デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

東横イン 浜田駅北口の口コミ

3 out of 5
東横イン 浜田駅北口
浅井町 885-1, 浜田市, 島根県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 103 件の口コミ中 43 件が非常に良い" "
評価 8 - 103 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 103 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 103 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 103 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masayoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂ひろい
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN浜田駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Kiyomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshihiro

家族旅行
朝ごはん 混み過ぎて食べられない 有料にして数を絞った方が良いのでは
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。また、貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食が遅めの時間に行くと、料理が少なかった。パンを焼くのにトースターの数か少なく待つ時間が長かったのは残念。他は良かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。朝食スタッフとも共有し改善していけるよう努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

megumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hajime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食時に魚料理を「是非」と親切なスタッフさんがお勧めしてくださり、頂いたところとても美味しかったです。 魚のおいしさは、さすが浜田と感心しました。 また、スタッフさんのお気遣いがとても暖かかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食に関してお褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。浜田は魚が本当に美味しいので、お召し上がりいただけて良かったです。またの機会がございましたら、是非ご宿泊をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KENMA

2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

noriyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuaki

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かてゆっくりできました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりして頂けたようで、こちらも嬉しく思います。またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

MARIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔感があり満足でした。 朝食は無料のようですが、スープやカレーは無くなり次第終了のようでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。清潔感は大事にしている点の一つですのでこれからも継続して清潔感をお客様に提供できるよう、精進して参ります。スープ、カレーは時間帯、その日のお客様の人数によって時に品切れを起こすことがございます。なるべくこのようなことが無いよう、朝食スタッフとも共有していきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。またの機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Yasuyuki

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tomonori

小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASATO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

morimoto

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、ありがとうございます。貴重な評価、スタッフ一同嬉しく思います。これからもよりよいホテル作りに努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

IZUMI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が他の東横innに比べてチョイスがとても少ない。小田原駅前東横innは別格に素晴らしかった。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度はご宿泊誠にありがとうございました。朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。種類が少なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を元に今後改善に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

chikara

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キレイなホテルでした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。これからもよりよいホテル作りに努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

takahiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食は少し貧弱かも。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用頂きありがとうございます。朝食に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフにも伝え、よりよいホテル作りに努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用頂きありがとうございます。評価して頂き、大変嬉しく思います。よりよいホテル作りに努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Seiko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明るく清潔でした。泊まり客は多かったようですが周囲の音も聞こえず快適でした。朝食が置いてあるスペースがもう少しゆとりがあれば並んでる方との距離が空き取りやすかったかなと感じました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ホテル フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございました。朝食会場についてのご意見、ありがとうございます。真摯に受け止め、改善できる点があればと思います。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

yasuka

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TETSUYA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hiromichi

平均的なビジネスホテルです。 無料の朝ごはんはボリュームがありました。 味噌汁うまかったです
2023 年 8 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

KOUJI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ツインの部屋にも関わらずカードキーが1枚しか用意してなかったのが残念です。言ったら直ぐに作ってくれましたけど。製氷機が1台しかなく全然追いついてなく氷が出てこなかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
この度は当ホテルにご宿泊ありがとうございました。カードキーの不手際がございましたこと、誠に申し訳ございません。製氷機につきましても台数が少なくご不便をおかけいたしました。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りに生かしていきたいと思います。貴重なお時間を割いてご意見を頂き、誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

KOHEI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yukiko

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。東横イン浜田駅北口フロント

8/10 (良い)

SEIICHI

2023 年 7 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。東横イン浜田駅北口フロント

10/10 (非常に良い)

tsuyoshi

2023 年 4 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。東横イン浜田駅北口フロント

8/10 (良い)

Satoshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感のあるホテルでした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊ありがとうございました。お客様のお声を励みに今後も精進して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

nagayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切だった
2023 年 5 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊ありがとうございました。お客様のお声を励みに今後も精進して参ります。季節の変わり目お体ご自愛下さい。

8/10 (良い)

Takaya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝食美味しかったです。ありがとうm(_ _)m
2023 年 5 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊ありがとうございました。お客様のお声を励みに今後も精進して参ります。季節の変わり目お体ご自愛下さい。

6/10 (普通)

Yoshiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後のご宿泊お待ちしております。       東横イン浜田駅北口フロント

10/10 (非常に良い)

Masami

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
綺麗で朝食も部屋に持ち込める。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後のご宿泊お待ちしております。    東横イン浜田駅北口フロント

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

2023 年 5 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後のご宿泊お待ちしております。       東横イン浜田駅北口フロント

8/10 (良い)

momoko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
色々、簡素化されてて良いと思います
2023 年 4 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊ありがとうございました。お客様のお声を励みに今後も精進して参ります。季節の変わり目体調を崩しやすいので、お体ご自愛下さい。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で何もが新しく快適でした。また、この料金で朝食付きは、ビジネスにとってとてもありがたいです。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。 東横イン浜田駅北口 フロント

10/10 (非常に良い)

Mami

2023 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 23 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございます。お客様からの高評価、大変嬉しく思います。この度は返信が遅れてしまい申し訳ありません。これからも日々精進して参りますのでまたのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

TAKAHIRO

2023 年 1 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 22 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yasuhiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的によかった。また利用しようと思う。
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 22 日)
この度は東横イン浜田駅北口のご利用ありがとうございました。 さらにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naomi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの距離感がちょうど良かった
2022 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 4 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。これからもお客様のお声を励みに日々精進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

masaru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝食がフリーだが、今一
2022 年 10 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 15 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂きありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め日々精進して参りますのでまたのご来館お待ちしております。

8/10 (良い)

TAKEO

2022 年 10 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 23 日)
この度は東横イン浜田駅北口を選んでいただき、誠にありがとうございます。またアンケートのご回答に心よりスタッフ一同感謝いたします。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

4/10 (不満)

Mayu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
駐車場代がかかった。知らなかった。 朝食でないのが多かった。
2022 年 9 月に 2 泊滞在
東横イン浜田駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊頂きありがとうございます。駐車場代についてこちらの説明不足でご不便お掛けし申し訳ございません。また、朝食に関しましても不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に日々精進して参りますので、またのご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

miwa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗に清掃されていました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
東横イン浜田駅北口からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく感じております。今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。東横イン浜田駅北口

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2022 年 8 月に 1 泊滞在