ノボテルパリガールドリヨンの口コミ

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ノボテルパリガールドリヨンの口コミ

ノボテルパリガールドリヨン

2 rue Hector Malot, Paris, Paris

8.6

非常に良い

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Mariko

カップルで旅行

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

リヨン駅が広場をはさんで目の前。飛行機で夕方パリに入り、翌朝、大きなスーツケースをもってリヨン駅からTGVに乗るためにリヨン駅に近いホテルを選んだ。それでも実際に来るまではどんな道を通るのかなど気にしていた。でも、実際は広場で横断歩道の心配もなく、段差もなくショッピングセンターに入り、エスカレーターでホームまで上がれた。駅中にはカフェやレストラン、スーパーもあって便利。

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

norihiko

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

便利な場所です綺麗なホテル。アメニティが毎年来る度にチープになっている。無くなってしまった物も多く、以前の様に戻して欲しい！

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masabumi

家族旅行

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度

ありません。

2023 年 11 月に 5 泊滞在

Léa, Community & Quality Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Dear Masabumi,We hope you had a lovely stay with us and that you will come back soon !We wish you a lovely day,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Léa, Community & Quality Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Dear Anonymous,We hope you had a wonderful stay with us in Paris and you come back soon. We wish you a great day !

10/10 (非常に良い)

Mitsutoshi

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

車いすユーザーとの宿泊のため、予約時にバスチェアがあることをメールで確認しました。しかし、チェックインのときにバスチェアが無いことを知らされました。無いのでシャワーを浴びることを諦めてチェックインした後、レセプションから電話がありました。ここには書きませんが、私たちが想像もしていなかったような「彼がシャワーを浴びるための特別な対応」をしてくださいました。おかげで彼も気持ちよくパリを楽しむことができました。レセプションチームの皆さんが、知恵と工夫でaccessibleにしてくださいました。ありがとうございました！

8/10 (良い)

TOSHIYUKI

出張

2022 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホスピタリティある対応

2022 年 10 月に 2 泊滞在

Léa, Community & Quality Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)

Dear TOSHIYUKI,Thank you for leaving us this nice review.I wish you a lovely day,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 16 日

気になった点 : スタッフとサービス

2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 29 日

気になった点 : 設備とサービス

デポジットで€80を請求されたことが理解出来なかった。今迄どこのホテルでも請求されなかった。契約時にハッキリと書いておいて下さい。バスルームのシャンプーボトルが空だった。シャワー使用中に気づいたので最悪でした。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Serge Lenormand - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)

Hello and thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not meet your expectations. Room teams will be reminded of the need to supply shower products. We apologize for any inconvenience. We hope to see you again, A bientôt.

6/10 (普通)

Osamu

家族旅行

2019 年 11 月 17 日

駅そば

良くも悪くも普通のホテル

2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bonn、Tokyo

家族旅行

2019 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度

清潔で駅近で快適だった

2019 年 11 月に 2 泊滞在

slからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)

Dear Bonn, Thank you for shairing your feedback following your stay in my hotel. I hope to welcome you again. A bientôt !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

アメニティ関連、朝食などいたるところ無駄がないよう考えられています。しかリーズナブルなのに、窮屈でなく、快適に過ごすことができました。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YASUYUKI

2019 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リヨン駅の場末感

臭気からリヨン駅周辺は場末感が強烈だが、それ以外は文句なしによい。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なホテルサービス

■フロントの対応フロントの方は親切で、お土産に買ったバターの冷凍をお願いしたら、快く引き受けてくれました。おかげさまで、日本までバターが溶けることなく持ち帰ることができました。 ■朝食パリの外食はとにかく高いので、朝食が付いていたのは、ありがたかったです。メニューは高級ホテルほど豊富ではありませんが、パン、ヨーグルト、フルーツ、チーズなどを毎日少しずつバリエーションを変えながら楽しんでいました。

2019 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパのいいホテル

夫婦と子供1人で1泊。翌朝のＴＧＶ出発駅（パリ・リヨン駅）の近くのホテルだったので、選んだ。ホテルから駅へは200～300メートルで、大きなトランク2つを運んでも苦にならない距離だった。ホテル内に子どもの遊び場や屋内プールがあり、子連れ家族でも楽しめると思う。食事は利用していないので、不明。ソファーベッドは広がるタイプであり、大人でも十分に寝られた。駅の周辺には飲食店もそれなりにあり、観光客の目もあることから、セーヌ川沿いほど治安も悪くないと思う。ホテルに宿泊だけを求める人には、コスパのいいホテルだと思う。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

チェックインできたものの、後から考えると掃除の途中だった可能性があるように思えました

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近のとっても便利なホテル

部屋も清潔で、ファシリティも充実。家族3人での滞在でしたが、ダブルベットに加えて、ソファーベッドも用意いただいたので、三人ともゆっくり眠ることができました。また、スタッフのサービスも丁寧で満足できるホテルでした。リヨン駅の横にあるため、空港バスも、メトロも、電車での移動もとても便利。歩いてすぐのところに朝市があるので、週末は、散歩がてら朝市にも行けてとても便利でした。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 17 日

