10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 6 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 6 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスロケーションが良いブティックホテルロケーションはとても良く、特に買い物には便利でした。シャンゼリゼ通りやサントノーレ通り、プランタン、ラファイエット等のデパートへも徒歩圏内でした。部屋がとても狭く、スーツケースを広げるのに苦労した点が唯一残念でした。チェックインの際もきちんと丁寧に対応してもらえました。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 1 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度次回も滞在したいチェックアウト後の忘れ物へ素早く対応していただき助かりました。 口コミでは狭いという声も多かったですが、バスタブのある広いバスルーム、スーツケースも広げられて満足でした。宿泊されたお客様2018 年 1 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 9 月 11 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地的には非常に便利だと思います。近くにあるカフェがあるのも便利です。スタッフもフランスのホテルのわりには、良いと思います。ただ、朝予約してもらったタクシーは来ませんでした。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)りぽちゃん、大阪2014 年 9 月 9 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度2年前に比べるとちょっとレベルダウン・・・?2年前に宿泊した際の印象がとても良く、以前よりも(円安になっているにも関わらず)お安く宿泊できたので選びました。 ところが、着いてビックリ。 エントランスの改装で入り口が少し変わっていたのは仕方なかったのですが、フロントには以前3人はいたスタッフが1人のみで、ベルボーイもおらず、自分たちで荷物を部屋まで運びました(エレベーターがあるので問題はありませんでしたが・・・)。 以前はなかった宿泊時の誓約書?のようなものにサインを求められ(設備などを破損した場合はデポジットとして控えているクレジットカードの番号宛に請求する…等)、以前感じたホスピタリティはなくビジネスライクな印象を受けました。 お部屋の設備や広さについては以前通り快適で、ロクシタンのアメニティは毎日きちんと補充されていましたし、掃除も行き届いていました。 経営者が変わってしまったのか、宿泊費を安くする代わりにサービスの質を少し落としたのかな?と感じてしまいました。 以前の印象がよかっただけに、到着時の対応が業務的すぎて少し残念でした。 りぽちゃん0