外観

ココナッツ ペンション ハウスの口コミ

3 out of 5
ココナッツ ペンション ハウス
Bagumbayan Uno, Maribago Highway, Mactan Island, Lapu-Lapu, Cebu

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 55 件の口コミ中 20 件が非常に良い" "
評価 8 - 55 件の口コミ中 31 件が良い" "
評価 6 - 55 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 55 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 55 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
frontdeskからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
Thank you for staying coconut pension house

4/10 (不満)

Noboru

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ダイビングツワーで泊まりました
良いホテルです。スタッフがフレンドリーで気持ちが良かった。WiFiがつながりにくい。
2020 年 1 月に 4 泊滞在
frontdeskからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Thank you for staying coconut pension house and sorry for slow connection of wifi we will do our best to satisfied you again.. Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパが良いホテル
コスパがかなり良い。立地もよく、ちょっと行けばスーパーもあり次回にまた宿泊したいと思う。フィリピンの人達は基本フレンドリーで、気さくですがここのホテルのスタッフもフレンドリーでした。
2020 年 1 月に 3 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Thank you for staying Coconut Pension House., hope to see you again

8/10 (良い)

OHNISHI

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Thank you for Staying Coconut Penson house hope we will See you again

10/10 (非常に良い)

Sakura

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
融通が効きすぎる(いい意味で)ココペン!
融通面では最高○飛行機の遅延の影響でチェックインが深夜(というか早朝)になってしまい、受付は開いてないからガードマンに名前を言えばチェックインできるようにして下さいました。また、飛行機の出発時刻が早朝だったため、チェックアウトも前日にできないかどうか聞いたら、快く受け入れて下さいました。感謝しかありません。 部屋は綺麗○でしたが、シャワーの水圧がチョロチョロしか出ない部屋に当たってしまったらしく、毎日海に入っていたのでシャワーを浴びるのが一苦労でした。 出かける時に、"掃除して下さい"札がテーブルに置いてあったのを見たので、それをドアノブにぶら下げ、出かけたのですが、帰ってきたらその札は窓と面格子の間に置いてあり、部屋は掃除されていませんでした。次の日に再度挑戦することはありませんでしたが、果たしてあのやり方で合ってたのでしょうか・・・不明です☺︎ でも、不満点はその二点だけなので、あの安さであの部屋の綺麗さはなかなかいいと思います。近くにはsave moreというマーケットやマッサージや食べ物屋さんがあるので便利です。
イルミネーションしてた
イルミネーションしてた
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thank you for the good comments. I hope to see you again here. Advance Happy New Year...ENJOY!!!

10/10 (非常に良い)

Seiichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Thank you for staying Coconut Pension house

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ゴミ箱がないくらいが、マイナスポイント 警備員さんが含めスタッフが親切
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

hochiz、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
洗濯物を干したくて、聞いたら、物干しを貸して頂き、助かりました。
2019 年 10 月に 7 泊滞在
Sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Thank you...Its our pleasure to be of good service to the guest for their satisfaction. Hope to see you again at Coconut Pension House.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
当初与えられた部屋はwifiの電波が届かなかった。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャワーが壊れてました。 守衛の方はとても親切で感謝です。
2019 年 8 月に 7 泊滞在
sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Sorry for the inconvenience of that broken shower but promise for your next stay will be more satisfaction and enjoyable stay. Thank you

8/10 (良い)

NAOHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ロケーションは最高です
アメニティグッズが、揃っていなかった。言えばすぐ対応はしてくれるのだが。掃除はとても良いと思いました。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
thank you. please come again.

10/10 (非常に良い)

HANA、奈良県

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋はとてもシンプルで必要最低限のものしかありませんが、とにかくスタッフの女性の方々とても優しいです。持参したお茶漬けにお湯を入れてほしいと頼むと、お皿やお箸やお水も一緒に出してくれました。行きたいスパを伝えると、そちらのスタッフに電話もしてくれました。2泊したのですが、2日目ホテルに戻ると特に清掃はしてもらえなかったですが、お願いすると快くバスタオル等も替えてくれました。トイレや電気も問題なく使えました。1泊2000円にしてはとても良かったです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Oh sorry about your room no cleaning on the second day but we'll try our best for your next stay comfortable... Thank you and hope to see you next time here..

8/10 (良い)

Masayuki、東京

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
何度か利用しています。スタッフも親切です。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)
Thank you for staying Coconut Pension House

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの皆さん感じいいです。 温かいですよ
2019 年 4 月に 7 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Thank you for staying Coconut pension house.,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コスパはとても良いと思います。宿泊に含まれていた朝食は数種類から選べて毎朝楽しめました。欲を言えば、毎日シャンプーなどのアメニティーを補充して欲しかったです。
2019 年 4 月に 5 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)
Thank you for staying Coconut Pension House

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
清潔で特に問題なくコストパフォーマンスのよい宿です.TVがありNHKもはいります.スタッフは翌日行く場所を一緒に調べてくれたり親切でした.朝ごはんは普通.スタンドの電球がなくてつかない,エアコンの調節スイッチが高いところにあって椅子をもっていかないと手が届かない(私は162cmです)など,少々の不満はありましたが十分満足できました.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Thank you for stay Coconut Pension House.

10/10 (非常に良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 6 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
THANK YOU FOR STAYING COCONUT PENSION HOUSE

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
サイコー大宮駅電話番号をお伝え☎️しましたがをお伝えくださいます皇帝の称号とか言っていたぴおか
2019 年 2 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても親切でした。夜中すこさは騒がしかった。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
従業員がフレンドリー。 部屋でのwifiは全くつながらない。
2019 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフが皆んな親切です。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
front desk staffからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 24 日)
Thank you for your compliment, we hope to see you here again .

