Hot springs
Check availability

Reviews of Otanisanso

3.5 out of 5
Otanisanso
Yumoto Onsen, Nagato, Yamaguchi-ken

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 20 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Hoi Man, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxing and comfortable stay
We booked 2 rooms for the 5 of us. This was the best stay we had out of the 3 ryokan experience we had for our trip this time. Hotel service was great, the onsen area was big with good atmosphere. We also enjoyed the dinner very much and they also have band playing music at the hotel lounge every night. My family and I enjoyed it very much and we wished we could stay for one more night! :)

8/10 Good

YOSHIHISA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Shinji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事
食事も美味しく、夕食の時に勧めていただいたワインも美味しく、満足でした。
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

AKEMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

haruka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ありがとうございました
のんびりと過ごすのにぴったりの場所です。対応も丁寧で、お料理も最初から最後まで全て大満足でした！ 客室露天風呂も最高です。
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

seiya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
無料のペットボトルとかちょっといいコーヒーが部屋にあるとよかったです。
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

MASAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

KATSUYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お料理も美味しく、静かで快適でした。
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
施設は古く無駄に金がかかっており、維持費負担を節約するための処置が各所に見られる。家具も壊れたままだったりホールの照明がついていなかったり、経営の厳しさを隠し得ない雰囲気。
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

megumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
料理の量が少なくなった
複数回利用させていただいています。今回は取引先の社長夫妻と宿泊させていただきました。ロビー、客室、大浴場ともに隅々まで清掃されておりとても気持ちが良いです。仲居さんは言葉遣いはとても丁寧だが笑顔が少ない印象でした。3年位前から料理の内容が変わり量が少なく感じられました。当日電話で料理内容確認したが、実際は内容が違っており残念です。特に目に止まった従業員の方は、大浴場清掃されていた女性の方(眼鏡をかけていらした方)はてきぱきと仕事をされていて好印象でした。それとマッサージの方(イタ◯さん)は次回も指名したい位上手でした。総合的には満喫でき次回も利用したいです。
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

k, 福岡市

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
青海島の絶景がよかった。
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ive booked the room with private onsen and its really good! The room is spacious and tidy. Private room for dinner with individual waitress to serve you throughout the meal. Nice breakfast too!
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

大谷山荘
とっても良かったです！ 旅館の方も、とっても親切で、ご飯も美味しくて、満腹で大満足でした。 露天風呂もすごく気持ちが良く、景色も最高でした‼︎ また行きたいです。
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
骨やすめの旅
夕食の懐石は美味しかった。最近泊まった旅館の食事としては断トツでしょう。大浴場も広く快適でした。
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

NORIKO

ご飯が美味しくて幸せな気分になりました。
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

chiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
工事中ですが
現在工事中のため外観は残念ですが、室内は素晴らしいです。 ホタルの観賞ツアーでは、自然の素晴らしさを体験できます。 従業員の方のサービスも良く、食事も美味しくて、ゆっくり過ごすことができました。
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
秘密の旅行なのに、事前に　旅館から確認の電話があり　対応に苦慮しました。 露天風呂付き客室で　ちぇっきんが早い時間でもよかったのが、便利でした
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

sachiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
サービスの行き届いたとても素晴らしい旅館でした。2日目は夜ごはんをブッフェから懐石コースに変えていただきましたが、味も接客も最高でした。母も大満足大変喜んでいました。また泊まりに行きたいです。
Stayed 2 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Bon, HK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
在同區是最好的住宿
房間寬敞，在露台位置的檯十分大，可和同行朋友一起聚會，這是其他溫泉旅館沒有的。窗外環境十分好，有流水和遠山。晚餐和早餐都十分好吃。唯一的不好是附近什麼商舖都沒有，晚上只可留在旅館浸溫泉！
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

サマンサ, 中国地方

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋から見るイルミネーションが幻想的で素敵でした。
全体的良かったのですが、夕方何も考えずに座ったテーブルでしたが、食事を取りに行くだけで疲れてしまいました。朝の食事の時は、納豆 とパンが無かったのが残念でした。
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
思ってたより大きなホテルでした。　　　　　　　　　　　　　 温泉もいい感じでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
金額は高いが、それに見合うホテルだと思います。　　　　　　　　　　 また、宿泊したいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お食事もお風呂も申し分ない。 リピートしたいと思えるお宿でした。 また来年も伺います。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Yukari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
禁煙ルームがなく喫煙ルームでしたが、タバコの臭いではなくかなり鼻につく臭いだったので喫煙ルームと言えどももう少し部屋の消臭に配慮して頂きたいです。
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
当日はVIPの方が宿泊されていた模様で警備が厳戒でしたが、一般の宿泊者も普通に過ごせたのでゆっくりできて良かったです。温泉の温度も熱過ぎずよかったです。食事は、夜も朝も満足しました。
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
サービス、食事は最高
サービスや温泉、料理は最高レベルで申し分ない ホテルの散策道も評価したい。 敢えて言うならば車の荷物の出し入れの際、積極的に手伝って頂ければありがたかった。

10/10 Excellent

YUZI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
山口県を代表する宿
素晴らしい宿でした。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
くつろげます
おもてなしの宿だと思います。スタッフはみなとても感じが良くいろいろと話しかけてくださいます。食事もおいしく、また売店にはお土産に喜ばれそうな食品や工芸品があり見ているだけでも楽しかったです。