大浴場

湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭の口コミ

4 out of 5
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭
琴平町 556−1, 仲多度郡, 香川県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 12 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 12 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 12 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 12 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 12 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの評価をいただき重ねて感謝申します。また香川県へお越しの機会がございましたらぜひ紅梅亭にご宿泊いただき温泉と食事でおくつろぎいただけると幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

yumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミの評価をいただき重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただける旅館であるよう努力してまいります。香川県へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的には良かったです。
立地やホテル施設、サービスは上級だと思います。ただ、スタッフのおもてなし精神?はそれについていっていない感じで、対応や言葉にガッカリすることがありました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。接客の折に大変不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ご満足していただけるよう改善してまいります。また香川県へお越しの機会がございましたらお越しいただけると幸いに思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

10/10 (非常に良い)

naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくり
ゆっくり出来た。いいお湯でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。ゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺いとても嬉しく思っております。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますのでまた琴平へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
子どもが小さいのでプールで遊べて良かった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館の夏季限定ガーデンプールでお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。夏休みの期間限定でプールやお祭り縁日などのイベントを開催しております。また琴平へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

tofu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
開放的なロビーでのお抹茶とお菓子を頂きながらのチェックイン
2018 年 12 月に 1 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ぐっさん、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの評価をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。当日はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、また香川県へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

パラデン、奈良

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
金毘羅参拝に適したホテル
設備接客などは問題なし。ゆっくりくつろぐリゾートホテルとしては十分。ただ洗い場のお湯の温度が低くて寒かった。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当日は洗い場のお湯の温度が低くとても申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう設備の確認調整をさせていただきます。これからもお客様にご満足していただける旅館であるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

10/10 (非常に良い)

emiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりのんびり滞在できました
当初予定していた日程では、出かけられなくなり系列のホテルをキャンセルしました。 改めての予約で、系列ホテルは満室。少し料金も高かったのですが、紅梅亭に決めました。 最寄駅からも近く、移動は楽でした。 口コミでお食事についてありましたが、夕食は、趣向が凝らしてあり楽しく頂けました。そして美味しかったです。私には少し量が多かったです。 朝食は、種類が豊富で和食と洋食コーナーが分かれています。緑黄色野菜のスムージーとサラダ、うどんも美味しかったです。たいてい期待できないホテルのコーヒーも お水なのでしょうか美味しく頂きました。 喫煙室しかなくて心配でしたが お部屋の匂いは気になりませんでした。 窓から見える夜空の星や 優雅なバラ風呂等 お勧めはいくつもあります。行く機会があれば また利用したいです。
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は数ある旅館の中から湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。食事やお風呂にご満足していただけたご様子を伺いとても励みになります。これからもお客様にご満足していただけるように努力してまいります。またのご機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

10/10 (非常に良い)

YING CHE

2023 年 3 月に 1 泊滞在
情報企画課 長尾からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 12 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの評価をいただき重ねて感謝申し上げます。また香川県へお越しの折にはぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

FREDERICO ALBERTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。スタッフ一同とても励みになります。ありがとうございます。これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので琴平へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KWOK WAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの評価をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。香川県へお越しの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。