高級寝具、デスク、遮光カーテン、防音設備
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オークス・メルボルン・オン・コリンズ・スイーツの口コミ

4.5 out of 5
オークス・メルボルン・オン・コリンズ・スイーツ
480 Collins Street, Melbourne, VIC

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 3881 件の口コミ中 986 件が非常に良い" "
評価 8 - 3881 件の口コミ中 1535 件が良い" "
評価 6 - 3881 件の口コミ中 814 件が普通" "
評価 4 - 3881 件の口コミ中 374 件が不満" "
評価 2 - 3881 件の口コミ中 172 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Akiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I was stay 3days but no coming house keeping.
2022 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
キッチンがついていてよかったと思います。が換気扇がなかったのか私がわららなかったのかオープンを利用した時部屋が煙が充満しましたＩＣコンロが電源が入らなく全く熱くなりませんでした
2020 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KingParrot、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
サザンクロス駅まで徒歩圏なので選んだが、施設、清潔さなどはほぼ満足。このクラスのホテルなら当たり前なのかもしれないが、お風呂はバスタブはなくシャワーだけだった。トラムの駅と駅のちょうど中間くらいのに位置していたので、フリーで乗れるトラムをあまり利用できなかたったのが残念。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス
窓が無い部屋は日本人には無理。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
メルボルンで泊まるならこのホテル❗️
素晴らしいホテルでした。(想像以上) 駐車場が、半額で使えるチケットもくれたので一泊35ドルでした。 レストランも朝からしっかり食べられたので大満足です。また、泊まりたいです。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HSIULING

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
段差があと一歩
総合的に快適です。 しいて言うならですが、チェックインした後にエレベーターへアクセスするために数段階段を登る必要があり、重たいスーツケースをここで持つ必要があります。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ロケーション良くスタッフも親切
サザンクロス駅に近く、シティ繁華街にも徒歩圏内で非常にロケーションがよい。トラムで移動しようと考えていたが、ほとんど徒歩で出かけたほど。付近はオフィス街で、日本で言えば大手町や日本橋に近い雰囲気。よって平日は人通りが朝から多いが、土日は人が少なく夜遅くの出歩きは避けた方がよさそうだった。ホテル付近の飲食店は土日は閉店しているお店も多いが、シティ中心部やサザンクロス駅に行けば飲食店に困ることはない。 有名な老舗カフェのホープトンティールームが徒歩10分くらいで、日中はかなり並ぶが、ホテルが近いためモーニングの時間帯にさくっといけるのが嬉しかった。 部屋はスタイリッシュで快適だが、シャワールームとトイレが一緒で段差がないため、シャワーを使うと水がトイレや部屋の方まで流れてしまったり、食器やフライパンなど調理器具は一通りあるが布巾がなかったり、アメニティはオーガニックで良いものだが、カミソリと歯ブラシがなかったり少々不便なかしょもある。部屋にボックスのティッシュ、スリッパが常備されていないため持っていくのをおすすめする。 屋外プールとジムはほぼ貸し切り状態。狭いがサウナもついている。メルボルンに行く際は是非また利用したい。
2019 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターの音がうるさい
とにかくエレベーターの音がうるさい。5基のエレベーターを取り囲むように客室があり構造上どの部屋でもうるさいのではないかと思う。次回は泊らない。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
満足
交通は便利で利便性は高いです。保証金７５ドルが別途に要ります。１０日後に返金してくれると言われました。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kozue

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
水量激弱
オーストラリアは全域について仕方ないのかもしれないですが、4つ星掲げるなら、バスタブを置かないのであれば、まともな水量のシャワー位はどうにかしてほしい。 風邪引くレベルの水量しか出ない、おまけにお湯だけ捻っても暑くない。 夏期がかなり厳しい気候の地域で、シャバシャバ程度のシャワーでは疲れはとれません。 バスルーム自体も狭く、現地の方は使えないのではというレベル。 毎日の掃除も手抜きが多く、タオルすら置いてない日も。 駅近の立地から考えたら安いのかもしれないけど…バスタイム必要な方には他のアパートメントタイプのお部屋をお勧めします。
2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
家族３人で宿泊しました。SkyBusターミナルも近いし、何かと便利でした。 お部屋は、お掃除が行き届いてて、とても清潔でした。キッチンも完備してて、とても良かったです。 ベットも、私好みの軟らかさで快眠できました。比較的、メルボルン中心街ですが、夜間は静かで睡眠の妨げになりませんでした。 次回のメルボルン行にも利用したいと思います。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス良好
入り口にスロープがなく、重たいスーツケースを持っている場合はちょっと大変です。 アクセスは非常に良い場所です。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

