屋外プール、サンラウンジャー
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ザ レジデンス モルディブズの口コミ

5 out of 5
ザ レジデンス モルディブズ
Falhumaafushi, Falhumaafushi

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 103 件の口コミ中 77 件が非常に良い" "
評価 8 - 103 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 103 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 103 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 103 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

toshihiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はとても清潔で綺麗で、眺めも最高、サービスも素晴らしかったです。唯一難点を挙げるとしたら、自転車での移動が大変だったことぐらいです。突然のスコールがあるので避難をするのに苦労しましたが、まあそれもリゾートの醍醐味だと思えば楽しめました。
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Saji Rappai, Resident manager.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Dear Toshihiro,Thank you for taking time to write this fantastic review. Its good to know that you have thoroughly enjoyed our villas and its view.Thank you for choosing our resort and hope to welcome you soon to our paradise.

10/10 (非常に良い)

Rina

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても親切です。 ご飯はどれも美味しかったです。 部屋がとても広くて綺麗で、毎日綺麗に掃除していただけます。 人が多くなく、海やプールなど思う存分楽しめました。 また来たいと思える最高のリゾートです。
2023 年 2 月に 4 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Dear Rina, Many thanks for your fantastic review of our resort and sharing with us your memories and experiences on our sunny island paradise. We thank you for choosing to stay with us and would be delighted to welcome you back at The Residence Maldives. Kind regards, The Residence Maldives

8/10 (良い)

Natsuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本から行かれる方へ
来る場合は、単純に部屋でまったりするだけなら、その日のうちに国内線で来る方がいいが、アクティビティをするなら、マレで一泊する方がいい。 その日に来てしまうと、夜遅くなり、アクティビティやディナー等の予約に間に合わない。 帰りの午前の飛行機を手配するなら、早い便がオススメ。午前中の便であれば、何時であろうと朝4時起床になる。 海は本当に綺麗。 ディナーはビュッフェ形式の食事はオールインクルーシブにしてないなら、食べない方が良い。コストと味のバランスが良くない。 レストランやバー等の食事は美味しい。 朝食のフローティングは写真映えはいいので、1回オススメするが、それ以上は室内で取る朝食の方が快適。 休暇が長くとれて、スノーケリングや特にダイビング行く方はオススメ。結果、次の日、予約で朝からバタバタするし、予約出来ない場合もある。
2020 年 2 月に 3 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 17 日)
Dear Natsuki, Thank you for your review and we thank you for sharing with us your feedback in your review. We thank you for sharing with us your feedback and we will look into the areas mentioned to continuously improve our services and offerings. Once again, we thank you for your review and hope to welcome you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

Hiro.

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
水上コテージのプール付きヴィラに宿泊しました。間取り、内装、全てにおいて日常離れしたプライベートリゾートを満喫させてくれる部屋でした。また、島全体へ自転車で移動でき、自然と丁度良い人間との触れ合いがあるアットフォームな環境がとても良かったです。
2019 年 3 月に 4 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear Hiro, Thank you for taking the time to share with us your review on Expedia and we are pleased to learn that you had enjoyed your stay with us on our island paradise. From all of us, we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

6/10 (普通)

