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テルマス ホテル モソロの口コミ

3 out of 5
テルマス ホテル モソロ
Av. Lauro Monte, 2001, Santo Antônio, Mossoro, RN

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 287 件の口コミ中 131 件が非常に良い" "
評価 8 - 287 件の口コミ中 97 件が良い" "
評価 6 - 287 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 287 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 287 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Anderson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Funcionários bem atenciosos! Tirando o atrapalho na piscina tudo certo! Hotel, já está com estrutura bem antiga, mais a cama e ótima, quartos reformados recentemente.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

jandira

気になった点 : スタッフとサービス
Estadia razoável
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roxana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruno

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

DANIELLE

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
O hotel não se responsabiliza pelo estacionamento, apesar de oferecer estacionamento, tirando o metre, são muito resistentes para adequações alimentares , minha filha é alérgica, praticamente não teve opção, café da manhã muito fraco para um hotel da categoria, quarto velho, banheiro fraco. hotel ficou desatualizado para o que oferece
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thaiana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ótimo para crianças
Check in super rápido com a facilidade do pré check in, restaurante maravilhoso, preços justos. Área de lazer incrível. Sensacional para crianças. Os quartos estão um pouco antigos, precisando de manutenção.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alfredo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eduardo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janaina Carla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Efrem J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Antigo, mas vale a pena !
Muito bom. Um hotel muito antigo, mas que ainda proporciona satisfação pro cliente .
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Henrique

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rejane

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Avaliação hotel thermas
Razoável, viajei com a família, porém minhas expectativas foram frustradas com o hotel e sua organização .
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

marcelo

家族旅行
Passamos o natal, ceia excelente!!! Quarto precisa melhorar…chuveiro pessimo, ar condicionado que mesmo mudando a temperatura, permanece a mesma.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isaac

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Raphael

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nilton R

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

guilherme

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
quarto e instalações muito antigas.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Máx Fabiane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronaldo Rodrigues

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristhiane

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Waldemir Filho

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guilherme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NADJA NAARA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Já fomos umas 5 vezes e achamos a estadia agradável , confortável e relaxante com suas piscinas naturais quentinhas.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José Alcides

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

João

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JALS

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose M M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Keila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo hotel
O hotel tem um ótimo restaurante, café da manhã muito bom, as piscinas são ótimas! Porém, deixei uma saída de praia (calca) numa mesa e ela desapareceu. O que foi pessimo, pois não nos sentimos seguros após esse episódio. Não vi muitas câmeras.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kurt

2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

jose carlos

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

arakén

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natane

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Clovis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lígia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente experiência.
Hotel muito bacana, acolhedor, atendimento excelente, comida boa e o quarto muito confortável. Retornarei outras vezes.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eduardo

出張
気になった点 : 客室の快適度
Péssimo custo benefício
Não vale o preço cobrado. É um hotel muito velho com itens como mesa e armários igual da casa da Tia Olga.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Flavio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa
Boa!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

FLÁVIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pedido da reserva não atendido...
Fizemos a reserva com UM MÊS DE ANTECEDÊNCIA. Pedimos um quarto próximo ao restaurante, pois meu pai é idoso e tem bastante dificuldade de locomoção. Para a nossa desagradável surpresa, ao chegarmos ao hotel, cansados depois de um dia inteiro de viagem, queriam nos acomodar num quarto longe do restaurante ou no primeiro andar, que tem escadas. Não aceitamos. Fomos então acomodados no quarto nº 135. PÉSSIMO! Guardarroupa velho e sujo, mofo no teto do banheiro, HORRÍVEL! Nada parecido com o bom Hotel Thermas que conhecíamos de longas datas. O impasse foi resolvido no dia seguinte quando fomos acomodados em outro quarto, mas o aborrecimento já havia sido causado. Deveriam prestar mais atenção aos pedidos feitos no ato da reserva, que no nosso caso, repito, foi feita com um mês de antecedência. Fora isso, o hotel continua muito bom. As piscinas quentes são muito gostosas à noite, o café da manhã continua excelente e o restaurante oferece boas opções para o almoço e o jantar.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juliana

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Cristina

2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

VERONICA DIAS

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Decepcionado
O hotel é antigo, está precisando de reformas e dedetização, muitos mosquitos e formigas invadem o quarto se deixar a porta da varanda aberta ao entardecer. Se não tem como efetuar a reforma agora, pelo menos uma pintura já daria uma impressão melhor, os funcionários são um mix de gentileza e desatenção, alguns eram solícitos outros eram dispersos as nossas exigências, falta treinamento, as piscinas estão realmente entregues, falta mamute em geral e a academia se torna impraticável num Lugar tão quente e que precisa de ar condicionado, infelizmente não voltaria.
2022 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felipe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrível.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

LAURENT、University Place

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old property, renovated rooms but feels low grade. Bed linens and towels are very thin... mattress is not comfortable feels like sleeping on a concrete slab. Difficult communicating with front desk staff at check in as they speak only Portuguese and no even a basic of English or Spanish and makes no effort trying to understand.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISABEL ALICE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otimo
Minhas Netas adoraram
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerda Lúcia

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

clodomiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No restaurante do hotel com esposa e amigas
2022 年 9 月に 2 泊滞在