スホンセ、神奈川県茅ヶ崎市

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
閉塞感と設備の不便さを感じるホテル
インターコンチの向かいに立地し、数軒先には酒屋があり10:30pmまで営業していた。簡素なフロントでチェックイン。部屋は19階のスカイスイートを予約。最上階の20階には1部屋だけらしい。フロントで「エレベーターは18階までしかないので、降りたら専用階段で19階へ」と言われ、重い荷物を引きずり薄暗い階段を登ってみるとこれまた薄暗い廊下が。予約した2部屋のうち、1部屋はドアの調子が悪く閉める度に大きな音が廊下中に鳴り響く。もう1部屋はエレベーターか何かのモーター音がかなり大きく聞こえ、泊まった父が全く眠れず。広いバルコニーとキングベッドが救いだった。バスルームも狭く不便な作りで、値段相応と考えれば仕方ないかもだが、もし直接予約してたら次の日からキャンセルして即、他のホテルに移っていたと思う。 隣接するフードコート的なスペースは、地元の人も利用していて、軽めの朝食に便利だった。
2018 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

たまお、東京都

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からは近い
値段のせいもあるが、窓もなく最悪。 メルボルンに9泊したのだが、後半宿泊費を抑えるためにこのホテルに移動。 安い上に駅ちかだったのでこのホテルにしたのだけど、デポジット？をとられた。 わざわざホテル変えたのに安くなるどころかかえって高くついた。 もう最悪。 エクスペディアもこのホテルも二度と使わない。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Wombie、Nagoya, Japan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Booking lost
Apparently someone in between the Expedia reservation system and the hotels' mistyped my name, so it took roughly half an hour to check-in. The front staffs were helpful and good enough to finally find my booking in the system, but such backyard work should be done in a more error-prone procedure without involving manual copy-paste processes. Although I later noticed in the booking form, my room had no window looking outside (it had one looking out to the corridor ;)), which was quite depressing. Considering such condition, the price was a bit expensive.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

けーたん、千葉県松戸市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サザンクロス駅に近いアパートメントホテル
今回で３回目の滞在です。空港バスの着くサザンクロス駅から徒歩５分程度の便利な場所にあります。 部屋はタイプによりますが、ベッド以外のスペースに余裕があり、ゆったりと過ごすことができます。 目の前のコリンズ・ストリートをトラムが走っており、中心部から郊外に出かけるのも便利です。 また、冷蔵庫や調理器具が完備しており、自炊することも可能です。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近くて便利
ロケーションが良かったです。 駅や大きなスーパーも近く、遅くまで買い物ができました。、 ホテルの人も可愛くて優しい人ばかりでした。

8/10 (良い)

ぴょんち、奈良県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何処に行くのも便利
トラム乗り場も近く サザンクロスまでも無理なく徒歩圏内です。 カーペットの掃除機とシーツ交換を毎日してくれたら 本当に最高❣️

8/10 (良い)

かえる、奈良県

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内中心部のホテル
サザンクロスにも歩ける距離にあり どこへ行くのも便利でした。 フロントの方は 私が接した方 4人とも 笑顔で親切な対応でした。

10/10 (非常に良い)

shelly、australia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シティに立地していてどこでも徒歩圏内なのでとても便利。
カスタマーサービスも良いし、私は、これでこのHOTELは４回目の利用です。 とてもお気に入りのホテルです。すべて揃っていて、とても清潔感があります。

6/10 (普通)

