外観
利用可能日を確認

ダブルツリー・バイ・ヒルトン・アンタルヤ・ケメール・オール・インクルーシブ・リゾートの口コミ

ダブルツリー・バイ・ヒルトン・アンタルヤ・ケメール・オール・インクルーシブ・リゾート
Yeni Mahalle Ataturk Bulvari No28, Kemer, Antalya

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 133 件の口コミ中 79 件が非常に良い" "
評価 8 - 133 件の口コミ中 32 件が良い" "
評価 6 - 133 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 133 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 133 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Erol、Schwäbisch Gmünd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Samet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es gab am Strand leider keine Musik, was ich schade fand.
DoubeTree by Hilton Anralya Kemer からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Liebe Gäste,Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Animationsstil Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr Feedback wird geteilt. Gemäß dem Hotelkonzept (sanfte Animation) haben wir Musik nur an der Ibiza Bar. Wir freuen uns darauf, Sie zu bewirten.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Berkant

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Çok güzel bir tatildi. Her şey kaliteli temiz ve hızlıydı hizmetten gayet memnun kaldık.
2023 年 7 月に 5 泊滞在
DoubeTree by Hilton Anralya Kemer からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Merhaba Berkant Bey,Memnuniyetinizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederiz! Tatilinizden keyif almanız ve hizmetlerimizden memnun kalmanız bizim için çok önemli. Sizlere kaliteli, temiz ve hızlı bir deneyim sunmak için çalıştık ve bundan dolayı mutluluk duyuyoruz.Sizlere tekrar hizmet vermek ve bir sonraki tatilinizde de sizi ağırlamak için sabırsızlanıyoruz!Saygılarımla,Hasan KadiroğluMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 (非常に良い)

Muslum

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hizmet, kalite, huzur, bir sözle harika. Türkiyenin en güzel oteli
2023 年 6 月に 3 泊滞在
DoubeTree by Hilton Anralya Kemer からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Merhaba Muslum Bey,Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Sizin için harika bir deneyim sağlamak amacıyla sürekli çaba gösteriyoruz. Tekrar ziyaretinizde sizi ağırlamaktan mutluluk duyarız!Saygılarımla,Hasan KadiroğluMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
DoubeTree by Hilton Anralya Kemer からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Marco,Thank you for reaching out! We greatly value your satisfaction and are committed to ensuring you have a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,Hasan KadiroğluGuest Assistance Department

10/10 (非常に良い)

mohammad

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Dear Mohammad, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,

10/10 (非常に良い)

Burak

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Müthiş yemek büfesi.
Küçük alanda çok konforlu ve keyifli bir otel herşey yeterli ve kaliteli. Odanızdan deniz ve havuza barlarw restorana ulaşmak için dakikalarca yürümenize gerek yok. Deniz öğleden önce dalgalı sonrasında rüzgar azalınca berrak ve keyifli. Yemekler müthiş, açık büfede bu kadar kaliteli ve lezzetli yemekleri bulabilmek hiç kolay değil. Başaşçı ve ekibine ve bu kadroya bu kadar kaliteli ürünler ile hizmet verebilme imkanı sağlayanlara çok teşekkürler.
2022 年 7 月に 3 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Sn. Burak Bey Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

10/10 (非常に良い)

Tülin

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Tülin Hanım Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum ve beğeniler bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

10/10 (非常に良い)

Nasib

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 3 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd.からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 11 日)
'Sayın Nasib', Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

10/10 (非常に良い)

Furkan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Süper
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd.からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 11 日)
Sayın Furkan, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

6/10 (普通)

Harshil

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, decent experience at Hilton. Staff accommodating, and a pleasure to deal with. However, if you are vegetarian/vegan like me, it will be abit of a struggle as none of the buffet food is labelled as suitable for veggie/vegans. Considering 90pc of the tourists were Russians, this might explain it. To give an example, the pizza counter uses chicken to prove the dough, which was shocking as they were displaying pizzas with vegetables, which one would assume is vegetarian. The hotel has not taken into account Western tourists and the growing population of veggie/vegans at all. Other than that, could not fault the hotel and the staff who are helpful.
2022 年 6 月に 5 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 11 日)
Dear Harshil, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We are sorry for that we haven't meet your expectation with meals. Our chefs are always ready to satisfay your expectation and make your holiday happy, if we have chance to know what guest would like to have. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,

