area in Durham is very walkable with a great variety of bars, restaurants and cafes.
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Andrew we are so glad you enjoyed your stay with us, and hope you live your life unscripted again this summer!

6/10 (普通)

Lois

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
From photos I didn’t realize property was a quasi motel. Did not like the rooms opening to outdoor pool area.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Lois, We are sorry you did not enjoy the pool view floors of our hotel. We would love to be able to host you again possibly in a city view room from a different floor.

8/10 (良い)

Beatriz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Beatriz, it looks like you had a pretty good stay! If you have any additional feedback, we would love to hear it.

8/10 (良い)

Mia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was very attentive and friendly and the property was pretty nice. My room didn’t have a window which I’ve never encountered before in a hotel, so I’m not sure if that’s normal or not. But I only stayed 2 nights so it wasn’t really an issue. Other than that I enjoyed my stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Mia,I am so glad to hear that you had good interactions with the staff. In regard to our interior rooms, they are not uncommon, however it is a bit of surprise to those who have never encountered it before. We do hope that you can book with us again!

10/10 (非常に良い)

Pamela

2024 年 4 月に 4 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Pamela, it looks like you enjoyed your stay! Please come back soon.

10/10 (非常に良い)

Dustin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great employees and I love the location.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dustin, we love to see you enjoyed our staff and location. Thank you for joining us, and we hope you come back soon.

6/10 (普通)

Chito

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would give an honest review. It was a nice hotel but not as big as expected. It was clean and they have comfortable pillow and no bed bugs.. parking is expensive for 20$/night. another charge for the room with a window and facility fee was off too me. im not happy about it and I didnt sleep well because It was noisy outside since it was saturday night and another room were fighting outside our room and I got turned off with the price of 200 and no breakfast. i would give a 3/5 overall.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Chito,We appreciate your honest review as it can only help us to grow as a tea and as a hotel. We will work diligently to find solutions for the concerns you mentioned and make the experience better for a future stay.

2/10 (非常に不満)

Joshua

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Joshua,It looks like you didn't enjoy your stay- please reach out if you would like to provide further feedback.

10/10 (非常に良い)

Crystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yep
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hi Crystal, thank you for your review! We hope you join us again soon.

10/10 (非常に良い)

Jill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location! Super hip and chic hotel. Staff was awesome.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Jill, it looks like you had a great stay and a great time with staff. Please join us again soon.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We are so glad you had a great stay, and hope to have you back again!

8/10 (良い)

Katherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The newly redone property was clean and the bathroom was especially clean. The front desk staff if super helpful. My only complaint is the breakfast menu. Very few choices and tasted like reheated food.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your feedback on the breakfast menu. We are continuously working to provide the best options for hotel guests. We are so glad you found our property clean and staff helpful. Please join us here at Unscripted again soon.

8/10 (良い)

Jesse

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cool place.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Stafford

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and hotel, the pool area was a bonus. Great sitting area. A bit funky with the outside rooms but like the feel. Staff excellent and location can’t be beat.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay, and had a great interaction with staff.

10/10 (非常に良い)

Jeff

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon!

8/10 (良い)

Charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
staff was phenomenal. but rooms open to the outside and downtown noise bleeds over preventing a good sleep.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Charles, we apologize the noise prevented a good night sleep. We will work to find a better solution for the noise and look into sound proofing better for future reservations. We are so glad your interactions with the staff were great.Thank you for taking the time to give us feedback!

10/10 (非常に良い)

James

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Eclectic design, close /walking distance to many attractions
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon!

10/10 (非常に良い)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cleanliness when you walk in and great customer service.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon! Thank you for complementing our staff, we love that they made an impact.

8/10 (良い)

Mary

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your feedback Mary, we are glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Gillian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location with lots of choices for restaurants near by.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay, and hope you come visit us again soon!

8/10 (良い)

melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Melissa, it looks like you had a pleasant stay which we love to see. Please join us again soon as our patio and pool are open for the season!

10/10 (非常に良い)

Laura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only negative was that you had to go outside to access your room on the 4th flr. Pool area was a little noisy but after 10pm subsided
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
We love to see a 5-star review, and hope that you truly enjoyed your stay. We are working to ensure that the pool noise is regulated for the higher floors but appreciate your feedback as it helps us grow as a hotel.

10/10 (非常に良い)

Carrie、Winston Salem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

8/10 (良い)

Ammon

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unique and fun hotel. Dish tv did not always work.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Ammon, I apologize for the inconvenience of the tv, and have sent your message to our chief engineer. We will work diligently to ensure this works more effectively next time!

10/10 (非常に良い)

Erman

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed the convenience of being only less than a 10 minute walk from DPAC for a reasonable rate.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

10/10 (非常に良い)

Janice

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Gregory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy parking in ramp, just outside hotel and very safe neighborhood to walk at night
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

8/10 (良い)

Diane

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Diane, it looks like you enjoyed your stay- please feel to reach out with any additional questions, concerns, or feedback!

8/10 (良い)

Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to all the things we wanted to do.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
It looks like you had a great stay with us Michael. We hope to have you back again this summer and in future seasons.

8/10 (良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Clean, good service, and very convenient location - we walked to a concert at Carolina Theater. Room was nice but a little odd in that it opened up to pool area like a motel room. Still secure but unexpected.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hi Lisa, thank you for your feedback on your stay! It is great to see that you had a good time with a convenient location to Carolina Theater. I do apologize for the unexpectedness of the opened-up rooms, but hope you still enjoyed the room.

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hotel
Loved this hotel. Love the vibe around the lobby, love the pool area bar, LOVED my yummy breakfast burrito at the bar. The location is great and walkable. There is parking just around the corner at the Corcoran St garage that will save you $$. Overall a great choice.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Jeffrey, I love that you enjoyed your stay, breakfast, and the vibe. Please let us know when you are headed back to stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Nice Pic! We are so glad you had a great stay and hope to have you back again!

10/10 (非常に良い)

Jason

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay!

8/10 (良い)

Francisco

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location! The shower still had hair from a previous guest.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Francisco, we apologize for the inconvenience of the cleanliness of your room. Your review was forwarded to housekeeping management for further review. Please contact the hotel if you have any questions or concerns.

10/10 (非常に良い)

Roland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Roland, thank you for your great feedback!

10/10 (非常に良い)

Robert

Fun evening @ DPAC
Check-in was very fast. Staff was helpful giving directions to DPAC. Next time I come to Durham, will definitely stay here.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Robert, it sounds like you had great interactions and a great stay. We hope to see you again next time you're back.

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very retro and walkable to dinner and DPAC
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Matthew, we are so glad you enjoyed your stay and had a quick walk to DPAC! We hope you join us again soon.

10/10 (非常に良い)

Patrick、Houston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern and comfortable, in a great, walkable location. Parking is expensive.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leslie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything about Unscripted Durham was awesome!! The staff was amazing. The bartenders were great too, would to point out Will and James, they were awesome, they were friendly they remembered our names and made the experience enjoyable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked our stay, it’s a cute little trendy place
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Unscripted Durhamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We love that you enjoyed your stay!