テル、千葉県

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
街の中心にある便利なホテル
部屋はとても綺麗で使い勝手も良いです。ただシャワーカーテンの匂いが部屋中に満ちてました。朝食後エレベータでキーカードの不良のため閉じ込められてしまい、非常ボタンを押す羽目になりました。カードを交換してもらいその後は大丈夫でしたが、部屋の匂いとエレベーター事件が無ければ良いホテルだと思います。サザンクロス駅にも近く、またMollにも歩いていける距離なのでロケーションはとてもいいです。食事は朝、夜ともホテルで食べましたが静かで窓側の席で外を見ながら食べていると快適に過ごせました。アパートメントホテルなので台所があります。家族で利用するにはとてもいいと思います。

8/10 (良い)

みやし、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の広さとアメニティ
おそらく40平米はあろうかという部屋で、清潔で快適でした。今回は利用しませんでしたが、簡単なキッチンも付いていて何かと便利そうでした。喫煙が外になるのがちょっと残念。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔なホテル
SouthernCloss駅から徒歩５～７分です。周辺はｵﾌｨｽ街なので土日と夜は寂しげですが平日朝やお昼時は人が沢山います。以前にもこのホテルを利用しましたが、その時よりもフロントの人の対応が良かったです。wifiは、２時間で１３ドル位します。ただ前回も今回も洗面が小さかったです。毎日のハウスクリーニングもきちんとしていたので快適に過ごすことができました。フルキッチンがついているのでまた利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

Sweek、オーストラリア

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
不潔・暗い
とにかく部屋のカーペットが汚かった。 清掃が必要というよりも、交換が必要なレベルです。 ビルと隣接しており窓からの採光が少ないうえ、近隣ビルからも部屋が丸見えのため、常にロールカーテンを下ろしておく必要があります。（入室時からおろされていました。） ここより安価で、清潔、便利なホテルも多数あるため、もう2度と泊まらないと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コメント
サザンクロス駅にも近くて便利。すぐ隣にきれいなＭａｃがある。泊まった部屋は、たいへん広く新しく清潔で、部屋で仕事するにも良い。十分なキッチンセット（大きめの空の冷蔵庫、電子レンジ、日本の普通の家庭並みの電磁コンロ、大きなオーブン、食器洗機などと食器、フライパンなど）も付いていた。ただ、それらの器具は使い方の説明書が見当たらず、日本の製品のような親切なランプやインジケーターの類も器具には付いていないので、私は結局電子レンジくらいしか利用できなかった。また、テレビは壁の高い位置に取り付けてあり、見るとき首が疲れるので、下にあった方がよい。また、広い部屋なのにバスタブがない（シャワーのみ）なのは、長期滞在する日本人にはつらい。近くにある同じ系列（？）のオークス・オン・マーケットの方に宿泊した人に聞くとそちらは同程度の値段の部屋でバスタブがあって、テレビも下にあったそう。

8/10 (良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベッドを囲むレースのカーテンに、ビジネスっぽさがなく娘は感動
ベッドを囲むレースのカーテンに、ビジネスっぽさがなく娘は感動していました。テラスがある部屋だったので、狭さが感じられませんでした。でも電気ポットがなく、鍋でお湯を沸かす事に。またネットのコネクターが壊れ交換もできないほど、しかたなく隣のマックの電波を１階のレセプションで分けてもらいました。フロントのお兄ちゃんは丁寧でした。

8/10 (良い)

Thanabodhi

良かった点 : スタッフとサービス
部屋は広めでキッチンもついていたので、かなり快適に過ごせまし
部屋は広めでキッチンもついていたので、かなり快適に過ごせました。ただ、デザイン重視で作られているからか、洗面所のシンクは小さいし、バスタブもなく固定のシャワーのみ（浴び方によっては床がびしょびしょに・・・）で、小さい子供がいる場合にはかなり不便な点もありました。しかし、同じフロアーにコインランドリーもあり長めの滞在には便利です。ホテルの隣には24時間オープンのマクドナルド、平日のみですが何でも売っているおしゃれなドラッグストアーもありました。トラムも目の前のコリンストリートを走っているし、無料のサークルとラムの乗り場も歩いていけます。オフィス街なので夜は静かです。あと、ベットがかなりやわらかめでぐっすり眠れませんでした。