10/10 (非常に良い)

Aarmaan

2022 年 5 月に 4 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Dear Aarmaan, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,

10/10 (非常に良い)

Seda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mukemmel Hizmet, En Iyi 5 Yildizli Otel Konsepti
2.5 aylik bebegimizle ilk tatilimizi iyiki bu oteli tercih ederek yapmisiz diyorum gercekten hem bu kadar konforlu hem bu kadar lezzetli yemeklere sahip olan hemde butun calisanlarinin yuzu gulen bi otel daha gormemistik sayenizde gorduk hersey icin cok ama cok tesekkur ederiz. Hergun ozellikle ogle yemeklerinde arabalarin icinde farkli yicekler sunulmasi el yapimi hamburgerinden(dondurulmus etli filan degil), kumpirine, tantunisine, donerine ve daha sayamadigim bir suru mukemmel lezzetini alkisliyorum, her birisi inanimaz lezzetliydi ellerinize saglik. Mayis ayinda gitmemiz sebebiyle deniz biraz soguktu bu yuzden havuz basinda gunlerimizi gecirdik, havuz tasarimi gercekten bi harikaydi. Hem karniniz hem gozumuzun doydugu bu tatil icin tekrar tesekkurler mutlaka tekrar gorusecegiz!
2022 年 4 月に 4 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 19 日)
Seda Hanım Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

4/10 (不満)

TARKAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hayal kirikligi
Genel olarak bizde hayal kirikliği yaratti. Servis personeli kisitli, yemek çesitliligi zayif. Oda içi kiyafet dizilimi için dolap yetersiz. Tekrar kalmam.
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 6 日)
Sayın TARKAN, Double Tree By Hilton Kemer otelde gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğimiz görüşme sonucu aynı durumun ilerleyen tarihlerde tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isteriz. Konaklamanız esnasında sizlerin konforu ve mutluluğu için görevli bulunan misafir ilişkileri departmanımıza, yaşamış olduğunuz oda içi kıyafet dolabı deneyiminiz ilgili geri bildirimizin haricinde yemekler hakkındaki düşüncelerinizi detayı ile berber iletmiş olmanızı temenni ederdik. Siz misafirlerin konforu, sunduğumuz ürünlerin memnuniyet oranı kadar önem arz etmektedir. Gerekli tüm önlemlerimizi ve memnuniyetinizi sağlamak adına ekibimiz özveri ile istek ve taleplerimizi karşılamak hazır bulunmaktadırlar. Oda içi dizayn ile ilgili gerekli notlar alınmış ve yönetimimize iletilmiştir. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımla,

6/10 (普通)

Iryna

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
our experience
The hotel is good, the Food is good, however, they don't open AC it was a little hot during the day, the only explanation we received was that it centralized AC so we were left with a hot room during our stay. thankfully we only booked 2 days, and now we are back to konyalti as it still its offseason now there and not everything functional as intended Our rating summary is as the following:- -food taste and variety of food are great at this hotel, staff at food area are great too. -calm hotel and are, good as some constructions their as is still of season - staff is very clean and polite, great - customers guest relation, useless guy there did 0 help when we expressed our issue with room temperature - neighbors rooms are noisy at night especially if you had Turkish guests near your room they will raise the TV volume till 1:00 Am we have informed respective nothing has been done! overall we liked the hotel but we couldn't stay longer as we prefer the konyalti area are we going to visit again no
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 23 日)
Dear Iryna, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. It is a pleasure to see that you having enjoyed with variety and tasty of food. Your satisfaction is our first priority. We are sorry for that haven't meet your expectation with AC, due tu it was still on winter mode. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,

10/10 (非常に良い)

Suleyman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Her yönü ile mükemmel bir tesis, çalışanlar ilgili, özellikle kahvaltı ve akşam yemeği kalite ve çeşitlilik memnuniyet vericiydi
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 6 日)
Double Tree By Hilton Kemer otelde gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımla,

10/10 (非常に良い)

Azamat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Dear Azamat, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,

6/10 (普通)

Canan

2021 年 10 月に 7 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Canan Hanım Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

6/10 (普通)