8/10 (良い)

Ryu、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーゾナブルで、ロケーションがよく、(部屋にセキュリティボックスはないが)宿の入り口に守衛さんがいたので、セキュリティも思ったよりしっかりしていて、スタッフもフレンドリーのホテルでした。
2018 年 9 月に 5 泊滞在
front desk staff/ angieからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 25 日)
Thank you for the feedback Sir, Hope too see you again

8/10 (良い)

ASK-Global、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location. Spacious room with All necessities for a diving trip.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Angel frontdeskからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
Thank you for stay Coconut Pension house

10/10 (非常に良い)

ASK-global

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious rooms with all the necessary comforts for a budget stay (Location, breakfast, proximity to restaurants).
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Angel frontdeskからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
Thank you for staying Coconut Pension House

6/10 (普通)

JAEKWANG

방이 조금 습합니다
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Frontdeskからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Thank you For Staying coconut Pension house hope will see you again

8/10 (良い)

Jae-whan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KIYEON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
저렴한 가격에 양호합니다.
청결합니다. 조식 맛있습니다. 근데 방음이 안됩니다.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
THANK YOU. I hope to see you again here.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is good. Bed and bedding needs to be improved. Door lock don't seem secure enough. Internet signal is very weak and slow. Washroom needs some upgrade. I booked it for 2 nights but early checked out day early.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Thank you for the comments and these inspire us to do more our services and improve our room amenities. Our check out time is 12:00 noon it's up to the guest if they will check out early. late check out has charge according to his/her time extension.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
수압은 낮고, 화장실청결도는 보통이.그럭저럭? 룸환경은 나쁘지않고 근처유명 식당,마사지샵등이 걸어서 갈수 있는거리라서 위치가 너무좋다
2019 年 7 月に 3 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 27 日)
Thank you for staying Coconut Pension House

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely amazing staff..i loved my stay!! The hotel is a little basic, but that is reflected in the price.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)
Thank you for staying with us.,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
조용한편이고 직원분들 친절합니다 화장실은 개미가 쫌 보이는 정도입니다 에어컨 소리는 쫌 큰편입니다 수건 비누 만 있고 나머지는 준비를 하셔야 합니다 가격이 저렴하고 만족합니다
2019 年 6 月に 4 泊滞在
sylviaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
Thank you for staying with us hope to see you again here.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
만족
근처에 식당이나 마트가 있어 다이빙 후 식사나 물건 사기가 용이하고 직원들도 친절합니다. 화장실은 필리핀 숙소가 다 그렇듯이 수압이 약하고 청소상태가 좋진 않은펀이구요.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)
Thank you for staying Coconut Pension House

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles ist sauber und gepflegt. Gute Raumtemperatur auch ohne Klimaanlage.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
front desk staff/ angelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)
Thank you for staying Coconut Pension House.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very homely place breakfast is great very clean fantastic staff, very happy i came here 🙂
2019 年 3 月に 3 泊滞在
front desk staff/ angieからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 13 日)
Thank you so much, hope to see you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GEON HO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
좋아요
가격대비 훌륭합니다. 밤에 잠잘때 소음 새벽에 닭이 울어요.귀마개 필수
2019 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
늦은시간에 도착했는데도 친절하게 안내해주시고 근무하시는분들 모두 친절하고 항상웃고계셔서 제가 다 행복하게 지내다왔어요, 아늑하고좋아요
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

두송

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
위치가 최고 !
개인적으로 로컬 분위기가 나고 호텔 이름에 맞게 코코넛 나무가 많은거 자체가 너무 좋았어요 닭이 많이 울긴해도 너무 피곤해서 개인적으로 문제 된적 없구 물도 잘나옵니다 . 그외에 화장실 창문에 커텐이 없어서 저희가 임시로 막아둔 것도 다음날 해결해 주었고 나갔다 오면 항상 깔끔하게 정돈 되어 있었어요 뭐 지네 한마리랑 같이 지내긴 했는데 저는 개인적으로 곤충도 좋아하고 동남아 와서 완전히 깨끗한거 바라는건 아닌것 같아서 불만 없었습니다 하지만 비누랑 수건 빼고 아무것고 없으니 개인적으로 잘 준비하세요
2019 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

rikenmori、riovistaca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was very comfortable and the staff was great. Wish there was lite lunch or sandwiches available instead of having to get out of the property.Our schedule was for a late flight and we extended our check out time . Very accommodating staff.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gerald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My stay at coconut
All good thank you will stay again
2019 年 1 月に 1 泊滞在
front desk staff/からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
Thank you sir, see you again.

10/10 (非常に良い)

IRINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
front desk staff/からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
THANK YOU MAAM, SEE YOU AGAIN .

8/10 (良い)

MiRee

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
0.5박 하기에 좋긴한데 청결은 음
새벽 두시넘어서 도착했구요. 체크인 안된 고객이 우리밖에 없었는지 이름 확인하고 아주 빠른 체크인해줘서 감사합니다.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
front desk staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Thank you for your feedback maam, we hope to see you soon.

8/10 (良い)

Sukrit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decent stay for the price
Quite a decent stay for the price you are paying Service is solid The breakfast was good
2018 年 10 月に 1 泊滞在
front desk staff/ angieからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 16 日)
Thank you for the compliment Sir, hope to see you again.