8/10 (良い)

KOGANEHIRA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
サザンクロス駅から徒歩１０分で、部屋はキッチンネットの部屋で
サザンクロス駅から徒歩１０分で、部屋はキッチンネットの部屋で広くてよかったが、値段の割にバスタブが付いてなかったのが大不満でした。

10/10 (非常に良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean area . Easy access to shopping and dining options
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kylie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was in a great location and the suite was spacious but the bathroom was disappointing, it appeared to be an additional afterthought. It was tiny and there was very little water in the shower, we won’t be booking it again
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Danからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Kylie, Thank you for taking the time to provide your feedback. Please accept our apologies that your overall experience did not live up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay. Your feedback has been passed on. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future to change your mind from a "Don't" to a "Do".

6/10 (普通)

Tarina

家族旅行
気になった点 : 清潔度
The property is ok ! Very basic room did have all amenities that were needed if you were staying for a few days . Shower water pressure not great ! The quilt cover had dirty marks on it . Good coffee machine 😊 We had a nice stay ,definitely stayed in more inviting accommodation.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Danからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Tarina Thank you for taking the time to give your honest review and we appreciate your ratings on room, location and service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.

8/10 (良い)

Garrick

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Putuからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank you for the positive feedback

10/10 (非常に良い)

Atish、Peestons

2024 年 5 月に 2 泊滞在
Putuからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank you so much for the positive review

10/10 (非常に良い)

Pauline

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Danからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for the excellent review

10/10 (非常に良い)

Malcolm

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to train station
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Nethmiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your review! We are glad you found location of the hotel to be convenient and we look forward to seeing you next time.

8/10 (良い)

Debbie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoying my stay Will definately return
2024 年 5 月に 1 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Debbie ,Thank you for taking the time to share your review on your recent stay.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay, and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best Regards,Oaks Melbourne on Collins.

8/10 (良い)

sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always good srayung here.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Sharon, Thank you for taking the time to share your review on your recent stay.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best Regards,Oaks Melbourne on Collins.

2/10 (非常に不満)

Alex

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was not fun, no smiles or chatter from the staff member Zee. Not clean and broken shelves and tiles. Tiny closet of a bathroom and complimentary coffee pods had broken seales. Nemthi was great on check out, very lovely and pleasant to deal with.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Alex, Thank you for taking the time to give your honest. Please accept our sincere apology for not being able to meet our usual standards during your stay. We have taken note of your feedback. Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward. And once again thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Regards, Manager - Oaks Melbourne on Collins.

8/10 (良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nice stay as usual
2024 年 4 月に 2 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Mark,Thank you for taking the time to share your review on your recent stay.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay, and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best Regards,Oaks Melbourne on Collins.

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Laura,Thank you for taking the time to share your review on your recent stay.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay, and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best Regards,Oaks Melbourne on Collins.

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely spacious room. Great facilities
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Angela,Thank you for taking the time to share your review on your recent stay.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay, and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best Regards,Oaks Melbourne on Collins.

10/10 (非常に良い)

Lina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel close to everything 👍Walking distance The only thing was their was no fan in the bathroom And the way the tv was positioned was very odd … If you wanted to watch it in bed it was on top of your head … Very uncomfortable … underwire all good 👍👍
2024 年 4 月に 6 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Lina,Thank you for taking the time to share your review on your recent stay.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay, and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best Regards,Oaks Melbourne on Collins.

8/10 (良い)

Christine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Centrally located. Some stairs to enter the building so recommend using entrance via wheelchair entrance a few metres down the road if have large luggage or issues with stairs. Rooms overlooking the back alley are nice but a little dark, and later in the week have noise from the bar next door. Would recommend for short stays
2024 年 4 月に 1 泊滞在
BMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Christine, Thank you for taking the time to give your honest review Please accept our sincere apology for any inconvenience during your stay. We have taken note of your feedback room and would like to reassure you that that your comments have been shared with the team. And once again thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Regards, Manager - Oaks Melbourne on Collins.