テラス / パティオ

アブラハムジェルサレムの口コミ

アブラハムジェルサレム
67 Hanevi'im St. Davidka Square, Jerusalem

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 525 件の口コミ中 244 件が非常に良い" "
評価 8 - 525 件の口コミ中 207 件が良い" "
評価 6 - 525 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 525 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 525 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地も設備もとても良かったです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hostel
ツアーだけでなくSIMカードやICカードの取り扱いもしているそう。セキュリティも万全。シャワーは部屋と廊下にそれぞれあるけれど、部屋のは温水を呼び込むのに20分かかる。廊下のシャワーの方が広い。いずれにしろシャワーの待ち時間はなく快適。朝ごはんは常に同じメニュー。イベントも盛んだけれど参加しなかったので詳細は分からず。部屋は静かで爆睡できました。これまでの中でトップレベルの快適さでした。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔な大型ホステル。子どもからお年寄りまで利用してます
エルサレムの物価を考えればオススメできます。毎日イベントがあり、スタッフは楽しんで働いているように見えます。又、清潔でバスタオルもあるのもうれしい。二段ベッドの下を希望だったのですが、リクエストができなく、部屋に入るまでわかりません。最初の部屋は上しか空いてなく、フロントに言ったら満室で忙しいにもかかわらず、今後のチェックアウトが多そうな部屋に変えてくれ下の段で寝れました。部屋に冷蔵庫もあります。朝食付なのはとてもいいですが、毎日同じなのが少し残念な位で総合的には満足です
2019 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

TKO、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very kind staffs, nice breakfast, nice events. There were any facilities which I need. But the mattress was a little uncomfortable.. Kindly, one of their staffs helped me to book bus ticket. Surprisingly, there was a woman staff who can speak Japanese. I highly recommend. I will stay at this hostel if I come back to Jerusalem.
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomo0118、日本 長野

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
毎日のイベント、清潔感、スタッフのホスピタリティ、観光環境に対する立地、評判通り間違いないです!自炊も、無料のおかずもあるので長期滞在にも最適です!また泊まりたいです!
2018 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ツアーやってる
色々種類豊富なツアーがあるので、集合が楽です。朝食がおいしいです。 シャワーの説明がなかったので、同室の人が教えてくれました。 フロントの人は、他の客には教えていたのに、私にだけ教えてくれなかった。こういう差別はどこでもあるので、気にしませんが、評価は下げます。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

45おばさん、まま

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
悪くないです。
スタッフもフレンドリーで滞在費用を節約したい人におすすめです。若い人ばかりかとおもったら高齢者の女一人旅何人か居ました。良かったです。物価の高いイスラエル全体的に良かったです
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エルサレムのリーズナブルで快適なホステル
バスターミナルからライトレール2駅程度ですが歩いて15分程度で移動できました。清潔で朝食も美味しかったです また、利用したいです
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔、価格重視のホステル。
大型ホステル。清潔で朝食付きで、立地もトラムから近くて良い。毎日色々なイベントが開催されています。

8/10 (良い)

mike、germany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly and helpfull staff. Good Location. Free Shuttle bus from Tel Aviv was Usero and easy

10/10 (非常に良い)

Takaaa、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hostel I've visited
Good location and well organized.Lots of solo travels so you can meet nice people from all over the world. if you wanna travel Israel,Palestine and Jordan, you should make this place as a hub.

10/10 (非常に良い)

Terence

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Terence

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TERESA、BRENTWOOD

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great experience
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TERESA、BRENTWOOD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to meet people.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Dear Gary,Thank you for the positive review, we look forward to welcoming you back soon

2/10 (非常に不満)

LEGESSE

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They are terrible in customer service. Management and staff needs major training to better assist customers.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Dear Legesse,We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Your input is invaluable as we continuously strive to enhance our services and ensure our guests have a great experience.We'd like to extend our apologies if you encountered any inconvenience during your recent visit. We take pride in delivering personal and attentive service across all departments, and we are sorry to hear that this was not the case during your stay.We would greatly appreciate it if you could provide us with more details about your experience. You can reach us through email, phone, WhatsApp, as well as on Facebook and Instagram. Your additional insights will help us address any specific issues and improve our services accordingly.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide with an improved experience