Evgeny

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
None
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Dear Evgeny, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We are sorry for that we haven't meet your expectation. Our hotel managment are always ready to satisfay your expectation and make your holiday happy. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Th food and drinks were didn't live up to the expectations from the photos or other guest reviews. The first thing we asked when we booked is if there were any difference between visiting now (november) or during the high season and they said that everything is the same. The liqour is cheap and is not even worth trying. Stick to beer and wine if you want alcohol. The food was average at best and they didn't have any shelfish as the pictures showed. The staff was rude. When you reach the bar, most of the times the person behind it would just turn his back and walk away, leaving you waiting for several minutes. Two years ago, I stayed at Club Ali Bey Manavgat and had the most wonderful time of my life with my family. The food was excellent and the service was outstanding. This was nothing like it. Not even close. My wife booked the hammam + massage and they switched the staff in the last second to men, only for them to focus on rubbing her behind. She even hade to tell them several times to focus on her back and stop touching her ass. The beach was lovely and the hotel was very clean. I can imagine it being a lot better in the summer, when the staff is more motivated to put in an effort.
2021 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

sercan

グループ旅行
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Sayın Sercan Bey Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Beklentinizin altında kaldığımız için üzgünüz. Yakında gelecekte sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

6/10 (普通)

firat can

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kötü yemekler.
Yemekler çok kötüydü. Etler çok ağır kokuyordu ne yazık ki, bardaklar pisti, fincanda ruj izi. Otel fena değil.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Sayın Fırat Can Bey, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Beklentinizi karşılayamadığımız için üzgünüz. Umarım yakın gelecekte sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

6/10 (普通)

F

Rather boring 4 * resort with average food, although my SPA experience was great for a symbolic price
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Credit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Мировой бренд в Кемере
Отличная гостиница! Вкусная и разнообразная еда. Брендовые спиртные напитки. Бармены творят настоящие чудеса с коктейлями. Интересные танцевальные шоу каждый вечер. Живая музыка по вечерам в лобби и на дискотеке в ночи. Маловат пляж и территория.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ekaterina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
В целом очень довольна, персонал всегда старался угодить. Иногда, особенно на удине, правда, официанток было мало. Состояние номера на 4. Соотношение цена качество 9.5/10 в целом очень довольна, рекомендую
2021 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mikhail

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
«Хилтон» уже не тот.
Море, расположение, обслуга и питание в отеле выше всех похвал. Но при заказе и оплате номера не мог предположить что заселят с видом на помойку. На ресепшене только и ждут от тебя 100 $ или € чтобы тебя переселили в другой номер. Это сильно огорчило. После скандала с менеджером, но только спустя 2 суток поменяли номер. После долгого отсутствия россиян в Турции, наши места заняли друзья из Украины. Их много и они везде. К сожалению, Хилтон во много из-за этого, уже не тот что раньше. А в остальном, все очень хорошо, особенно море.
2021 年 10 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Everything was super and staff was beyond helpful and polite. I would come again.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ahmad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was very good . Very friendly staff , nice location Close to Kemer by walk, nice view of mountain, Good foods and beverage .
2021 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Simon

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ivan

2021 年 8 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deniz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel, Sauberkeit wird dort Großgeschrieben. Personal und service 1A
2021 年 8 月に 4 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 3 日)
Sevgili Deniz, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında yorum yazmak için zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabileceğinizi duymak güzel. Size en iyisini diliyoruz ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Departmanı

10/10 (非常に良い)

aleyna

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket bra hotell, perfekt för avkoppling!
2021 年 8 月に 7 泊滞在
Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
Dear Mrs. Aleyna, First of all, we would like to thank you on behalf of the hotel and my colleagues for choosing us. We want you to know that every positive comment from our guests is valuable and valuable to us. We would be happy to see you again among us, we wish you a healthy day. Kind regards, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

6/10 (普通)

GOKSEL

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très beau séjour rien a dire
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 30 日)
Sayın Goksel, Öncelikle tatiliniz için bizleri seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmeliyiz. Tatiliniz ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri bizimle paylaşmanız durumunda siz değerli misafirlerimiz için hizmet kalitemizi artırmak yardımcı olacaktır. Bize fırsat tanıyarak sizleri tekrar aramızda görmek bizler için yeniden mutluluk verecek. Sağlıklı günlerde görüşmek dileğiyle.

