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ザ ナウ ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ザ ナウ ホテル
279/450 Jomtien Beach Road, Nongprue, Banglamung, Pattaya, Chonburi

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 156 件の口コミ中 36 件が非常に良い" "
評価 8 - 156 件の口コミ中 60 件が良い" "
評価 6 - 156 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 156 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 156 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
車やバイク等で自力で移動できる人でないと不便を感じると思います。コンビニが併設されているのでそこだけは便利ですが。朝食は種類が少ないですが味は美味しいと感じました。
The Now Management からの返信 (投稿日 : 2015 年 12 月 30 日)
Dear The Guest Thank you so much for your suggestion, we will note all your comments and improve our service and quality to reach the most satisfaction of your next vacation. Have a good holiday. Happy New Year 2016.

6/10 (普通)

joshing

良かった点 : スタッフとサービス
外見はお洒落だが
デザイナーズホテルの外観に惹かれ二泊しました。 結論から言うと、外観とサービスはそこそこ良かったですが、特に音の面でかなり気になりました。 •壁が薄いので隣の色んな声が丸聞こえ。 •海に面しているのはいいのですが、夜12時過ぎまで大音量の音楽がビーチから聞こえる。 また、最初路地に面していない方の側にある部屋に通されたのですが、外の空き地にゴミが散乱しており、部屋の中には大量の蚊がいる状態でした。 すぐに逆側の部屋に変えてもらうように言い対応してもらいましたが、見た目のお洒落さだけでは判断できないと思いました。
The Now Managementからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 27 日)
Dear The Guest Thank you so much for your reviews, all your suggestions and comments are really important for us to improve our service and quality to reach the most satisfaction. We have been waiting to welcome you again on your next vacation. Have a good holiday. Happy New Year 2016. The Now Management

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
全体的に清潔で、斬新なデザインのホテルデ良かったのですが、朝食の品揃えが少ないのと最後の日の朝食の一つに髪の毛が二本混入してした為、評価を下げました。
The Now Managementからの返信 (投稿日 : 2015 年 12 月 30 日)
Dear The Guest Thank you so much for your reviews, all your suggestions and comments are really important for us to improve our service and quality to reach the most satisfaction. We have been waiting to welcome you again on your next vacation. Have a good holiday. Happy New Year 2016. The Now Management

10/10 (非常に良い)

tabizo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ジョムティエンビーチの目の前
ビーチの前にありロケーション良し。ジョムティエンのやや北側にあるのでパタヤまでは少し遠い。内外装はコンクリート打放しのような感じがシンプルで良し。静かでゆっくりできる。パタヤ、ジョムティエンの定宿にしたい。
The Now Managementからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 27 日)
Dear The Guest Thank you so much for your reviews, all your suggestions and comments are really important for us to improve our service and quality to reach the most satisfaction. We are really thankful for your complimentary which is our staff's force. We wish you have a geat expericence during your stay. We have been waiting to welcome you again on your next vacation. Have a good holiday. Happy New Year 2016. The Now Management

2/10 (非常に不満)

miko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
old
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Hotel Management Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Dear Valued Customers,Thank you very much for your comments, which are very helpful. And we sincerely apologize for the problems encountered during your last stay. For such comments We guarantee that we will consider each issue that the customer has made. If convenient, we would like to discuss your experience further. To learn more about how we can improve our listings and services for you and our other customers.Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Per Stian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolute wonderful experience.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katharina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Internet war nicht besonders. Zimmer sind mid Badewanne ausgestattet, Dusche finde ich besser. Personal freundlich und nett.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

leung

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

PAKARIN

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
New, modern hotel, with unique finished cement based walls and flooring. Spacious rooms and centrally located on beach road. The downside was breakfast which catered to Asian travelers and didn’t have Western options. Save your money and go elsewhere, unless you want an Asian breakfast.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A good personal choice
Nice boutique hotel with good location. Nice rooms and friendly staff. Breakfast was mediocre and the hotel was a bit run down as most of hotels in Jomptien. A good personal choice if you don't looking for luxury.
2023 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is good, room was excellent. Could have had better TV service, no channels for English clients.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Korakot

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lalita

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
เดินทางง่ายค่ะ โรงแรมติดทะเลเลยไม่ต้องไปไหนไกล ห้องพักโอเคค่ะ อาจจะไม่ได้ใหม่มาก แต่ของทุกอย่างสะอาด ไม่มีกลิ่นอับ มีร้านอาหารและร้านสะดวกซื้อด้านล่าง สะดวกดีค่ะ พนักงานบริการดีมากๆ สุภาพมากค่ะ
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right on the beach. Lots of parking. Friendly staff. On site restaurant. Nice clean rooms
2021 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Thongchai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Modern delight
Great hotel-very modern and trendy. The only negative thing is the bathroom. The bathtub shower combo doesn’t work - water gets in between the tub and the wall and just pours all over the floor. The shower curtain doesn’t cover the entirety of the shower area, adding more water to the floor. The shower head fixture in the room was loose and would not hold the shower head making it a bit challenging to soap up with one hand. Other than that-staff are very friendly, decor is nice...overall a nice place to stay.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TM、Bangkok

