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Reviews of Hotel Eden Cassis

3 out of 5
Hotel Eden Cassis
1 Avenue du Revestel, Impasse du Coulet, 1, Cassis

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 27 out of 54 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 54 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 54 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 54 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 54 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Noel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel in Cassis - Hôtel de France Maguy
Great welcome from Sabrina and Franck could not be surpassed by our quality, really clean studio room. With a daily maid service this cleaniness was mantained throughout our 4 night stay. The pool area was peaceful which was a great contrast to the beaches around and fantastic for an afternoon of chilling. Franck's breakfast are great with more of anything you want. He even gave us a ride up to the train station to get back to Marseille. Would definitely rebook this hotel.
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Jay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A wonderful gem in Cassis.
Sabrina and Franck are amazing. This is a gem of place in a beautiful location. A short walk to the port and all of the cafes and stores. Sabrina and Franck went out of their way to make out visit a womderful experience. I would stay there again anytime!
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice staff! Easy to get around.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We loved our stay at the hotel. It was sparkling clean and we had everything we needed. The staff is very friendly and welcoming, helpful whenever necessary. We enjoyed the swimming pool on sunny days, and walks in Cassis port which is just a few minutes walk away.
Stayed 5 nights in Jun 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We absolutely loved our stay here! The hotel rooms are clean, modern, and beautiful, and there is a great pool area for lounging. The location cannot be beat, on a small side street where it is quiet, but only a 3 minute walk to downtown Cassis. Remarkably easy access into and out of the city as well. The host and hostess were beyond accommodating and went above and beyond to help us get around and find places to go. There is also free, secure and gated parking available for those driving. Only positive things to say about this hotel!
Stayed 2 nights in Sep 2018

6/10 Okay

B

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great location & pool, shame about booking issue
After reading a few reviews I emailed the hotel just to confirm our booking as didn't want to have any issues. Unfortunately they also told us we had no booking. We had confirmation from hotels.com and even emails from the hotel itself a few months earlier but the hotel told us the reservation number wasn't correct. We were told the room we had booked was no longer available but there was a more expensive option which we could book. It's hard not to think they were just trying to get more money out of us which is a shame. After a few emails back and forth they finally confirmed our booking was ok and we had a lovely few days in Cassis. The hotel itself is in a fantastic location just minutes walk from the beach and harbour. The room was cleaned daily with a comfortable bed and excellent air con.
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Liam

Excellent location, very quiet but close to Cassis. Comfortable room, access to pool was great and excellent hosts
Stayed 4 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Cassie Apartment
Nice owners - accommodations very basic. We were out in town most days. The location was very convenient. We stayed in the family room/apartment which was 1 block away from the hotel and was near other residents.
Stayed 4 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Danielle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A perfect stay
We stayed here as part of our honeymoon trip. The hotel was perfect. Sabine and Frank we’re wondeful. We extended our stay an extra night because the place and area was so wondeful!
Stayed 3 nights in Jun 2018

6/10 Okay

anonymous, Wales

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
room very small but was adequate as a base for exploring the area
Stayed 3 nights in Sep 2017

8/10 Good

Abderrezak

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Raphaël on Jul 19, 2023
Bonjour, l'équipe de l'Eden cassis hôtel vous remercie pour votre bon avis et espère vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

etienne

Stayed 1 night in May 2023
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil message. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Samir

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

6/10 Okay

Jean luc

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Joel

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Mohamed

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Thierry

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour parfait accueil chaleureux établissement propre et très agréable
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Ceydric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour lumineux
L'hôtel est bien situé, à proximité du centre mais suffisamment au calme. Chambres spacieuses et confortables, personnel très sympathique. Je recommande sans réserve
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

6/10 Okay

charlotte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Notre chambre ne correspondait pas du tout à celle réservée!! trop petite avec impossibilité de tourner autour du lit!! chambre très sombre avec très peu de luminosité!! Très déçue de cette location Heureusement, les propriétaires étaient charmants!! Nous aurions du réserver directement à l'hotel! FRANCE MAGUY
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Hervé

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Très bien situé, près du port, très bon accueil du personnel. Chambre agréable,propre, bien équipée, mais attention, très gros bémol sur la literie.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

6/10 Okay

Josette

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Les étoiles ⭐️ sont au rdv,attention au sanitaire
Séjour agréable. Dire qu’une chambre est une suite,c’est vraiment gonflé.La terrasse est minuscule,inexploitable car donnant sur le parking. La chambre,de plein pied,donne directement sur le parking. Dire qu’il y a un salon est aussi gonflé :un canapé et devant,un réfrigérateur (appelé bar)avec une bouteille d’eau. On ne peut laisser la fenêtre ouverte, car en l’enjambant,on peut rentrer dans la chambre. Gros gros problème d’humidité dans la chambre :la climatisation arrêtée,ça sent le moisi. On a eu l’impression d’être dans la remise de la maison,restaurée rapidement,sans avoir fait les travaux d’étanchéité. Dommage,piscine très sympa, La chambre que nous avions donne sur la réception, et l’intimité et la distance sont très gênants. Gonflé de proposer un petit déjeuner en chambre pour 12€avec un jus d’orange,une boisson chaude et une madeleine. Le fait d’être juste en haut du centre :parfait.Pas de bruit,pas de problème de stationnement. Accueil chaleureux;ce sont de bons commerciaux,avec la tache du midi. Agréable de nous orienter,voire de prendre les réservations,vers les bons restos sur le port. J’y reviendrai,mais avec une autre chambre,plus saine et mieux située. La promotion début septembre,top. Les trois étoiles ⭐️ sont méritées,mais attention ⚠️ aux problèmes sanitaires Josette Montmasson Séjour début septembre 2021.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Ute