MalLover、Okayama, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
価格が十分に安ければ1度は行く値打ちがあります。 9回目のモルディブの評価として言うとビーチもレストランももっと良いリゾートは他にいくらでもあります。というか、残念ながらレジデンスよりも良いリゾートの方が多い・・・。数年前のOpen当初はレジデンスはあこがれの高値リゾートで、客室が広いこと＝ベッドルームに加えて広いリビングルームがある優雅なトップクラスでした。しかし、毎年、より質の高いリゾートがいくつも開業するなか、今は驚くほど値下がりして、早期予約で相当かなり安く予約できたので今年はここにしました。 ＜良い点＞ ・客室の広さ 全室、リビングルームがありので部屋もベランダも広い ・水上レストラン モルには珍しく、AIでも差額のみでOK。味も盛り付けも繊細でおいしい。波打ち際の列の席で波の音を聞きながら優雅にディナー（早めの予約必要） ＜良くない点＞ ・ビーチの状態が悪い ほとんどのビーチビラの前のビーチは浸食で砂利のように荒れておりとても見られたものでない。一般的なモルディヴの写真を期待していくと失望する。また、ビーチビラのルームナンバー205の部屋の近くに騒音をたてる発電施設があり210番のあたりまで聞こえる。211以降の数室ならビーチの状態も良く騒音もない。島全体のビーチの状態が悪く、歩いて一周はできない造りになっている。 ・プールエリアの座席が少ないので取り合いになる この規模のリゾートにしてはプールエリアでパラソルがあるデッキチェアの座席数があまりにも少なく10席もない。ビーチビラで客室の前のビーチの状態が良くない客は皆、プールに来るので、天気が良い日は、5つ星にはありえないことだが、はやいもの勝ちになる。また、プールにある唯一のバーもとても貧弱で小さく、3つ星くらいのお手軽リゾートのレベルのため、バーで夕日を優雅に・・・とはいかない。たぶん、バーで金を使わない→縮小→さらに人がこないの悪循環 ・レストランもイマイチ ビュッフェ（地上）の品数が少ない。宿泊客の数があまり多くないため、品数も多く出さないように思われる。アラカルトの質もあたりはずれが多く、いけるものは限られているので数日、注文すると同じものになってしまう。宿泊客の数があまり多くないため、品数も多く出さない。他の宿泊客が多いリゾートのビュッフェは、大勢のスタッフが補充に必死で、終了の間際まで次々に色々な料理が提供される。 ・マレからのアクセスが悪い 他のリゾートはマレから水上飛行機で運行時間は決まっていないので、客がそろったら出発するが、このレジデンスは国内線！のため、当然ながら出発時間の融通などきかず、待ち時間が長く、また、水上飛行機のように低空を飛ばないので海の景色も見られない。 ま、価格次第です。対岸の島に同規模の第二リゾートをオープンすると2年くらい前にプレスリリースがありましたがその後は沈黙。実際に行って見てみると、長い橋で2つの島は既に結ばれており、対岸には水上を含む50室以上の客室が完成しているようですが、現在、橋は通行止めで開業に向けた準備をしている様子もなし。良い意味でモルはリゾート間の切磋琢磨が健全です。
2018 年 10 月に 10 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 6 日)
Dear MalLover, Thank you for taking the time to share this detailed review of your stay on our island paradise. We are pleased to note that you had enjoyed the spacious comforts of the villa and the services and amenities of the resort. We also appreciate the feedback in your review and have been looking into areas where we can continuously improve our offerings. We appreciate the time you have taken to share this review and hope to welcome you back again. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
目の前に透明な海が広がる最高の水上Villa
2018 年 12 月に 4 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for your review and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

taka512tr、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵です。
子供達と一緒に水上コテージに5泊しました。 ホテルの環境全てが高いレベルでした。金額も高いですが。 唯一 遠いのがマイナス。国内線の乗り換え他でマレから4時間くらいかります。待ち時間が2時間くらい。
2018 年 4 月に 5 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 22 日)
Dear taka512tr, Warm greetings from The Residence Maldives and thank you for taking the time to share with us your review on Expedia. We appreciate the feedback in your review with regards to pricing and domestic waiting time. This has been shared with the team for their evaluation and further action. We work with a third-party provider for the domestic flights and are in constant communication with the local flight carrier to provide the best connection for all our guests. We thank you once again for your feedback and hope to welcome you back again. Warm regards, The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

こもも、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高
まず、海が夢のように綺麗です。毎朝、サンゴ礁の魚たちはもちろん、ウミガメやエイ、マンタ、ブラックチップシャークと泳ぎました。ホテル施設内は清潔で落ち着いた雰囲気。素晴らしい雰囲気を保つための努力も並大抵ではなく、常にスタッフが掃除かメンテナンスをしていました。部屋は水上コテージ（ワンベットルーム、プール付き）でしたが、家族三人には十分な広さでした。満潮の時には泳ぐのはしんどいので、プール付きは子供づれにとてもお勧めです。 レストランも、価格設定は妥当（メインダイニングでは一皿20〜30ドル程度、ただしロブスターなどを除く）というよりも、離島であることを考えれば格安、しかもとても美味しかったです。リゾットの炊き加減、魚の火の通し加減、全て完璧です。また、滞在中夫の誕生日があったのですが、ファルマレストランでは、厨房訪問をさせてもらい、娘がケーキのもりつけをして夫にプレゼントする、という体験までさせてもらいました。 スタッフはみな礼儀正しく、落ち着いていて、フレンドリー。ただし、押しつけがましいことは一切ありません。日本のシティホテルよりもずっと優雅です。
2018 年 3 月に 5 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 3 日)
Dear こももsan, Warm greetings from The Residence Maldives and thank you choosing to stay with us for your husband's birthday celebrations. The team are delighted to have been a part of the memories created and we are pleased as well to hear that you have enjoyed your stay with us. We thank you for sharing with us your review and hope to welcome you back again. Warm regards, The Residence Maldives