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

部屋は綺麗でした。ソファーベッドはカビ臭かったですが

2019 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2019 年 7 月 16 日

気になった点 : スタッフとサービス

宿泊していない外部者が朝食を取りに入って来られるようになっていた．そして，その外部者は泥棒であり，同行者がホテルのレストラン内で盗難の被害に遭った．結果的に防犯カメラに犯行が映っていたが，ホテル従業員に犯罪が起きたことを言っても，即座に防犯カメラの映像を確認せず，2時間後の確認となり，犯人を取り逃がした．

2019 年 7 月に 7 泊滞在

Serge Lenormand - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 31 日)

Dear Guest, We already contacted you about it, everything is now cleared and resolved. Please know that we are sorry for what happened. We have a security service every day insode the hotel. Have a lovely day,

6/10 (普通)

Chihiro

2019 年 7 月 7 日

気になった点 : 清潔度

家族向きリヨン駅使う人には便利だがそうでなければ中心地から遠い

プールがあったがタオルが不足していて使えなかった

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Serge Lenormand - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)

Dear Chihiro, Thank you for sharing your feedback about Novotel Paris Gare de Lyon. I am taking good note of your remark about the pool. Have a good day,

8/10 (良い)

MIKUNI

2019 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利です。

リヨン駅からTGVに乗る方は便利です。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Serge Lenormand - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback about Novotel Paris Gare de Lyon. I hope you enjoyed your stay. I remain at your disposal if you want to talk about it. Have a good day,

8/10 (良い)

まり、日本

2019 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

便利な場所にあり、価格相応のホテルだと思います。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 20 日

2019 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiro

グループ旅行

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

大きな駅の近くで便利でした。建物も綺麗ですがバスタブが無くシャワーだけでokの人には、問題無しです。

2019 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

洗面台の下で水漏れありました。　原因は接続部のネジの緩みでした。　自分で解決しました。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

駅に近くスタッフは親切でした。朝食にサラダがほとんどなかったのが残念です。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

ルームサービスが安いと思ったらレンジで温めた既成のお惣菜でびっくりしました。ただ、飲み物はコスパ抜群だと思います。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から近いし、ゆったりと出来て良かったです。朝食もパン、チーズなど豊富でした。

2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Hugo、geneve, ch

2018 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

寒くはないが暖房が入らない

2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

内装が清潔でモダンでした。従業員の対応も迅速でした。私が今まで滞在したノボテルの中では最高です。

2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

2018 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

mariko

2018 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

はな、千葉

2018 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅、セーヌ川に近い。セーヌ川沿いを歩いて、ノートルダム寺院、ルーブル美術館にも行けます。繁華街のバスチーユも近いです。朝食のパンもおいしかった。

2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaot7、名古屋

2018 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅に近くて便利

リヨン駅からすぐで便利です。ロビーはこざっぱりとしていて、スタッフは適切で、チェックインはスムースでした。部屋もバスタブもきれいで、快適です。頭も体もひとつのシャンプーで洗うので、気になる方は持参されるとよいと思いました。

2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

特に立地が素晴らしい．

駅に近い．大きな荷物をもっているのであればとても重要． CDGからLe Bus Directに乗って，Lyon駅におりて，その目の前にホテルがある．素晴らしい．周辺には日用品，レストラン，バーなんでもある．

8/10 (良い)

Rui

2018 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リヨン駅近く

リヨン駅からすぐ近くでとても便利でした。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomo、ジュネーブ

2018 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リヨン駅からすぐ近くのアクセス抜群なホテル

パリの旅行で、家族で利用しました。値段も手ごろであり、ホテルも清潔。朝食もなかなか。そして一番は、駅を出て徒歩1分というアクセスのしやすさ。パリの旅行の際はまた利用すると思います。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

nemo

2017 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リヨン駅近くで便利

翌日、リヨン駅でTGVに乗る予定だったので、駅に近いこのホテルを利用しました。セーヌ川にも近く、地下鉄でルーブル美術館、凱旋門方面、乗り継ぐ必要がありますが、エッフェル塔へも30分くらいでアクセスできる便利な場所でした。部屋は綺麗で、静かに落ち着ける感じです。ジムのほかプールもあったので、水着を持ってこなかったのが残念でした。朝食のビュッフェもとても美味しかったです。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOKI

2017 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juri

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blanca

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It is a very well located property. The room is very comfortable, clean and modern. The breakfast offers variety. The bathroom is big and the shower great. Illumination inside is excellent.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

カップルで旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Avrei dati 5 stelle, se non fosse stato per le colazioni troppo affollate e con sala piccola per accogliere le punte massime di clientela mattutina

2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JEFFREY

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great staff, very helpful. Very close to metro which made travel easy.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rose-marie

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Rien a dire

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gloria Ximena、New York

家族旅行

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

very well located with easy access to all places

2024 年 2 月に 4 泊滞在

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