ロビー

ベイモント バイ ウィンダム ダラス / ラブ フィールドの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 383 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 333 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 131 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 66 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 88 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 8 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 24 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Blanca monica

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a perfectly fine stay. Appreciate that parking is free at the hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Braelan

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There were bugs in my room and they refused to move me to another one. Their solution was “spraying” for the bugs- however I’m pregnant and cannot breathe in those fumes. They refused to accommodate me in any way shape or form. Absolutely horrible service. Incredibly dirty and disgusting. I will NEVER stay there again. Also the area is terrible and filled with strip clubs and prostitution. They served sausage for breakfast out of a CROCK POT and the sausage looked barely cooked. Please please do yourself a favor and DO NOT waste your money.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Caren

家族旅行
Very close to homeless community
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mie、Decatur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in and out was smooth. Facility was nice and clean. I wish I could stay for a longer time.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emily

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a nice hotel. The room was clean, free breakfast and parking. Indoor pool is big and nice.

4/10 (不満)

Amanda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hot tub was broken. There were drug addicts/ homeless all around the hotel staff were not very helpful during check in but the omen leaving was helpful. The breakfast was muffin or waffles that’s it. The few oranges they had looked rotten.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

April

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Briana

Greay
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Domitila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MaryJohn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super close to Love Field! Had to check in late here because a flight got canceled at DFW and I had nowhere to crash after what had been a 22-hour day. I decided to book with Southwest early the next day at DAL instead of DFW and needed a place to sleep for about 7 hours. The desk agent was so kind and helpful after what had been a very long day for me. Bed was so comfortable and shower pressure was AMAZING. Just be sure to look for the sign along the main road that directs you where to enter! Fantastic experience; would for sure stay again. Also great price!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Heather

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
They refuse to give back my daughter's stuffy. We were in a hurry to leave and forgot it, while that was totally our fault they refuse to acknowledge that it was left behind. My daughter slep with this stuffy every night and as any parent can imagine it was an emotional moment when we got home.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Good Morning Ms Heather i really sorry to hear about it but housekeeping did clean the room and manager check all over we could not find it, staff never going to take anything that don't belong to them, and we have a storage full of things that guests left behind.

10/10 (非常に良い)

Ashley

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would stay at this hotel again. The price is amazing. The area around the hotel is a little concerning. Lots of homeless and/or what appears to be drug dealing foot traffic near the hotel property, but the property itself is safe and fine. The staff was great and always friendly. The room was clean and perfect. The bathroom is so roomy and had enough counter space and mirror space for three girls to get ready at one time. That was huge for us. You can not beat the price.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
fcからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thank You so much for your positive review

10/10 (非常に良い)

Denise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Stacy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It Was really a good stay, the check in and out was easy, They had free breakfast (which I wasn’t expecting it because it was not advertised when i booked) Which was great ! The room was nice and clean and this hotel wasn’t over priced like other hotels around! will definitely be back
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was o k
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chase

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good stay for the money.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
terrible instalaciones sumamente viejas
2024 年 1 月に 4 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Daniel I do apologize that we were not as per your expectation.

8/10 (良い)

Erik

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Joshua

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

8/10 (良い)

Stephen、New Berlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was generally well-maintained. The amenities are above average. The hallways feel dated and not in as good a condition. The only complaint is that they started repair work on the room next door at 8am. That's rather early.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Stephen Thank you so much for your feedback, It is really important for us to improve. regarding that work next door, that was due to some emergency and we already finished . Looking forward to see you in near future .

10/10 (非常に良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my stay there
2023 年 9 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Daniel

2023 年 12 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

8/10 (良い)

Fanxiu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jc

2023 年 12 月に 2 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Guest Thank you so much for your feedback.