8/10 (良い)

Katie

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シュノーケリングに最適な美しい海が目の前のホテル
立地としては、マーレ空港から小型飛行機、スピードボートと乗り継ぐことになるので、ようやくマーレについたと思ってからが結構長い。特に、スリランカ航空で到着した場合、小型飛行機への乗り継ぎの待合時間が長い。 ホテルは、大きく分けて３つのエリアに分かれる。穏やかな海側の３００番台の水上ビラ、ビーチ前の２００番台のビーチビラ、少し海が荒くしかし浅瀬の１００番台の水上ビラ。１００番台は中国系、韓国系の人が多く、３００番台は西洋系、日本系が多い。バトラーに聞いたところ、１００番台は結構騒がしいらしい。 レストランは、朝食（ハーフボードの場合は無料でついている）はビュッフェ。中国系の人が多いのか、中国系の料理が多い。オムレツを焼いてくれたり、フルーツを剥いてくれたりするサービスは定番的。特に、このクラスのホテルとしては特筆すべき点はない。パンもまあ、普通。中国系のファミリーが多い日などは騒然としていて、朝食は時間をずらしていくのが得策。 夕食はダイニングでビュッフェかアラカルト、ビーチサイドでバーベキュー（週に何回かある）、ファルマというフレンチレストランでとる　の３つの選択。ダイニングのビュッフェは食べていないが、いわゆるビュッフェな感じ。若者には良さそうだった。バーベキューはいかなかった。ファルマのレストランについては後述。 時期を間違えるとほぼ中国人だらけになっている可能性のあるホテル。他の超高級なモルディブのホテルはある程度は国籍がばらけるように宿泊客の比率をコントロールしているらしいが、ここは違いそうである。よって、時期を考える必要はあるかもしれない。自分たちは日程を考えて行った。新婚カップルが多いのは、モルディブではよくある光景であり、微笑ましい。 全体的にコストパフォーマンスは良いホテルと思われる。ディスカウントをよくしているので、そのあたりを狙うといいと思う。 ビーチも島の中の木が鬱蒼としたエリアも掃除がすみずみまで行きわたっていて気持ちがいい。スタッフも自転車で走っていると、必ず挨拶をしてくれ、教育が行き届いているのもわかる。
2018 年 3 月に 1 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 15 日)
Dear Katie, Thank you for taking the time to share with us your review and feedback of your stay at The Residence Maldives, Falhumaafushi. It was a delight to learn that you had enjoyed your stay at our resort - especially dining at our over water specialty restaurant, The Falhumaa. We have also noted the feedback in your comments and will be looking to continuously improve our service and product offerings. We hope to welcome you back again. Warm regards, The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

NY、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フレンドリーで食事もいいよ！
スタッフがフレンドリーで、リクエストに 対してもスピーディーに対応してくれました。 ビーチは東と西で雰囲気が変わります。 ラグーンプールヴィラを利用しましたが、 レストラン・レセプション・メインプール にも近く便利でした。部屋のプールから ビーチまで4〜5m 隣の島と橋で結ぶ新リゾートの完成は 遅れていて、６月以降になりそうですが、 隣の島もいいビーチが有りそうでした。
2018 年 1 月に 3 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 2 日)
Dear NY, Thank you for taking the time to share with us your review on Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us, especially the warm services from the team. We hope to welcome you back to our new island resort at Dhigurah too! Warm regards, The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

MATSUOKA、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の旅
全てがパーフェクトでした！ もう一度行きたいと思える場所です！ 日本人にも優しく何一つ困りませんでした。
2017 年 8 月に 3 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 29 日)
Dear Matsuoka, Warm greetings from The Residence Maldives and thank you for sharing with us your review on Expedia. We are most delighted to learn that you had a really enjoyable time on our sunny island paradise. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives

6/10 (普通)

EFRAIN ALEJANDRO

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Customer service was great, everyone was super friendly and were always making sure we were not missing anything. What probably took this away the opportunity for becoming a 10/10, is the cockroaches at the room….for multiple days we found small cockroaches all over the room (the bathroom…the shower, even our bed). Even some friends we made at the hotel, later told us that they had the same situation (these were overwater villas). We let the front desk know and they said they were going to put poison in the room, but these just kept showing up…

