外観

ドリント アン デン ヴェストファーレンハレン ドルトムントの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 336 件の口コミ中 172 件が非常に良い" "
評価 8 - 336 件の口コミ中 132 件が良い" "
評価 6 - 336 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 336 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 336 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設も綺麗で、スタッフの対応も良かった。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Schulzからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Dear guest, you are more than welcome! What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable. I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments. Sending you our best regards. p.p. Sarah Schulz / Ass. Front Office Manager

6/10 (普通)

nob、東京

気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタジアムには近いホテル
ドルトムントの試合観戦のため1泊滞在しました。ホテルスタッフさんの対応は普通です。この値段でホスピタリティやアメニティ、設備を期待してはいけないとは思いますが、とにかくwi-fiがまったくつながりません。コスパとしては普通でしょうか。 またチェックアウト前の1000頃、清掃係の方が2度のブザーのあと、突然玄関扉を開けたのには驚きました。彼女はごめんなさいと謝っていましたが。 観光客としての利用を前提とするなら、ジグナル・イドゥナ・パルクまで徒歩13分ほどでアクセスできて最適ですので、サッカー観戦用の短期滞在と割り切れば、利用する価値はあると思います。
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 26 日)
Sehr geehrter Geschäftsreisender, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Rückmeldungen wie Ihre sind unser täglicher Ansporn, umso größer dann die Freude, wenn wir dieses Lob als Bestätigung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Laura-Lena Stanek/Empfangsleitung

6/10 (普通)

Steffen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Positiv: Sehr gut gelegen, genau gegenüber der Westfalenhallen. Negativ: Ich hatte eine hochwertigere Zimmerkategorie. Diese hat eine verschlossene Durchgangstüre ins Nebenzimmer, die in keinster Weise Schalldicht ist. Man hört jedes geflüsterte Wort vom Nachbarn. Und dieser hört natürlich auch alles mit, wenn man in leiser Lautstärke TV sieht. Das war sehr ärgerlich und ist ein gravierender Minuspunkt, da man keine diskreten Geschäftstelefonate führen kann.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manageからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Sehr geehrter Steffen,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren.Um auch Familien und Gruppen gerecht zu werden, haben wir einige Zimmer mit der von Ihnen erwähnten Verbindungstür.Teilen Sie uns immer gerne vor Ort direkt mit, falls sich Fragen ergeben oder etwas nicht in Ordnung ist. So können wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer ohne eine solche Tür an. Bitte sprechen Sie uns an. Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf ein Wiedersehen. Viele Grüße sendet Ihnen

10/10 (非常に良い)

Kees-Jan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Prima hotel op loopafstand vd Westfalenhallen. Heerlijk ontbijt
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear guest, you are more than welcome! What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable. I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments.Sending you our best regards.p.p. Nadine Scheid/ Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Manfred

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles was ich brauchte....Gerne wieder
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 (非常に良い)

Susanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles ok
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Empfangsleiterinからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 (良い)

Matthias

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aufenthalt gut, Zimmer müssten renoviert werden, Bad nicht mehr zeitgemäß.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Nadine Scheid/ Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin

8/10 (良い)

Marcel、Almelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the tradeshow, perfect
2024 年 2 月に 2 泊滞在
p.p. Julia Glowienka /Assist. Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 (非常に良い)

Johnny

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen i.A.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen i.A.

10/10 (非常に良い)

Sven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen i.A.

10/10 (非常に良い)

Katja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manageからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen

10/10 (非常に良い)

Christa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
i.A. Julia Glowienka / Assist. FOMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schöner Aufenthalt.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A.