10/10 (非常に良い)

Steven、Pineville

I have stayed here 4x in the last 12 months for 3-8 days each. I keep coming back! Steve Martin Love For His People Ministry Charlotte, NC USA
2023 年 9 月に 8 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Dear Steve,We are always happy to welcome you back at Abraham, We are glad you enjoyed your recent stay and hope to see you again soon.

4/10 (不満)

LEGESSE

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were told Breakfast is included but in my 13 days stay I just had 1 breakfast. It was a kind of trick. Our tour starts 5:30 AM and the hotel starts serving breakfast at 7AM.
2023 年 9 月に 6 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Legesse,Thank you for taking the time to write us a review. We believe there was an unfortunate misunderstanding in this case. Our breakfast is included with every reservation and is, in fact, served daily between 7-10 am in the 1st-floor lounge. It is entirely the guest's choice whether to join and enjoy it or not. We are sorry to hear that this was your experience with our breakfast.As for the Sunrise Tour, it is stated on the website that a meal or snacks are not included in it. This tour is the only one that departs before breakfast starts, and given that most of our guests only go on that tour once during their stay, we believe it is reasonable. We would be happy to address any further concerns regarding this matter.We apologize for any misunderstanding that may have occurred on our side and will be happy to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 8 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you for the positive review, we hope to see you again in the future,

6/10 (普通)

Kelly

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 3 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Kelly,Thank you for leaving us a review, we look forward to welcoming you back

4/10 (不満)

Olivier

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amabilité moyenne, propreté douteuse, petit déjeuner décevant. Mais le wifi fonctionne.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Dear Olivier,Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback, as we always strive to improve our services. Our guests' experience is our utmost priority, and we are sorry to hear that we didn't meet your expectations during your recent stay with us.Daily cleaning is conducted in all rooms and shared spaces every day from 11 am to 5 pm. We encourage our guests to approach us if they notice something that needs extra attention or if they need soap, fresh towels, or sheets.Our Israeli-style breakfast buffet is open daily between 7 am and 10 am and is included with every reservation. It is our chance to introduce our guests to our awesome local cuisine, including fresh vegetables and fruits, local dishes and salads, bread, cheese and spreads, cereal, yogurt, juice, and coffee.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience.

10/10 (非常に良い)

Marilyn、San Francisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The accommodations were very comfortable, had a great night's sleep, the breakfast was very substantial and satisfying, the Abraham's tours were good, and the staff were friendly, competent and helpful.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Dear Marilyn,Thank you for taking the time to leave us a review.We are so happy to hear you enjoyed staying and touring with us.We hope to see you again in the future and provide with another pleasant experience

10/10 (非常に良い)

Rivka

2023 年 7 月に 2 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Rivka,Thank you, we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
♥️
2023 年 7 月に 3 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Luisa,Thank you for leaving us your review! We hope to welcome you back soon,

10/10 (非常に良い)

ROBERT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The staff at the front desk was very helpful with transportation questions. The Abraham is very close to bus and tram transportation. And the free map provided at the front desk was very informative. The continental breakfast had a variety of food. Laundry facilities were clean, and the machines worked well. If we come to Jerusalem again we will stay at the Abraham.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Dear Robert,Thank you for taking the time to review your recent stay with us.It's nice to hear you found our service at reception attentive and helpful for your trip's needs, and had an enjoyable visit.We look forward for the next time!