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gelungene Auszeit an einem schönen Ort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
la chambre un peut petite pour le prix
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from La direction on Aug 7, 2021
Bonjour Veuillez vous identifier pour que l'on puisse prendre en compte votre commentaire, Merci

8/10 Good

Laurence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Hanane

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

8/10 Good

Rodin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Les gerants sont tres agreable super sympa et a l ecoute
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Fanny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Séjour très agréable, l’hôtel est très bien situé et les proprio sont très agréable.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Sabine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil très chaleureux, bel espace piscine, hôtel très bien situé au calme tout en étant proche du centre , des calanques ou de la gare.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mi è piaciuta la piscina e la cordialità dei proprietari
Stayed 7 nights in Aug 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

6/10 Okay

MAURO

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poteva andare meglio
Alla reception siamo stati trattati in modo maleducato e con aria di sufficienza. Abbiamo prenotato nell'albergo (nuovo, che si vede in foto) e ci hanno invece sistemato in un appartamento in un vecchio condominio a 100 metri. Hanno preteso il pagamento in contanti anche se nella descrizione era specificato diversamente. L'area della piscina è l'unico punto a favore oltre alla posizione abbastanza centrale. Non ci ritorneremo.
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un accueil agréable Les propriétaires sont aux petits soins Un cadre très sympathique avec piscine et petite terrasse pour les chambres. Nous recommandons !!!
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Un poco decepcionante
Nuestro alojamiento fue un pequeño apartamento, en un edificio cercano al hotel, en un tercer piso sin ascensor. Los dueños fueron amables y el apartamento era cómodo y cercano a la playa, pero el precio es excesivo para lo que en realidad vale como hotel. El desayuno (10 € pp) y el estacionamiento (15 € el día) se cobran aparte! Eso no está claro en el aviso.
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Die Lage sehr gut, direkt am Hafen von Cassis. Die Eigentümer sind sehr zuvorkommend,
Stayed 5 nights in May 2019
Response from Raphaël on Jun 9, 2023
Bonjour, l'équipe de l'hôtel Eden Cassis vous remercie pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir !Cordialement, Raphaël.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tres bon emplacement ,vue magnifique ,tres propre ,je recommande
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Ulrich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Très bel endroit bien situé à Cassis
2 possibilités : hôtel ou appartement. Appartement pratiquement neuf, spacieux, propre. Accès à piscine,terrasse.beaucoup plus qu'un 2 étoiles! Bien situé,personnel sympathique. Ne pas arriver avant l'heure prévue cependant...paiement exigé cash
Stayed 2 nights in Sep 2018

2/10 Terrible

Andrey, Москва

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Пока это лидер за худший отель, гдя мы были
Жуткое место. В таких условиях нам ещё не приходилось ночевать. Хотя персонал отеля очень приветливые и добродушные люди. Наш номер напоминал больше трейлер из фильма про циганский табор, чем сюит с террасой, как было указано в описании. Ремонт и отделка явно из того, что давно пора было выбросить на свалку. Мебель примерно с той же помойки. Очень не понятно откуда такие хорошие оценки этого места, второй раз я не вернусь сюда даже если мне доплатят за проживание))) А ведь мы заплатили почти по 200€ за ночь с парковкой и завтраком!) Жуть!
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel de charme tout prêt du centre et pourtant très calme Accueil très sympathique etcchaleureux
Stayed 3 nights in Sep 2017
Response from franck on Sep 19, 2017
Merci beaucoup, d'avoir séjourné chez nous.

10/10 Excellent

daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
agréable week end
très bon week-end de détente au bord d'une belle piscine proche du port accueil très sympathique et conviviale
Stayed 2 nights in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Hotel bem localizado, a 5 minutos de caminhada do centro da cidade (porto). Estacionamento próprio (15 euros por dia) é um diferencial, pois estacionar na cidade é bem difícil. Excelente piscina. Quarto pequeno, mas suficiente. Box do banheiro apertado. Equipe do hotel bastante prestativa.
Stayed 2 nights in May 2017

10/10 Excellent

MARIE CHRISTINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel familial et sympathique
Hotel bien placé à 5 mn du centre ville,tranquille loin du flot des touristes,parking privé et fermé,accueil très sympathique,très bons conseils pour accéder aux sentiers de randonnées des Calanques.La chambre est jolie,un grand lit,le petit déjeuner est copieux.On a envie de revenir !
Stayed 2 nights in Jun 2017