外観

東横 INN 甲府駅南口 2の口コミ

3 out of 5
東横 INN 甲府駅南口 2
丸の内 2-3-2, 甲府市, 山梨県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 679 件の口コミ中 227 件が非常に良い" "
評価 8 - 679 件の口コミ中 278 件が良い" "
評価 6 - 679 件の口コミ中 124 件が普通" "
評価 4 - 679 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 679 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kangen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地、清潔感、スタッフさんの対応、など大変良く満足しました。 部屋やバスがコンパクトなのは値段からしても承知の上なのですが、荷物置き場くらい欲しかったのとGoogleマップで車での行き方を検索した時に駐車場に案内してもらえるとなお良いと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Mihoko

家族旅行
にこやかにチエックイン手続きに対応してもらい、丁寧に色々と説明をしていただいたので、とても良かったと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Masanori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後ともより良いご滞在の提供ができるように尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 (非常に良い)

YOSHITAKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン前の到着だったが車も停められ、荷物も預かってくれたおかげで、観光を楽しめた。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

KANAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

himi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く、甲府城の観光も歩いて行けるのがとても便利です
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
関西でも利用させていただきましたが、リーズナブルでとても快適に過ごせました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

mituhiro

良かった点 : 清潔度
ホテルの駐車場は数が少ないですが、周辺のパーキングを紹介してくれたので良かったです。 喫煙室で予約できたので 愛煙家としては助かりました。又利用します。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

TOSHIYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大変良かったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

tatsu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
やっぱり甲府駅に近いのが嬉しいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

Kotaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
手頃な値段なのに、清潔で快適でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Masayoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located very close to Kofu Station and there are lots of restraunts and bars etc near the hotel. The coin laundry also equipped in the hotel. Room is very clean. Enjoy!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue working to become a hotel that will be selected by many people in the future.We sincerely look forward to your visit.

10/10 (非常に良い)

KENICHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応ガよかった。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅ロータリー、目の前。バス停も多く交通の便よし。繁華街だけど、ホテル内は意外と静か。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

10/10 (非常に良い)

Katsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 (良い)

Toshio

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ち良く過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Etsuko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルスタッフさんの丁寧な対応で 安心して宿泊できました
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MASATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 3 月に 2 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

kohbu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物も清潔であり、ホテルの方も大変感じが良くて、山梨に行くときには、必ずこちらを利用させていただいていますので、いつも大変お世話になっております。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

KEIKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

Emiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつも利用させていただいています。 立地条件が良くコンビニや飲食店が沢山近くにありますし、 スタッフの方々が何時の親切丁寧に対応してくださるので いつも気持ちよく滞在できます。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

10/10 (非常に良い)

Takeshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、明るくて、無料の朝食だし、良いホテルだと思う。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Emiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺にはコンビニや飲食店が多く立地がとても良い。 またスタッフの方々の対応も親切丁寧であり 施設も清潔な印象を受けた。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Keiko

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 (良い)

Katumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Michio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

TAKAHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Mitsue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Atsuko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
チェックイン後、手を洗おうとしたらタオルに毛がついていて(明らかに髪の毛ではないような、、、)、床にも毛が落ちていて不快だった。 スタッフの方の対応がよかっただけに非常に残念だった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Katsuma

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi、tendo

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 (良い)

Yoichiro

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 (良い)

shigemitsu

快適でした
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 (良い)

satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

6/10 (普通)

Isamu

出張
良かった点 : 清潔度
朝食が寂しい感じで残念
2024 年 1 月に 2 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

8/10 (良い)

Masayoshi

出張
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Emiko

良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 (良い)

YOSHIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 (良い)

Shigenori

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

6/10 (普通)

KANA

2023 年 12 月に 2 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Kazuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
甲府駅まで近かいので移動に楽でした
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

6/10 (普通)

HIDEKI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。今後とも、当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 (非常に良い)

Yasuaki

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Thao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

2/10 (非常に不満)

YOSHIKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

6/10 (普通)

TAKASHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食会場が狭すぎるのと、食べ物が少ない。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。