10/10 (非常に良い)

Dipannita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Saji Rappaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Dipannita,Thank you for taking the time to share with us your review .We hope to have the pleasure to welcome you soon again.Regards

8/10 (良い)

Nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A place to stay in Maldives
The place was well kept; the water villa we stayed was excellent maintained; two specialty restaurants provided real fine dining experiences and the food were beyond expected;buffet breakfast was ok and all the employees there were always ready to assist the guests ; the only issue was we had to take a local flight from the international airport to the local airport which took about 50 minutes, the travel time was not the issue because most resorts (99%) needed to be transfer to, we had a flight from Maldives to Dubai at 11 am , we needed to check out at 4 am in order to catch our international flight, having said that, the resort did the very best to accommodate us which I totally agreed and understood , overall, I would recommend this resort to anyone who likes to explore and experience the natural beauty of Maldives!
2023 年 10 月に 4 泊滞在
The Residence Maldvies からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Nancy, Warm greetings from the Residence Maldvies and we value your feedback.We are looking forward to welcoming you soon again. Have a happy and healthy continuation of the year ahead. Warm regards.The Residence Maldvies TeamThank you.

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Residence
Excellent over water bungalow Great house snorkeling reef Amazing food. Huge swimming pool Great vibe!!
2023 年 10 月に 5 泊滞在
The Residence Maldvies からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Robert, Warm greetings from the Residence Maldvies and we value your feedback.We are looking forward to welcoming you soon again. Have a happy and healthy continuation of the year ahead. Warm regards.The Residence Maldvies TeamThank you.

10/10 (非常に良い)

Ka Tsun, Brandon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staffs are professional and friendly.
The Residence Maldviesからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Brandon, Warm greetings from the Residence Maldvies and we value your feedback.We are looking forward to welcoming you soon again. Have a happy and healthy continuation of the year ahead. Warm regards.The Residence Maldvies TeamThank you.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect holiday
We were staying in a overwater pool villa, and our stay was perfect. The resort is so beautiful. Staff were all extremely polite and professional. Food was excellent. The only down side is the location of the resort which is another half day of travel from Male but it was worth it.
2023 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anders

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is the most fantastic place in the world! Staff is fantastic, all of them! Management great and attentive. Next time we go to Maldives, we go here! 100%
2023 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NATACHA

2023 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vishal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was excellent, service from the staff was very good.
2023 年 3 月に 7 泊滞在
Team The Residence Maldvies からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
Dear Vishal, Thank you for your compliments and we hope to welcome you back again soon.Kind regards The Residence Maldives

4/10 (不満)

Yasha

2023 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pasquale

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location e disponibilità degli addetti eccellenti
2023 年 3 月に 7 泊滞在
Saji Rappai (Resident Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Dear Pasquale,Thank you for taking time to write the review on Expedia.We are delighted to learn that you had a great stay with us enjoying the services and amenities we had to offer.We thank you for your compliments and would be happy to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Giacinto Daniele、Torino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort lussuoso e molto curato in tutto e per tutto. Le ville sull’acqua sono stupende, specialmente quelle con piscina e lato sunset (numeri 300) Attenzione che esiste lo stesso resort anche nell’isola di Dhigurah, ma è di qualità inferiore e più di massa. Lo sconsiglio. Quello dell’isola di Falhumaafushi è sicuramente più chic, elegante ed esclusivo. Lo raccomando vivamente. Una nota di merito speciale va al ristorante gourmet Falumaah con al sua cucina francese eccellente. In ogni caso a Falhumaafushi il servizio è sempre eccellente e sono tutti pronti a soddisfare qualsiasi desiderio del cliente, anche il più bizzarro. L’arredo delle ville è curatissimo e non mancano pezzi di ottimo design italiano. La cucina è eccellente anche al Beach Bar così come i suoi cocktail perfetti. Insomma è tutto perfetto, ma se qualcosa non vi piace la cambieranno apposta per voi a vostro piacimento. Bellissima esperienza. Unica pecca: è molto distante da Malè quindi non si può raggiungere con idrovolante, ma con volo interno normale. Peccato. Per il resto davvero eccellente.
2023 年 2 月に 7 泊滞在
The Residence Maldives からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Dear Giacinto Daniele,Thank you for taking the time to share with us your stay review and are delighted to learn that you had a great stay with us. We have noted your feedback in your review and appreciate the information. We look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

