バー (施設内)
利用可能日を確認

ベストウェスタン プレミア ホテル ドゥ ラ シト ロワイヤルの口コミ

4 out of 5
ベストウェスタン プレミア ホテル ドゥ ラ シト ロワイヤル
12 Place de Verdun, Loches, Indre-et-Loire

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 131 件の口コミ中 98 件が非常に良い" "
評価 8 - 131 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 131 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 131 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 131 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Christophe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un superbe cadre avec un personnel aux petits soins et une chambre avec un balcon extraordinaire. Je recommande fortement.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Cher Christophe,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

JULIA

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon rapport qualité prix
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Bonjour Julia,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous, votre satisfaction étant notre prioritéAu plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

mehmet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre service ait répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

8/10 (良い)

Simon

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Bonjour Simon,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous sommes ravis de voir que avez apprécié ce moment parmi nous, votre satisfaction reste notre priorité Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

Sergio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !

8/10 (良い)

Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

4/10 (不満)

Julien

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Très bel hôtel mais le service laisse à désirer…
Très déçu par notre séjour, malgré le fait d’avoir prévenu que nous arrivions tard dans la nuit, personne à l’accueil. À notre arrivée, j’ai eu le temps de me promener dans la salle de restaurant dans la cuisine, ainsi que dans la totalité de l’hôtel, impossible de trouver quelqu’un pour nous donner notre clés… Il était certes 4h40 mais pour une réception 24/24h, même en appelant sur le portable de l’accueil et le fixe personne n’a répondu. et Après de longues recherches à 5h30 nous avons pu regagner notre chambre, après 50 minutes à déambuler. Au paiement du petit déjeuner le matin aucun désolé, aucune excuse, aucun geste commercial, simplement la personne à l’accueil qui nous a indiqué qu’elle mènerait son enquête, mais bon ça ne satisfait pas un client.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Cher Monsieur,Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentesNotre réception est en effet ouverte 24h00 sur 24h00, il se peut toutefois que notre réceptionniste de nuit ne soit pas en poste à l'accueil, du fait de ses autres tâches l'incombant, notamment les rondes en étages ou bien la mise en place du petit-déjeuner, et la préparation dans nos cuisines. Les caractéristiques du bâtiment affectent fortement le réseau téléphonique, nous nous en excusons. Notre réceptionniste de nuit nous a remonté qu'elle s'est excusée auprès de vous directement sur le moment, ce que vous nous avez bien confirmé lors de votre départ. Nous nous sommes également excusés de nouveau lors de votre départ, lorsque vous avez fait part de votre problème à notre Cheffe de réception. C'est pourquoi nous sommes surpris de votre commentaire.Nous prenons la satisfaction de nos clients très à cœur, nous ne manquerons pas de faire remonter vos impressions afin que ces désagréments ne se reproduisent plus.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique, point négatif restaurant
Séjour de deux nuits dans cet hôtel, ensemble irréprochable avec un service de qualité dans un lieu extraordinaire, le seul point négatif, le restaurant, des prix beaucoup trop élevé pour la quantité, des produits frais et de qualité mais de très petites quantité.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.

10/10 (非常に良い)

Pierre-André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Belle expérience !
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.

10/10 (非常に良い)

christine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait !
Séjour très agréable dans ce bel établissement !comme tjrs lors de nos séjours Nous y retournerons avec Gand plaisir La literie est excellente ! Le personnel aux petits soins
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour, Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

Massimiliano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour, Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

carine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Envie de revenir
Fabuleux restaurant au top merci aux personnels de très bons conseils et extrêmement gentils
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour,Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

Yann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super sejour
Super sejour Accueil tres pro Chambre spacieuse et confortable Services impeccable
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous,Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great restaurant and comfortable room.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Dear Jonathan, We thank you for your review after your recent stay,We are glad to see you enjoed your stay as your satisfaction is our priority and we hope to welcome you again very soon

10/10 (非常に良い)

stephanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
foncez- y !!!
Lieu exceptionnel , accueil parfait , chambres confortables et très calmes , restaurant original aux gouts justes et un jeune apprenti au top au service!! Moment au SPA .. incroyable . bref …. tout pour déconnecter dans une charmante ville qui vaut le détour.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, votre satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

Brice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

caroline

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

FLORENCE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

6/10 (普通)

Ewa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Ewa,We thank you for this review after your recent stay,You can give us some details about this stay as we can undertsand what happenedWe remain at your disposal, Kind regards,Front desk

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my new favourite hotel in France, great reception team who sorted a problem out for me, nice restaurant with great staff, comfy beds, it was so nice I made a stop on the way home, Loches is a lovely town as it’s so alive, can’t wait to visit again, thank you .
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Hello,We thank you for your review after your recent stay at our property,We are glad to see you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again soon

10/10 (非常に良い)

mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Summer tour 23
We thoroughly enjoyed our experience at this GW and would recommend it to anyone.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Hello, We thank you for your review on your recent stay at our property, We hope to see you again very soon

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !

8/10 (良い)

Laurence

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel de confort mais pas parfait...
Hotel très confortable.. Joli bâtiment... Le petit déjeuner été excellent.. Parking facile.. Lit très confortable.. Salle de bain excellent... Bémols: la piscine est trop petite.. Sorti dans la nuit à cause d'une fausse alarme, très mal géré par le management.. Pas un mot le matin pour expliquer ou de dire une chose aux clientèles.. Pas de réduction sur le note pour une nuit bien dérangé..
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Chère Madame,Nous vous remercions de votre note suite à votre séjour dans notre Maison.Nous avons pris en compte vos commentaires. Effectivement suite à l'incivilité d'un de nos clients l'alarme a été déclenchée. La réceptionniste de nuit, étant seule à ce moment là, s'est occupée de l'évacuation selon le protocole. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 (非常に良い)

JAMES

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions de votre note suite à votre séjour dans notre Maison.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 (非常に良い)

Béatrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note.Votre satisfaction est notre priorité.Au plaisir de vous accueillir prochainement.