8/10 (良い)

Dietmar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leider hatten wir nur ein Handtuch und nur eine Bettdecke. Ansonsten alles ok.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Bitte entschuldigen Sie, dass bei Ihnen nur ein Handtuch und eine Bettdecke war, unsere Rezeption ist 24 Stunden täglich für Sie besetzt und bringt Ihnen dies dann gerne direkt. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Nadine Scheid / Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Silke

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Empfangsleiterinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Sehr geehrte Silke, ich danke Ihnen für Ihre tolle Bewertung und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

10/10 (非常に良い)

Gundula

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Sehr zufrieden sind wir mit dem Personal, egal ob an der Rezeption oder in der Lounge. Gebucht haben wir das Dorinthotel weil es wenige Minuten von der Westfalenhalle entfernt ist. Wir sind mit der getroffenen Wahl sehr zufrieden.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A.

8/10 (良い)

Dietmar

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Generell ein gutes Haus. Allerdings erwarte ich, dass das Bar-Personal im Gebrauch der verfügbaren Geräte hinreichend eingewiesen ist. Dazu gehört in diesem Bereich natürlich nicht zuletzt die Zapfanlage. Insbesondere, wenn 3 Kellner 5 biertrinkende Gäste bewirten, erwarte ich, dass man des Zapfens kundig ist und sich beim Zapfen Mühe gibt (bei vollem Haus ist das anders) und dem Gast ein gepflegtes Bier serviert - v. a., dass es nicht mehrmals übergelaufen ist. Wenn man dann dem Gast beim freundlichen Hinweis, man müsse dem Bier schon ein wenig Zeit geben und könne es nicht in einem Zug fertigmachen, „not amused“ begegnet und sich untereinander despektierlich über den unzufriedenen Gast äußert (er hat ein gutes Gehör), dann bin ich froh, dass man an der Rezeption Flaschenbier erwerben kann .. Spätestens dann, wenn die Kellner wahrnehmen, dass der Gast auf Flaschenbier ausgewichen ist, wäre es eine Frage der Ehre, zu zeigen, dass man es eben doch drauf hat. Fehlanzeige. Ich bin außerordentlich enttäuscht. Nach 15 Jahren im Aussendienst weiß ich jedoch sehr wohl, dass man in vielen Hotels sehr wohl ein gepflegtes Pils bekommt - auch in Dortmund.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shana

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 (非常に良い)

Achim

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 (非常に良い)

Martin

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 (良い)

Jean-Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
werde immer wieder dort wohnen wenn ich ins Stadion oder die Westfalenhalle gehe. Einzig die Hitelgarage ist nicht so gross. Die Speisekarte im Resto ist etwas klein
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 (良い)

Harald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Service war sehr gut. Lage war ebenfalls top. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Braune Flecken am Waschbecken, Rückenpolster des Betts ziemlich zerschlissen. Das Bad hat Krankenhauscharme. Parkkosten Tiefgarage mit 18€ außerhalb von Messen/Bundesliga völlig überzogen.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nadine Scheid / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte bezüglich des Services und der Lage.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Scheid

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 (非常に良い)

Sven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Manageからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 (非常に良い)

Darko

2023 年 7 月に 1 泊滞在
i.A. Julia Glowienka / stellv. FOMからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 (非常に良い)

Jochen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
i.A. Julia Glowienka / stellv. FOMからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
i.A. Julia Glowienka / stellv. FOMからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

Gitte Høj

2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Carina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Julia Glowienkaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint zu bewerten. Gerne würde in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen die Punkte näher erläutern, in welchen wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Sie können mich jederzeit gerne unter 0231-9113689 oder info@dortmund.dorint.com kontaktieren. Gerne melde ich mich auch zurück bei Ihnen. Ich freue mich schon bald von Ihnen zu hören. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin

10/10 (非常に良い)

Jens

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin

8/10 (良い)

Henrik

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Kira Schmidt / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin

10/10 (非常に良い)