8/10 (良い)

Davilus

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Climbing the the ladder When you go to bed it's ok if I were younger , otherwise everything was okay. Staff was great , l was at the center of everything from my experience.
2023 年 6 月に 12 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Dear Davilus,Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback.We are so happy to hear you had an enjoyable stay and hope to welcome you back in the future.We offer a variety of accommodations at Abraham, including both dorm beds and private rooms. This gives our guests the convenience of choosing the option that best suits their travel needs. Additionally, we provide the option to upgrade to a different room category for those who prefer a more personalized experience.Best regards,

4/10 (不満)

Linda

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was small and the way furniture placed made it very uncomfortable. Towels threadbare. Bath/shower area small/uncomfortable. Limited washing machine capabilities for building that size. Worst part of our stay were the staff, we found them very impatient and unhelpful.
2023 年 5 月に 5 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Dear Linda,Thank you for taking the time to write us a review. We appreciate the feedback.As a hostel, our goal is to provide our guests with an experience that goes beyond just lodging. While our rooms are basic and spartan, we put the emphasis on creating a welcoming environment with common areas such as our rooftop terrace and lounge, as well as organizing various activities and tours.As a part of our service, we offer laundry facilities that include three washers, two dryers, and clothing lines in our yard. Payments can be made with both cash and card, and our prices of 15 NIS for the washer and 10 NIS for the dryer are among the most competitive in town.Lastly, we are sorry to hear that you found our staff unhelpful. We pride ourselves on providing a personal level of service, regardless of the hostel's occupancy. We understand that during busier hours, our staff may experience higher stress levels, and it is our responsibility to ensure that our guests do not feel the impact of it. Your feedback is essential in helping us address any areas where we may have fallen short in providing exceptional service.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Rosangela

2023 年 5 月に 1 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Dear Rosangela,Thank you for your positive review, we're glad you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’m 76, and was wondering what kind of reception I’d receive. Staff and residents couldn’t have been kinder! I think in future I will be using hostels rather than hotels. The whole experience was enriching, encouraging, life-enhancing.
2023 年 3 月に 12 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Dear Michael,Thank you for your kind words. We are happy to hear that we managed to make a positive impact on your hostel experience and that you found our staff to be kind and welcoming.We would love to have you back with us for another great experience.

8/10 (良い)

Jagadishwari

2023 年 4 月に 4 泊滞在
The Abraham teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Dear Jagadishwari,Thank you for leaving us a review,Looking forward to having you with us soon

8/10 (良い)

Leah

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a hostel with a really good breakfast
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miss Eunides

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
I had an amazing,safe anf very pleasant time. The highlight is the staff .They are fantastic,friendly and prompt to help no matter the time.They were there for me late in night when I needed help.The atmosphere on the hotel is fantastic. Surely I will be back. I made some for life.Totally recommend .great location Nide
2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mathias

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Will stay again,!
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAHSU LEMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
They serve us like a family , and alos it provide a free guid to explain and to show us historical places.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Frank

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Plus: Location Minus: female front desk staff, not welcomig or friendly, rooms need a renovation, kitchen so dirty
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Svenja

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Oscar A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place to stay
Good place to stay, close to tram, the staff is excelent!. Abraham has it´s own travel agency, helps alot! As suggestion, they don´t put bottle water in to the room, sould be, in winter a extra blanket would be better.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sau C

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sau

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Incredibly friendly & helpful staff. Lots of activities and tours planned. Live music in the rec hall.
2023 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moshe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great place, excellent location, friendly and efficient staff, interesting fellow guests
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Molly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Place to Stay in Jerusalem
We had a wonderful stay at Abraham Hostel. The staff is so friendly and welcoming. The common areas, rooftop, and room were clean and decorated nicely. The beds in the room were comfortable and the area is quiet at night. The breakfast in the morning includes a variety of everything from salads, fruits, bread, cheeses, eggs, and much more. The location was great, near the market and close to the Old City. Highly recommend staying here.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Abrar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Didn't realize it was a hostel, mostly used by young adults and back packers. Nevertheless, it was fine and comfortable for the family of 4 for the duration of our stay. Room and bathroom was slightly small but it was ok. Rooms were clean, Tourists may need to come prepared with their own travel size toiletteries if they are choosing to stay here like soap and shampoo.
2022 年 12 月に 2 泊滞在