Richa

2023 年 2 月に 4 泊滞在
The Residence Maldives からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Dear Richa,Sunny Greetings from The Residence Maldives and Thanks for your 10* rating. We hope to welcome you back again soon.Warm regards,The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

Gabriela Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, amazing staff, sevices and location
Best services ever. Amazing food. Top location and very nice villas. The room service and house keeping were great.
2023 年 2 月に 8 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Dear Gabriela Elena, Thank you for sharing with us your stay review and we are pleased to note that you had a great stay with us - in particular, the delicious food and the super friendly housekeeping service from the team.We look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

Jesper

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very freindly staff, quiet ambiance
2023 年 2 月に 5 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Dear Jesper, Thank you for your compliments and we hope to welcome you back again soon.Kind regards The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

Jean Luc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel hôtel très calme et reposant dans un cadre magnifique. Personnel charmant avec un remerciement particulier au chef Ashish pour ses attentions avec qui nous avons eu un excellent contact et qui nous a beaucoup parlé de ses projets pour les restaurants de l’hôtel .
2023 年 1 月に 8 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Dear Jean Luc,Thank you for taking the time to share with us your stay review and are delighted to learn that you had a great stay with us. Your compliments to Chef Ashish has been shared with him and he's thrilled to hear your compliments.We look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

Javier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately, Expedia sold us in all inclusive, which did NOT include drinks. We had to pay an upgrade at the hotel. We asked Expedia for help and they have entirely ignored our request.
2023 年 2 月に 10 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Dear Javier,Thank you for taking the time to share with us your stay review and are delighted to learn that you had a great stay with us. We have noted your feedback constructively and will view them as an opportunity for us to improve further. We look forward to welcoming you back again soon.Warm Regards,The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

Joanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il n'y a rien qui nous a déplus . Le personnel était très chaleureux et accueillant . Le mangé excellent. Merci
2023 年 2 月に 7 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Dear Joanne,Sunny Greetings from The Residence Maldives and thank you for taking the time to share your review with us.Warm regards,The Residence Maldives

2/10 (非常に不満)

Karanpreet Singh

2023 年 2 月に 4 泊滞在
Saji Rappai,Resident Manager.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Dear Karanpreet Singh,Thank you for your rating. We appreciate if you could share with us your stay feedback so that we may continue to improve our service and offerings.

10/10 (非常に良い)

Anzhelika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 9 泊滞在
Saji Rappai,Resident Manager.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Dear Anzhelika,Thank you for your 5*rating for your stay.We hope to welcome you back to our paradise soon.Warm regards

6/10 (普通)

Imran

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
over all it was. a nice place. Pretty expensive the food and the activities.
The Residence Maldives, Management からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 1 日)
Dear Imran,Thank you very much for taking the time to leave a review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and found the property to be nice. However, we understand that the food and activities may have been a bit pricey. We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue to improve our guests' experience. Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards,The Residence Maldives, Management

10/10 (非常に良い)

Juan

Saji Rappai ,Resident manager.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Dear Juan,Thank you for your 5*star rating and we hope to welcome you back again to our paradise.

10/10 (非常に良い)

Mohamedali

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Went there on our honeymoon. Loved everything about the property. Great food, great people, enjoyed all the activities, spa was memorable.
The Residence Maldives at Dhigurahからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 2 日)
Dear Mohamedali,Thank you for taking the time to share with us your stay review and are delighted to learn that you had a great stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,The Residence Maldives at Dhigurah

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heaven on earth
Amazing place, heaven on earth. Great service, great villas
2022 年 2 月に 3 泊滞在
The Residence Maldivesからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 4 日)
Dear Guest, Thank you for your compliments and 10 out of 10 rating. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, The Residence Maldives

10/10 (非常に良い)

