コンフォート ツインルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ホテル レストラン オー デュー ローズの口コミ

3 out of 5

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 68 件の口コミ中 25 件が非常に良い" "
評価 8 - 68 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 68 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 68 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 68 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Maxime

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edwin

2023 年 11 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Il aurait été inintéressant de commenter votre notation afin que je puisse comprendre ce qui vous a tant déplu ...

8/10 (良い)

Christel

2023 年 11 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Merci pour votre notation

10/10 (非常に良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
MARIEからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Un grand merci pour votre notation

8/10 (良い)

Rodrigue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
merci pour votre notation

10/10 (非常に良い)

Laurent

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

valeria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nick

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
MARIEからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Merci pour votre notationAu plaisir!

10/10 (非常に良い)

Christoph

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Un grand merci pour votre notation

10/10 (非常に良い)

Sarah

2023 年 5 月に 1 泊滞在
MARIEからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Un grand MERCI

10/10 (非常に良い)

Pascale

2023 年 4 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Un grand merci pour votre notation !Au plaisir

10/10 (非常に良い)

Eric

2023 年 4 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Un grand merci pour votre notationAu plaisir!

10/10 (非常に良い)

Jacky

2023 年 4 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
Un grand Merci pour votre notationAu plaisir!

10/10 (非常に良い)

Eurl

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 4 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Un grand merci pour votre notation

4/10 (不満)

Yves

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Décevant
Accueil très satisfaisant dans un hôtel propre au charme alsacien avec une très belle décoration de Noël. Par contre chauffage inexistant au mois de décembre : es ce bien normal ? Point positif : restaurant réservé à la clientèle mais onéreux pour une qualité médiocre. Tarifs de la restauration à revoir pour la clientèle de l'hôtel d'autant plus que la qualité de la restauration de justifie pas un tel tarif.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Es lohnt sich das hoteleigene Restaurant zu besuchen!

10/10 (非常に良い)

Lionel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel et village à voir !
Hôtel superbe avec un restaurant proposant d'excellents plats alsaciens. Les petits déjeuners sont très copieux et le personnel très professionnel et accueillant. Neuf-Brisach est magnifique !
2022 年 12 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 29 日)
Un grand merci pour votre commentaire

10/10 (非常に良い)

simona

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nadine

2022 年 11 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 29 日)
Merci pour votre notation

10/10 (非常に良い)

Marie luce

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-Pierre

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Bon accueil, bien placé.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna-Margrethe

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nadezda

良かった点 : 清潔度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Johann

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Saubere, aber abgewohnte Zimmer
Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen und würde eine Sanierung vertragen. Der Preis ist allerdings dem Standard entsprechend. Das Zimmer war prinzipiell sauber. Für mich allerdings ein no Go sind Wolldecken mit Leintuch. Auch der Empfang könnte etwas freundlicher sein.
2021 年 11 月に 2 泊滞在
jiからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 12 日)
es ist ein bischen kompliziert eine positive antwort zu geben da wir nicht wissen in welchen zimmer sie waren , wir habe nur der vorname wir haben zimmer mit "couette" sie waren sicher in einem standart zimmer ? der empfang war nicht freundlich , es ware gut wenn sie genau die person ob man oder frau nennen konnten wenn wir was besser machen sollen mehr details ware optimal danke

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mauvaise adresse
Hôtel peu confortable, avec une mauvaise isolation et une odeur générale désagréable. Le restaurant en bas ne mérite pas de s’y asseoir. Choucroute en boîte et tarte flambée tiède. Attention à la note qui n’est pas cohérente avec le montant attendu.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
jiからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 25 日)
difficile d'avoir un échange constructif je ne sais pas dans quelle chambre vous etiez standard - confort - confort plus vous ne donnez pas beaucoup d'élément ni le nom d'ailleurs toutefois je confirme que la choucroute n'est pas en boite et que les tartes flambées sortent chaudes du four il aurait fallu donner plus de détail quant à la note ou alors réagir de suite au moment de payer pas très courageux comme attitude et nullement enrichissante pour améliorer les choses je dirais que cela ressemble plus à de la mauvaise humeur voir la mauvaise foi

10/10 (非常に良い)

Clayton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
jiからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
merci pour votre avis j'en fais part au personnel qui sera ravi de bien avoir rempli sa tache : vous etes parti content cela est important pour nous tous

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel
Bon hôtel avec petit déjeuner simple mais complet
2021 年 9 月に 1 泊滞在
JIからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 15 日)
MERCI POUR VOTRE AVIS NOUS SOMMES HEUREUX DE VOUS SAVOIR SATISFAIT

8/10 (良い)

Heidi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein wunderschöner Außenbereich der Gaststätte.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
joelleからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 6 日)
danke fur ihre nette bemerkung

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Le bruit de l’église a côté ainsi que l’oreiller en piteux état,
2021 年 8 月に 1 泊滞在
jiからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 21 日)
desolée pour le clocher, mais je ne peux rien f aire ce sont les aléas des villages de campagne pour l'oreiller je vous prie de m'excuser, par contre cela aurait pû nous aider de donner le numéro de votre chambre afin de rémédier à cette faute merci

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très bon hôtel et très bon restaurant. Accueil chaleureux et chambre petite mais confort
2021 年 8 月に 1 泊滞在
jiからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 18 日)
merci pour votre aimable avis nous sommes contents que vous soyez partis satisfaits