10/10 (非常に良い)

Claudine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Chère Madame,Nous vous remercions de votre note suite à votre séjour dans notre Maison.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 (非常に良い)

Éric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un agréable séjour à l’hôte avec un accueil agréable et confortable
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Cher Monsieur,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note et votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 (非常に良い)

Mickael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lieux vraiment charmant, et ville splendide et encore plus lors des festivités médiévales. Merci beaucoup
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Cher Monsieur,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note et votre commentaire.Nous espérons vous accueillir prochainement.

8/10 (良い)

jacques

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire Votre satisfaction est notre priorité Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

Tafuri

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, votre satisfaction est notre priorité Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement !

10/10 (非常に良い)

brizou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Votre satisfaction est notre priorité Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

Sophie、Verdun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice Hotel, it's been open for two years old. The room are very nice and the bed was very comfortable. The staff were very polite and helpful. Loches is a beautiful and quiet town.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Hello,We thank you for your stay on your recent stay,We will be glad to welcome you again very soon

10/10 (非常に良い)

Janet、Bend

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A beautiful property in great location. Historic looking on the outside but very modern & high tech on inside. Staff very friendly. Parking a treat.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Hello,We thank you for your comment on your recent stay We're glad to see you enjoyed your stayWe hope to welcome you again very soon !

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A wonderful place to stay
Outstanding- we liked it so much we might change our plans to stay again. Loches is an ancient and evocative city, lots of places to walk and explore and eat. Hotel in a great location. Breakfast was superb. We thought it was wonderful value for money. Lots of superlatives!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Hello,We thank you for your comment on your recent stayWe're glad to see you appreciate it We hope to welcome you again very soon !

10/10 (非常に良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just the most perfect place .
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Hello,We thank you for your comment, We hope to see you again very soon !

10/10 (非常に良い)

Predrag

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We liked the spacious accommodations - two floors (rather unique) plus another small bedroom within the same suite. We also appreciated impressive architectural details with huge ceiling beams. Parking is conveniently located in front of the hotel and plentiful. Location is excellent and old town and restaurants are just an easy walk away. Hotel and room are in excellent condition and bathroom is luxurious. The only suggestions would be to add a compact refrigerator in the bedroom and also to have some small bar soaps ( we found the liquid soap bottle not functioning properly and not everyone likes the liquid soap option).
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Bonjour Jonathan,Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour au sein de notre Maison,Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !

8/10 (良い)

Christopher、Abingdon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location in the centre of Loches. Helpful staff. Good breakfast. We had a "Standard Room, queen bed" which transpired to be on the 2nd floor under the roof. Things to Note: 1. There may not be a fridge in the room (ours was too small to allow, but cant tell if this was true for all rooms). 2. You may be allocated a room on 2nd floor which is under the roof and may contain interesting wood beams but will only have a velux window and no view. 3. The Parking offered is in the public square outside the hotel. Spaces are free but cannot be guaranteed.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 14 日)
Hello,We thank you for your comment after your recent stay at our property.We don't have a fridge in our rooms, but you can give things to our Front Desk team, they will put it in fridge in kitchen.We remain at your disposal during your stay We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Corinne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Bonjour Corinne,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients reste notre priorité Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

6/10 (普通)

JACQUES

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Le séjour a été gâché par la température de la chambre. Sous couvert de cause écologie, impossible de monter la température « pilotée ». La climatisation n’était qu’en possibilité de créer du froid. Pour nous, c’était vraiment difficile. On appelait notre chambre : la chambre froide. Sinon, la chambre était agréable. Le petit déjeuner est un peu compliqué : il faut commander ses boissons. Lorsqu’il y a du monde, il faut longuement attendr. Il serait plus simple d’avoir un accès libre. Présence d’un restaurant dans l’hôtel.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, la satisfaction de nos clients reste notre priorité En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement

8/10 (良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

8/10 (良い)

Martine

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Nous vous remercions pour votre note.Notre équipe est engagée pour vous fournir un séjour exceptionnel et nous apprécions votre retour d’expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 (良い)

Fabrice

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre commentaire Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement

10/10 (非常に良い)

patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Wonderful new hotel . Great area. Claudine at the front desk tried hard to solve any difficulties. Beautiful building . Breakfast amazing . We will be back.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

10/10 (非常に良い)

fahd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour, Hôtel parfait , très bonne accueil, personnel au top.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

8/10 (良い)

Jean Louis

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Hôtel de la Cité Royale からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

10/10 (非常に良い)

Nolwenn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très jolie, original, propre et agréable
L'hôtel est très beau, le massage californien splendide et les chambres spacieuses et jolies. Petit problème de siphon bouché dans la douche de notre première chambre, on nous a pris en charge toute suite donc rien à redire. La piscine était un peu froide selon nous et l'idée de faire travailler les entreprises du secteur est très bien, mais il est vrai que pour des Parisiens ne pas avoir de vrais sodas est un peu dommage... Nous sommes loin d'être déçus, ce fut un très beau séjour.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Géraldineからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 19 日)
Bonjour Madame,Merci d'avoir laissé un avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.