Jenny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super friendly and helpful staff
Kira Schmidt / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 14 日)
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review. A 100% guest satisfaction means a big compliment for the entire team. Please remain loyal to our house and visit us again at the next opportunity - we look forward to being your host. Warm greetings from Dortmund, p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Alyssa Elizabeth、Plant City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location right next to convention center. Hotel staff was very friendly. Room was plenty spacious and bed was comfy and great for value! Definitely would recommend.
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Kira Schmidt / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 14 日)
Dear Guest, thank you for your positive review of Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. We are delighted you had a comfortable stay while enjoying the convenience of our location. It would be our pleasure to welcome you back!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Astrid michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Emplacement très pratique pour accéder au centre de conventions à 3 mn à pied
p.p. Kira Schmidt / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)
Dear Guest, thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels. We hope to have the opportunity to welcome you back!Best regards,

10/10 (非常に良い)

W

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I absolutely love the architecture and the design of the hotel. The lobby itself and the concierge staff were amazing, very customer friendly, extremely helpful, sweet, and nice.
2022 年 12 月に 4 泊滞在
p.p. Kira Schmidt / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)
Dear guest,thank you for this great feedback for our staff and the hotel itself. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prima hotel
Heel net hotel met mooie grote kamers. Vlak naast de Westfalenhallen, dus ideaal als je daar moet zijn.
2022 年 12 月に 2 泊滞在
p.p Kira Schmidt / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)
Dear Guest, thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels. We hope to have the opportunity to welcome you back!Best regards,

10/10 (非常に良い)

MR C D T

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在
p.p. Kira Schmidt / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

8/10 (良い)

Delia

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards, Kira Schmidt / Front Office Managerin

10/10 (非常に良い)

Axel

2022 年 11 月に 1 泊滞在
Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Dear guest,thank you for this great feedback for our staff and the hotel itself. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards, Kira Schmidt / Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

eneida

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel excellent staff
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Kira Schmidt / Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 21 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

SARA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
difficoltà a trovare parcheggio per il resto tutto bene
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Susanne Grebeからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)
Dear guest, thank you very much for taking the time to rate your last stay at the Dorint so positively. We are very pleased that you were satisfied with the service provided. I will be happy to pass on your positive feedback to our team.We apologize for any inconvenience caused. Unfortunately, our underground car park only has 100 spaces. Our staff will be happy to help you if it should be full. Our staff will be happy to help you if it should be full. We wish you a nice week and look forward to hopefully welcoming you again soon. Sincerely, i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

8/10 (良い)

Søren

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在
p.p. Kira Schmidt / Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 (非常に良い)

stefan

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Susanne Grebe からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

8/10 (良い)

Hilarius

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen, Kira Schmidt / Front Office Managerin

8/10 (良い)

Talal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Front Office Managerinからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen, Kira Schmidt / Front Office Managerin

8/10 (良い)

Søren

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Sur receptionist, ellers ganske fint
Ankom kl. 12 - værelset var ikke klart endnu, prøvede igen kl. 15:10 ... stadig ikke klart, og damen/pigen bag disken var noget knotten :-( men pludselig var det klart, efter jeg bad om at tale med en anden. resten var ganske fint.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Susanne Grebe からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear guest,thank you for taking time and giving us your feedback concerning your recent stay with us.We are glad that you do not had a good time.I assure you that we discuss the situation in the restaurant with our F&B Manager in order to optimize and develop our service. We are sorry about that. This was an exception and will not happen twice.We would really like to welcome you again shortly and show you our professional attendance!Sending you our best regards, p.p. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Berit lund

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Susanne Grebe からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

6/10 (普通)

Dieter

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Weckruf hat nicht funktioniert. Der Gesamteindruck vom Zimmer ist nicht gut. Im ganzen Raum nur ein Bild und das war völlig deplatziert. Alles sehr lieblos gestaltet. Das Bad ht noch Fliesen der 70ziger Jahre. Badewanne wird als Dusche benutzt, wobei die Trennscheibe undicht war und das Wasser auf den Boden lief. 4* ist für das Hotel zu hoch gegriffen.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Marie Krollner/Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 26 日)
Sehr geehrter Herr Kudritzki, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Marie Krollner / Front Office Managerin