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
กลางวันแอร์ไม่ค่อยเย็น อาหารเช้าให้เลือกเป็น set ปริมาณน้อยไปนิดหน่อย แต่โดยรวมโรงแรม สะอาดดี
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tom、USA

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
No pool, room at this price should be top notch - this was just average for top notch price- bed just ok and very low. Shower was excellent.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mai

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No recommendable.
The cleaner dont clean properly. There were ants in the bathroom but they dont do anything about it until I asked her to pray it. They don’t change the sheet so often and the bathmath. Also they don’t give you water and coffe and sometimes they do. Not very coherent in the way they do the cleaning. The bed is made for big heavy people which means very very hard and give me back and neck pains. The WiFi was not working and after complaining they gave me another room closer to the elevator. As further away from the elevator the worse WiFi on 4th floor. They hotel and rooms are very ruined down. Not worth the price and stay and I have stayed in many hotels in Jomtien. This is the worse. Most of the staff can’t understand English and that is very frustrating sometimes..
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not worth the money to stay in this hotel
I have been to Jomtien many times and stayed at varies of hotels, however, this is the far most worse. The service is bad, hardly any of the staff speak English and some even have to use a translator to be able to understand what I ask for. The cleaning is bad, there should be inspection of the cleaning! Also the pictures of the hotel look nicer than what it is so the price is not comparable for what you get. Maybe it had looked that nice 6-7 yrs ago, not worth the money. Wifi don't work as further away the elevator you get, not really acceptable to be this kind of hotel. I am glad I didn't book breakfast so I don't need to get upset of the quality. The massage/Spa is worthless, people don't seem to want to work. One evening when I came down to get a massage the staff has closed and locked it and lie on the couch to sleep instead of providing service on service hour, I went to a massage parlor next door. Even if it is placed on a convenient area, the hotel is not worth the money. Also I don't like to complain, I think it is strange that this price of hotel don't provide you with coffee powder when they provide you a water boiler. I have stayed in cheaper hotels who provides both tea and coffee. I can afford coffee powder so no problem but consider how much they charge you for the room with a Cambodian style of very hard bed, that you get both neck and back pain, they could afford to provide you some coffee powder. The bed are made for 130 kg Russians and not a 68 kg person
2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
เดินทางสะดวก ติดทะเล ราคาไม่แพง ห้องสะอาดวิวดี พนัดงานบริการดี สุภาพยิ้มแย้มให้ตลอดเลย อาหารก็อร่อย แถมมีบาร์อยู่ชั่นล่างมองเห็นวิวทะเลด้วย ชอบมากค่ะ จะไปอีกแน่นอน
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TobiasW.

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
schöner standort grosse Räume fur die Region sehr sauber.
2019 年 10 月に 15 泊滞在

6/10 (普通)

Geir

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skuffende
Jeg booked room med havutsikt. Dette fikk jeg ikke. Måtte stå på.verandaen og se skrått ut på havet. Jeg påpekte dette, men ingenting ble gjort. Personal.er hyggelige men snakker dårlig engelsk. På badet rant det masse vann når vi dusjet. Wi-Fi virker ikke på rommene. Det ligger nærme stranden som er fint.
2019 年 9 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Alhami

出張
気になった点 : 清潔度
I will not stay again
Its a good hotel but it needs cleaning
2019 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Joakim

2019 年 9 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel in Jomtein
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Norbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
schönUrlaub
Liebenswerte Menschen immer ein Lächeln und zuvorkommend, Strand hätte aber sauberer sein können
2019 年 5 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

Mari-Lize

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Patcharee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Roy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket nöjda
Detta är andra året vi bor på The Now. Nu fungerade wifi på rummet. Vi äter frukost på hotellet där det finns både frukt, grönsaker, olika tillagade rätter, gott kaffe, toast, marmelad. Vi uppskattar den nygjorda omeletten varje dag. Personalen är trevliga och hjälpsamma. Hotellet ligger nära stranden och små familjeägda thairestauranger som gör jättegod mat. Längst beach roaden ligger även andra restauranger. Är du intresserad av dykning så finns en dykshop inte långt därifrån.
2019 年 2 月に 19 泊滞在

6/10 (普通)

