Sundeck
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Reviews of Duja Didim

Duja Didim
Altinkum Mah. 240 Sokak, No 13/2, Didim, Aydin

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 6 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ibrahim

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I was very pleased with the service, the personnel that used the buggy were very helpful especially Kemal. The food was great, they provided a large variety. We especially enjoyed the Pide prepared by the chefs. This establishments and the staff members were definitely a five star. I would like to thank all staff members and their manager Hakan whom was especially helpful. I wish to stay again hopefully the following summer.
Stayed 7 nights in Oct 2023
Response from Songul Ulusoy on Oct 30, 2023
Dear Ibrahim,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We're thrilled to hear about your exceptional experience at our establishment.Kemal and our dedicated team take great pride in delivering outstanding service, and your kind words will surely motivate them.We're delighted that you enjoyed the variety and quality of our food, especially the Pide. We'll be sure to pass on your compliments to our talented chefs.It's always a pleasure to know that our guests had a five-star experience, and we'll be sure to convey your appreciation to Hakan and the entire team.We're looking forward to your return next summer. It will be our pleasure to host you once more.Warm regards

10/10 Excellent

DINÇER

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Songul Ulusoy on Oct 30, 2023
Dear Dinçer,Your review brightens our day! Thank you for choosing Duja Didim. We look forward to welcoming you again in the future.Warm regards.

8/10 Good

Himmet

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Personal ist sehr gut, aber der Strand ist nicht gut, es gibt viele Arten von Essen, aber der Geschmack ist nicht gut, es gibt auch ein Parkplatzproblem.
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Songul Ulusoy on Oct 30, 2023
Sehr geehrter Himmet,Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Lob für unser Personal.Bedauerlicherweise entsprach unser Strand nicht Ihren Erwartungen. Unser Team arbeitet stetig daran, unsere Annehmlichkeiten zu verbessern.Auch wenn der Geschmack subjektiv ist, schätzen wir Ihr Feedback zur Vielfalt unseres Essens. Wir werden Ihre Kommentare zur Verbesserung berücksichtigen.Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel von Anfang an keine Parkmöglichkeiten anbietet. Wir arbeiten dennoch an Lösungen für dieses Problem.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

6/10 Okay

Adem

Traveled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
Die Sauberkeit auf den Cauchen in Lobby war nicht akzeptabel, da Cauchen entweder Nass waren oder Essflecken von vorherigen Besucher darauf standen. Im Restaurant werden die Tischdecken nicht ausgetauscht, sondern werden sie einfach mit einem Handebesen die Reste von vorherigem Gast geputzt. Außerdem sind die Familienzimmern außer Suites zu eng und zu klein. Eine vier Köpfige Familie passt einfach nicht rein. Der Service im Lobby war außer der längeren Wartezeit für einen Kaffee beim Starbucks-Bar in akzeptablen Grenzen. Trotz so vielen negativen Punkten war das Meer traumhaft.
Stayed 4 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Basak

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Das einzige was gut war: das Meer Was schlecht war: Strand: wenn man am Strand eine liege möchte, muss man leider um 6:30 uhr hin und mit dem Handtuch reservieren. Hier müsste das Personal eingreifen- die liegen waren teilweise 4-5 std leer/besetzt und keiner hat was gesagt..so das man dann niergendwo eine liege bekommen hat - weder am pool noch am meer. Speiesaal: die stühle und tische total schmutzig..wird nicht sauber gemacht. Im allgemeinen die Bars wo man die Getränke holt, alles schmutzig, total unorganisiert, man wartet ewig.. Abendessen beginnt zB um 19 uhr, was total spät ist..wenn man 19:15 uhr ankommt…findet man keinen Tisch und steht ewig an um was zum essen zu bekommen…das essen ist IMMER kalt..geschmacklich leider auch nicht herausragend. Das Hotel nennt sich Ultra-All-inkl. & wenn man 10 min vor schluß kommt..(egal was) bekommt man nichts mehr. personal ist total ungeschult, stehen immer nur zusammen da und unterhalten sich, bis sie eine winkenede Hand bemerken und kommen. SPA-Bereich: der eine weiss nicht was der andere macht, dies betrifft auch die Preise. Des Weiteren bucht man zb Hamam mit Peeling&Massage..ist das Hamam total kalt und auch da ungeschultes Personal. Einfach unprofessionell. Richtig schade, die Anlage ist schön aber durch das unhyg
Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Hilal

Stayed 4 nights in Aug 2023