2/10 (非常に不満)

Irma

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Rjからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Dear Irma Sorry that we were not as per your expectation

10/10 (非常に良い)

Hailie

2023 年 12 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thank you so much for your feedback

6/10 (普通)

Charlene

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thanks

10/10 (非常に良い)

Annette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thanks Annette

10/10 (非常に良い)

Concetta

2023 年 11 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thanks

6/10 (普通)

Pedro

良かった点 : スタッフとサービス
Too far from thecairport, no shuttle
2023 年 11 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thanks

2/10 (非常に不満)

Matt

2023 年 11 月に 2 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Dear MattWe are very sorry , that we are not as per your expectations

8/10 (良い)

Sabrina

2023 年 11 月に 2 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thanks Sabrina

10/10 (非常に良い)

Raúl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien para el precio
2023 年 11 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Dear Raul,Thank you for your gracious words! We’re delighted to hear you enjoyed your recent stay with us. Your feedback motivates us to keep exceeding expectations. We look forward to serving you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jose

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice service 👍👍👍
2023 年 11 月に 2 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Dear Jose,Thank you so much for your time for such an awesome review and 5-star rating - it means a lot to us. We always strive to give our best to help our guests and I’m glad that we exceeded your expectations. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Duane

2023 年 11 月に 1 泊滞在
RJからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thanks Duane

6/10 (普通)

James D.

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I stay in a lot of hotels for my job. The room/property itself wasn't awful, just be aware that this Property sits in an awful area! Strip Club right behind this facility & a creek where 100 homeless folks have set up a cardboard city.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear James,Thank you for your valuable feedback. We apologize that our location wasn’t entirely convenient for you. We hope that our service was worth the trip.

8/10 (良い)

Ora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Hello Ora,Your rating have been shared with our entire team at Baymont. When we hear from happy customers like you, we spread the positivity around! Hope to serve you again soon.

4/10 (不満)

Lucio

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Broken floor tiles/ leaning dresser/ tv stand because the floor is sagging
2023 年 10 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Lucio,We're sorry to hear about the recent experience with your recent stay with us! We will review the flooring and dresser issue with our management and take steps to make necessary improvements. We value your feedback and will work hard to address your concerns.

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Juan,It’s always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing our guests with the best possible experience. Thank you for giving us the chance to serve you.

10/10 (非常に良い)

Jose、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are clean and specious. Lot great dining options. But not within walking distance
2023 年 10 月に 2 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Jose,Thank you for the 5-star review! We value your feedback and can’t wait to serve you again.

8/10 (良い)

Alma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Alma,It gives us much pleasure to know that you’ve chosen to stay with us again. Your awesome rating encourage us to continue doing our best to make sure every guest’s experience is a memorable one. Thanks again, and have a wonderful day.

8/10 (良い)

myles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Myles,We’re so grateful that you took the time to leave us a rating. Thank you!

2/10 (非常に不満)

Melisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
I'm pretty certain that they have fleas. I noticed i had 12 bites toward the end of the day after staying the night there! Disgusting!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Melisa,We're sorry to hear about your recent stay with us. We take cleanliness and hygiene very seriously. We will review our practices and make improvements as necessary. We're grateful for your feedback and will use it to improve our business.

10/10 (非常に良い)

Andreas Kornerup

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for your amazing rating, Andreas. We’re grateful for your feedback. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A no frills stay.
This was a 2 night stay for a day at Texas State Fair. The location was questionable. Lots of homeless, and strange characters in the area. Whirlpool closed. This seems to be the new normal way for just about any hotel. Not happy at all with this situation. Breakfast was a downer. Not much to offer. Overall we probably would not repeat a stay. This hotel is in need of an update.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Guest, We're sorry to hear that you feel like the location and facilities were not to your liking. We understand and we apologize for falling short in this area. We will review this issue with our higher management and take steps to make necessary improvements. We value your feedback and will work hard to address your concerns."

10/10 (非常に良い)

Berlinda

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The graveyard personal need more training
2023 年 10 月に 4 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Berlinda,First we thank you for this valuable feedback. And yes we just added new team member and we will address the training issue and take steps to ensure that all customers receive the assistance they need and deliver an exceptional service.

2/10 (非常に不満)

Bradley

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff was extremely rude. Very poor professionalism from front desk employee on nights and breakfast was snatched away before 9:30 while guests were trying to get food!!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
RJ, GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Dear Bradley,We're sorry to hear that you had a poor experience. We strive to provide exceptional service to all of our customers, and we're disappointed that we fell short in your case. We appreciate your input and value the chance to enhance our service.