Maurice Tanner

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience!
2019 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall it’s an excellent choice
2021 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was way overcrowded and they seemed understaffed . You have to book for everything . The buggy service is horrible it takes 15-20 minutes and then takes 10 minutes to arrive . Some staff members were rude . Food was way overpriced .
2021 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I loved the service, kind staff.
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at The Residence Maldives was beyond any expectations! All service was excellent, food was delicious and Covid precautions were taken seriously enough, including the possibility to take a pre-departure test. The Residence offers amazing treatments and massages. I can recommend the Clarins Serenity ritual. Me and partner tried this ritual and we were super happy with it - very relaxing massage and facial. We also recommend having a dinner at the Falhuma restaurant, which is situated at a deck which is lays over the ocean and you can watch waves in the distance while enjoying great food and service. Villas were clean and had all we needed. We were moved from Falhuma island to Dhigurah due to less guests during covid. By being moved, we got a villa with a nice pool, where originaly we had booked a villa without a pool. This was a great bonus which we appreciated very much. Also try complimentary yoga class in the evening, if you fancy a stretch, the yoga master could recognize our limits very well and adjusted the exercise so that we won't die at the end :-) (we're complete beginners, so don't worry about your level, anyone can enjoy this class). We also saw many turtles during our snorchling and scuba diving trips, amazing marine life! We could also see some trouble making guests around and the staff was dealing with all situations in a great way. Big thank you to all staff that was taking care of us during our stay, they were all super sweet and professional.
2021 年 2 月に 7 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 11 日)
Warm greetings from The Residence Maldives at Falhumaafushi and thank you for choosing to stay with us. As the world still continues to battle the health pandemic, the hospitality and tourism industry continues to face unprecedented challenges in returning to pre-pandemic levels with on-going safety measures and restrictions from the local authorities hence the complete Falhumaafushi dining experience was impacted as not all restaurants on the island was opened during the stay. As such, all our guests were given the option to relocate and reassign within a similar room category on the same meal plan to our sister island, The Residence Maldives at Dhigurah. It brings us immense pleasure to learn that you enjoyed your stay at our sister property, The Residence Maldives at Dhigurah linked to us by a 1-km bridge. We are delighted to learn that you enjoyed the complimentary yoga classes offered as well as your massage at the only Spa by Clarins in the Maldives. Thank you for your positive review. We hope to welcome you soon again. Warm Regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I absolutely loved everything about this magical place
2020 年 2 月に 2 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your review. We are delighted to hear that you loved your stay in our resort. We hope to have the pleasure to welcome you soon again. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 4 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for your 5* rating and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lækkert sted, men servicen er slet ikke god nok
Rigtig fint sted, men servicen er langt fra hvad man burde forvente af et 5* hotel i den prisklasse. Hver gang der blev ringet til lobbyen, sagde de at de ville vende tilbage med et svar indenfor 10 minutter, men hver gang måtte jeg selv vende tilbage, fordi jeg ikke fik svar på mit spørgsmål. Udtjekning tog sammenlagt 1 time og 20 minutter, fordi de ikke havde styr på tingene, og det virkede generelt underbemandet. Især stressende, når man ikke får at vide hvad der foregår, og man ved man skal nå et fly. Maden på stedet er okay, men ikke noget særligt. Lidt skuffende for et hotel i den kaliber.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your stay review on Hotels.com. We are pleased to learn that you had a great stay enjoying our services and offerings. We note the feedback in your review and apologise for the shortcomings on providing timely information. The front office team has been briefed on this as well. We apologise for the shortcoming and thank you for your feedback. Look forward to having the opportunity to welcome you back again. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
property, great customer service
Likes the service. Were supposed to celebrate Anniversary, they never arranged for us for some reason. Saw few cockroaches, but I guess its common on the water properties. Prices are little bit high , but understandable for maintains expenses. Planning to come back.
2020 年 1 月に 4 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Warm greetings from the Residence Maldives! Thank you for taking the time to share with us your review on Hotels.com. We are glad that you were appreciative of our service. We sincerely apologise for any shortcomings on our side concerning your anniversary. We have done a review with the Front Office team. We do fumigation twice daily towards our efforts for pest control as we are located in a tropical island. We thank you again for your review and hope to have the pleasure to welcome you soon again. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

Natalya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay and good customer service
Hotel was nie and clean , but saw few cockroaches in the room and few dead outside of the property.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Natalya, Thank you for taking the time to share with us your review. We are pleased to hear that you appreciated your stay in our resort. We also note your feedback in your review and have already reviewed with our pest control team to continuously improve our product and service offering. We would also like to highlight that we do fumigation twice a day for pest control as we are located in a tropical island. We thank you again for your feedback. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 4 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for your 5* rating and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic resort which is making real strides to make the resort more environmentally friendly
2019 年 12 月に 7 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for leaving us a review following your stay on our island paradise. We are pleased to learn that you had enjoyed your stay with us. The resort prides itself in participating in small actions towards environmental conservation, as we believe a little goes a long way. We thank you for choosing to stay with us and hope to welcome you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 6 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Dear Guest, Thank you for your rating. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 5 泊滞在
The Residence Maldives at Falhumaafushiからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear Guest, Thank you for your rating for your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, The Residence Maldives at Falhumaafushi