2/10 (非常に不満)

Döndü

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 3 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 30 日)
Sayın Döndü, Öncelikle tatiliniz için bizleri seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmeliyiz. Tatiliniz ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri bizimle paylaşmanız durumunda siz değerli misafirlerimiz için hizmet kalitemizi artırmak yardımcı olacaktır. Bize fırsat tanıyarak sizleri tekrar aramızda görmek bizler için yeniden mutluluk verecek. Sağlıklı günlerde görüşmek dileğiyle.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 10 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 30 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking your time to vote about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department

4/10 (不満)

mustafa

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Personel hizmetleri çok kötü
Genel olarak personel laubaliliği yüksekti, başıboş bir çiftlikte gibiydiler. Otel temizdi.
2021 年 7 月に 4 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 27 日)
Değerli Mustafa Bey, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında bir görüşlerinizi dile getirerek zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz. Görüşleriniz bizim için önemli olduğunu belirtir, deneyimlerinizi daha detaylı bir şekilde bir şekilde bizlerle paylaşmanız, otel hizmet kalitemizi yükseltmek ve geliştirmek adına daha faydalı olacağında emin olabilirsiniz. Sizleri yeniden aramızda görmek bizleri mutlu edecektir. Görüşmek dileğiyle. Sağlıcakla kalın, Misafir İlişkileri Departmanı

8/10 (良い)

Koray

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 27 日)
Değerli Koray Bey, Öncelikle size ve ailenize bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için öneli olduğunu belirtmek isteriz. Sizleri yeniden aramızda görmek bizleri mutlu edecektir. Görüşmek dileğiyle. Sağlıcakla kalın. Sevgili Deniz, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında görüşlerinizi iletmek üzere zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz. Beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum için derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabileceğinizi duymak güzel. Size en iyisini diliyoruz ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Departmanı

10/10 (非常に良い)

Tugba

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Harika bir tatil yaptık :) teşekkürler
Temizlik, yemekler, hizmet, personellerin güler yüzlü ve ilgili oluşu... Harika bir tatildi. Calisanlar asla başınızda dikilmiyorlar ama birşeye ihtiyacınız olduğunu hissettikleri an koşarak yaninizda oluyorlar. Odalar geniş ferah tertemiz, yemekler taze sıcak kaliteli ürünler kullanılmış ve lezzetli. Tekrar tatil yapacagim zaman kesinlikle bu oteli tercih ederim. Tek eksiklik bence otelin hiç bir bölümünde müzik yoktu. Örneğin plajda gündüz eglenceli müzikler çalabilir, ya da restaurantta yemek yerken fonda müzik olabilirdi, akşam animasyonlar showlar vardı ama show bitince ışıklar sönüp müzik kapatildi. Dans edip eğlenmeye devam edilecek bir şey yoktu. Tek eksiklik buydu bnce. Onun dışında herşey mükemmel
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 23 日)
Sayın Tuğba Hanım, Öncelikle zaman ayırarak otelimiz hakkında görüşlerinizi bildirdiğimiz için çok teşekkür ederiz. Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri önemsiyor ve beklentilerinizi anlamamıza, size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı oluyor. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum sonucunda derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabildiğinizi duymak güzel. Sizlere iyi günler diliyor ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir Relations Departmanı

10/10 (非常に良い)

ömer

2021 年 7 月に 2 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Sayın, Ömer Bey, Öncelikle zaman ayırarak otelimiz hakkında görüşlerinizi bildirdiğimiz için çok teşekkür ederiz. Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyor, beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı oluyor. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum sonucunda derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabildiğinizi duymak güzel. Sizlere iyi günler diliyor ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir Reladitons Departmanı

10/10 (非常に良い)