Salem

良かった点 : スタッフとサービス
الفندق حلو بصوره عامه لكن يحتاج القليل من الاهتمام من قبل النظافه مثل كنس الارضيه والسباكه
2019 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Andra gången jag bor på detta hotell, jättetrevlig personal dock lite dåliga på engelska. Bra frukost. Bodde i ett billigt rum första dagarna tills vi stötte på en 🐭 då blev vi uppgraderade resten av resan till ett lyx rum. Hårdare sängar i billiga rummen, underbart mjuka i sköna sängar i dyrare rummen. Nära strand. Trevlig hjälpsam personal.
2019 年 2 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

james

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
modern hotel
Nice hotel just off beach road in Jomtien n a quiet area. Check-in and out was a breeze. All staff very friendly. Room cleaned every day. Room had partial sea view but that didn't matter as we we right by the beach. Could have upgraded to sea view but chose not too. Close to many restaurants and bars. Beach lovely and clean. No pool however. Wifi was fine. We didn't eat here so can't comment.
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Dear the Guest thank you so much for your score and your visiting with us. This is really important for us to improve our services to reach your most satisfaction. We really wish to welcome you again in the next vacation

10/10 (非常に良い)

kai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Dear the Guest thank you so much for your score and your visiting with us. This is really important for us to improve our services to reach your most satisfaction. We really wish to welcome you again in the next vacatio

2/10 (非常に不満)

阿美、香港

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
距離芭提雅市區太遠了，去邊都好唔方便，建議住翻市中心。房間好污穢，要自行消毒打掃後才敢用。浴缸方面，原本專登為了可以一邊浸浴一邊看海才訂這裡第二貴既房，但來到後，根本望唔到海，只能望一塊佈滿雜草既荒地，也是無奈的。另外，水喉流出來的水是黃泥色的，都不敢用了。自助早餐的選擇極少，仲有好多烏蠅飛來飛去。只有一張房卡而且係感應式取電，換句話講就係無得用紙扮房卡取電，離開酒店一段時間再入房會因為無冷氣而有霉味。
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 18 日)
Dear Guest, Thank you so much for your score. we apologized for any inconvenience about the room made you disappointed. we would like to improve our service better to reach your most expectation. we wish welcome you again on your next vacation as well

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ที่พักเหมาะสมกับราคา พนักงานบริการดี แต่อาหารเช้าไม่ ok ไม่หลากหลาย
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
เรียน คุณลูกค้า ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง คอมเม้นท์นี้จะนำมาเพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการพัฒนาการบริการของโรงแรมให้ดียิ่งขึ้นค่ะ ทางเราหวังว่าจะได้ดูแลต้อนรับท่านอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอบพระคุณค่ะ

10/10 (非常に良い)

Jingxin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
飯店好，沙灘不優
飯店本身無可挑剔，甚至深深覺得物超所值。但海灘本身環境不好；甚至沙灘還有碎玻璃酒瓶。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Dear the Guest thank you so much for your score and your visiting with us. This is really important for us to improve our services to reach your most satisfaction. We really wish to welcome you again in the next vacatio

6/10 (普通)

Donna

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was not cleaned properly, moldy shower cubical, dirty balcony, bad sound proof, waited long for dinner to be served, surroundings are dirty and noisy.
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Dear Guest, Thank you so much for your score. we apologized for any inconvenience about the room made you disappointed. we would like to improve our service better to reach your most expectation. we wish welcome you again on your next vacation as well

8/10 (良い)

Julie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)
Dear the Guest thank you so much for your score and your visiting with us. This is really important for us to improve our services to reach your most satisfaction. We really wish to welcome you again in the next vacation

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)
Dear the Guest thank you so much for your score and your visiting with us. This is really important for us to improve our services to reach your most satisfaction. We really wish to welcome you again in the next vacation

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay right on the beach
The Now Hotel is such a good place to stay.. The rooms are very nice and comfortable and our room had a great view over the ocean.. The ocean is only 30 meters away.. The staff are very good, always smile and say hello. The breakfasts are very nice... It has good street food just next door and a great night market just up the road with seafood, ribs, pizza and has a great vibe... Its only 10 minutes from Pattaya so its nice and quite. Its a great hotel for the price!!
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review. Your review is important for us to be the force of our staff do the best services.We wish to welcome you again in the next vacation as well.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Air conditioning makes a lots of noise and keeps you a wake
2018 年 12 月に 8 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)
Dear Guest, Thank you so much for your score. we apologized for any inconvenience about the room made you disappointed. we would like to improve our service better to reach your most expectation. we wish welcome you again on your next vacation as well.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在
Saratsanunからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 7 日)
Dear the guest thank you so much for your score. This is really important for us to improve our services to reach your most satisfaction.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 8 日)
Dear the Guest thank you so much for your score and your visiting with us. This is really important for us to improve our services to reach your most satisfaction. We really wish to welcome you again in the next vacation.

6/10 (普通)

Donald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
very uncomfortable. hard mattresses basicly on the floor. terrible shower
2018 年 11 月に 7 泊滞在
Thanitaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 8 日)
Dear the Guest Thank you so much for your review. we apologized for your disappoint about the room made you unhappy. we would like to improve our service better to reach your most expectation. we wish welcome you again on your next vacation as well.