6/10 (普通)

André

Man könnte mehr herausholen aus diesem Hotel
Viel Auswahl an Hotels und Restaurants gibt es in Neuf-Brisach nicht. Der Empfang war ein bisschen forsch. Trotzdem war das Hotel und das Essen im Restaurant ganz ok.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
JIからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 15 日)
DANKE FUR IHRE BEMERKUNG WIR PRAKTISIEREN KLEINE PREISE WEGEN DEM OKONOMISCHEN KLIMAT UND MANGEL AN ARBEITSKRAFT NACH DEM COVID IST ES SCHWIRIG NORMAL ARBEITEN ZU KONNEN SONST DANKE FUR BEMERKUNG

8/10 (良い)

Remi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PATRICK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 3 泊滞在
jjからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 23 日)
Merci pour votre notation! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 (非常に良い)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great find, convenient location!
Excellent value. Clean, updated and amazing restaurant. Staff were friendly, and helpful. Rooms were basic, but newer and clean. Great restaurant with amazing food (probably the best in Town). Location is ideal to walk the town or a short 20 minute drive to Colmar. Stayed with family. Strongly recommend for budget conscious seeking excellent value. Thank you Joelle, you made our stay very special
2020 年 8 月に 1 泊滞在
JOELLEからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 16 日)
MERCI POUR VOTRE AVIS NOUS TRANSMETTONS VOTRE AVIS A NOTRE EQUIPE CELA FAIT PLAISIR QUE LES CLIENTS PARTENT SATISFAITS MERCI ET AU PLAISIR

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
freundlicher Empfang, hilfsbereit, Zimmer sauber und in Ordnung, Restaurant durchschnittlich, Service im Restaurant wäre noch zu steigern, fehlende Fremdsprachenkenntnisse beim Servicepersonal - alles in allem aber sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis
2020 年 8 月に 1 泊滞在
AUX2ROSESからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 13 日)
Danke

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel in sehr schöner Umgebung.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
mjiからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 29 日)
vielen dank fur ihre bemerkung wir freuen uns das es ihnen gefallen hat auf bald vielleicht

10/10 (非常に良い)

johan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ne belle surprise
Personnel attentionné et sympathique. L'hôtel a gardé ce charme qui manque tant aux chaînes. La façade est superbe. Les chambres spacieuses.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
JIからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 23 日)
MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE HEUREUX QUE VOUS AYEZ QUITTE L HOTEL EN ETANT SATISFAIT CECI EST IMPORTANT POUR NOUS TOUS

6/10 (普通)

Zoltán

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

PASCALE

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christine

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très difficile de chauffer la salle de bains car chauffage avec tirette et minuterie préférée. .Froid qui traverse les lambris contre le lit.Douche avec rideau en plastique.Bouton de chasse d eau qui reste dans la main.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
j'aurais souhaité savoir quelle chambre vous occupiez afin de procéder aux réparations nécessaires. cordialement

8/10 (良い)

franck

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon accueil. Hôtel propre.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
merci

8/10 (良い)

daniel

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PERTILLE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bonne adresse.
Séjour dans le cadre des marchés de noël, Colmar et kaiserberg. Très bien situé, bon accueil, bonne table, donc une bonne adresse. Sans compter la cité Vauban dans laquelle il se trouve. Merci pour votre accueil.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
jjからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)
merci et au plaisir de vous revoir joyeux noel

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Hôtel bruyant, on entend bien le bruit de la rue. 15 euros pour un chien par jour, cest énorme d'autant plus que le prix n'était pas indiqué lors de la réservation par internet, s'agissant de plus qu'il s'agit de chien d'assistance.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
joelle issenmannからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
LE TARIF DU CHIEN EST AFFICHE A LHOTEL IL N Y A AUCUN SECRET LA RUE FAIT PARTIE DE LA VIE JOURNALIERE NEUF BRISACH N EST PAS UNE VILLE BRUYANTE (2000 AMES je peux comprendre que le tarif pour animaux vous choque, mais les clients en possession de chien ou de chats doivent être conscients que les poils se nichent partout et que cela nécessite un menage approfondi , les clients suivants sont sensibles et nous nous devons de rendre la chambre impeccable sans trace animale enormement d'hotels n acceptent plus les animaux pour ses raisons meme si vos animaux sont des chiens d'assistance . je pense que vous auriez du vous arrêter à la reception et demander le responsable pour revoir le tarif et faire part du role de l 'animal merci

8/10 (良い)

Jean-Luc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super Hotel pour 1 à 3 nuit
2019 年 8 月に 1 泊滞在
JEREMYからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Merci pour votre avis.

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Neuf Breisach
A traditional hotel. Not modern, but very friendly staff and convenient location.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
JEREMYからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 11 日)
Thank you

6/10 (普通)

Murielle

2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Stéphane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trés bonne adresse pour une étape en Alsace.
Nous avons fait étape dans cet hôtel où nous avons passé une agréable nuit Malgré des commentaires quelquefois malveillants, nous sommes trés contents que cet hôtel existe! Notre chambre, coté rue, disposait des équipements et du confort nécessaire.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
jからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
merci pour votre avis nous transmettons à toute notre équipe