Deniz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Phenomenal hotel
This hotel is not the largest but I feel like they've done a good job using the area efficiently. The pool is great - I loved that they had sunbeds in the pool! The "bungalows" on the side of the pool are great and they are for free! However, you'll need to go out at 7am and put your belongings there in order to secure one for the rest of the day. The beach area is great as well - particularly the bungalow-area on the pier with the large bungalows. The bungalows come in two sizes and are available to rent, however the demand is very high so make sure to book early! Prices range between €75 and €100 depending on size of bungalow. Emrah and his team who work with the Bungalows are great! I would also advice anybody who visit the hotel to engage in the water sport activities. I went on a guided motorboat trip which I enjoyed very much - Fatih and the Captain are very professional and great photographers. Now to the part that earns this hotel a top rating - the service. The service at this hotel was among the very best I've ever seen. The people at the reception who helped us change room 3 times to ineffective AC, the personnel at the restaurant who were so great, especially Hulkiye who would always greet us with a big smile! The food was amazing and choices are plenty! The hotel has a different theme for dinner every day such as mexican, fish etc. All of you made our vacation very pleasant and we are very happy with the choice we made!
2021 年 7 月に 7 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Dear Deniz, We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
2019 yılında Ağustos ortasında bu otelde ailecek tatilimizi geçirmiştik ve genel olarak memnun ayrılmıştık. Bu sene de bayram öncesi ailecek bu oteli tercih ettik, ama pek memnun kalmadık. Daha önceki tatilimizde de otel doluydu, fakat kapasitesi kadar misafir kabul etmişlerdi ve personel sayısı bayram öncesi olmamasına rağmen çok yeterliydi, servis ve ilgi oldukça iyiydi. Bu sene önceki tatilimizdekinin en az iki katı misafir vardı ve ortam çok kalabalık ve gürültülüydü. Yemek salonunda pandemi koşullarına misafirlerin büyük çoğunluğu hiç uymadı ve yönetim bu durumu düzeltmek için hiçbir önlem almadı. Restoran ve barlarda herkes dip dibe ve maskesizdi. Personel dışında kalabalıkta çoğunluk maske ve mesafe kurallarına uymadı. Kalabalıktan ötürü barlardaki bardaklar 1sn suya tutulup tekrar kullanıldı. Keşke sırf karton bardak kullansalardı. Olumlu yönleri de vardı tabii. Deniz güzeldi, plaj havluları temizdi, yatakları rahattı, oda imkanları yeterliydi, personel o kalabalığa yetişmek için çok çabalıyordu; ama şartlar onları yormuştu. En güzel yanı, onca kaosun içinde lobide bizlere çok güzel parçalar icra eden piyano, keman ve flüt sanatçılarıydı. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederiz.
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Değerli Misafirimiz, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında bir görüşlerinizi dile getirerek zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz. Görüşleriniz bizim için önemli olduğunu belirtmek isteriz. Deneyimlerinizi bizlerle paylaşmanız, otel hizmet kalitemizi yükseltmek ve geliştirmek adına daha faydalı olacağında emin olabilirsiniz. Sizleri yeniden aramızda görmek bizleri mutlu edecektir. Görüşmek dileğiyle. Sağlıcakla kalın, Misafir İlişkileri Departmanı

10/10 (非常に良い)

Ahmet Can

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 4 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Dear Ahmet Can, We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department

10/10 (非常に良い)

Osman

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing Hotel
Perfect hotel with an amazing food truck concept. Food taste was top-level, from traditional Turkish kitchen to international kitchen. Cocktails were delicious. The service and staff were excellent. They helped us to enjoy our vacation at the maximum level. There are a lot of alternatives besides the beach and sea that you can spend your time on, during the night. Live music, shows every night had a different concept. Latin, Jazz, Classic... The hotel is very clean and well prepared for Covid protection rules. Definitely, we will visit again. 
2021 年 7 月に 5 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Dear Osman, We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent!
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Dear Guest, We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department

10/10 (非常に良い)

ertan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Dear Ertan, We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department

10/10 (非常に良い)

Koray Yücel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Dear Koray Yücel, We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like too much
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mükemmel bir otel ve tatil
Hersey mükemmeldi , çalışanların güleryüzü ve sıcakkanlılığı sizi evinizde hissettiriyor . Yemeklerinden içeceklerine hepsi çok lezzetli ve tazeydi . Bütün misafirlerle tek tek ilgilenip memnuniyetleri ile ilgilenen ve hoş sohbetiyle tatile renk katan Metin Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum . Teşekkürler Double Tree By Hilton Kemer ailesi.
2021 年 6 月に 6 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Sevgili selim, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında görüşlerinizi iletmek üzere zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz. Beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum için derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabileceğinizi duymak güzel. Size en iyisini diliyoruz ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Departmanı

10/10 (非常に良い)

Bilal

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 3 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Sevgili Bilal, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında görüşlerinizi iletmek üzere zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz. Beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum için derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabileceğinizi duymak güzel. Size en iyisini diliyoruz ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Departmanı

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Double Tree by Hilton Kemer からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Dear Guest, We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department