朝食、ランチ、ディナーに営業 (アメリカ料理)

マリオット・コロンブス・ノースウエストの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 962 件の口コミ中 595 件が非常に良い" "
評価 8 - 962 件の口コミ中 235 件が良い" "
評価 6 - 962 件の口コミ中 74 件が普通" "
評価 4 - 962 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 962 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔なホテル
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 7 日)
We’re happy you enjoyed your stay! We hope you choose to stay with us again soon.

8/10 (良い)

Tetsuo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
備え付けのドライヤーが動かなかった。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
We are thrilled your overall time at Columbus Marriott Northwest was enjoyable, and we look forward to providing you with an improved experience! Thank you for your review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食の時間をもう少し早くしてもらえると、仕事前に利用できるの出来ると思います。
2019 年 9 月に 4 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Thank you for your excellent review, and we hope you had a relaxing stay! It will be our pleasure to welcome you back to Columbus Marriott Northwest the next time you are in the area!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
フリーWi-Fiプランであったが、有料であった。

8/10 (良い)

TM、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったり休めるホテル
お部屋のインテリアも落ち着いていて、くつろげる雰囲気でした。お掃除も行き届いていて清潔だったので、快適に休むことができました。

6/10 (普通)

Lihua、Great Neck

nothing
2024 年 5 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Lihua, thank you for staying with us. We hope you had an overall enjoyable visit and hope to welcome you back for an improved experience in the future.

10/10 (非常に良い)

Tregg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and friendly staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Tregg, thank you for your high recommendation of Marriott Columbus Northwest. We are delighted you enjoyed your stay and were pleased with our clean accommodations and friendly team. We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Joshua

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We are just checking in but so far, so good!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Joshua, we are glad to hear your check-in went smoothly! We hope you enjoy your stay and all we have to offer. We are looking forward to making your experience with us memorable!

2/10 (非常に不満)

liyuan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The bad is broken and the room smells like weed and modes
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the issues with the bed and the odor in your room. We are addressing these concerns to ensure a better experience for all our guests. We hope to welcome you back for a more pleasant stay in the future.

10/10 (非常に良い)

Andreaiona

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
I really loved my one night stay but it was just the pillows were stained/dirty.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Andreaiona, thank you for your positive rating of Marriott Columbus Northwest. We are delighted you had an overall positive experience. Please accept our sincere apology for the inconvenience you encountered with the pillows and know that we will make every effort to prevent this from happening in the future. We hope to welcome you back for an even better stay soon!

10/10 (非常に良い)

Omar

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff polite friendly and customer oriented
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HotelMgmt からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your kind words about our team, Omar! We love ensuring the highest level of service for each guest we welcome and look forward to sharing your compliments with everyone here. It will be a pleasure to welcome you back to the Marriott Columbus Northwest!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Michael, it was a pleasure to have you as our guest, and we're thrilled you found your stay deserving of a five-star rating. Please revisit soon!

10/10 (非常に良い)

IRMA、HOLLAND

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything Very good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Irma, thank you for your perfect rating of Marriott Columbus Northwest. We are glad you had an excellent stay and were pleased with our accommodations. The pleasure would be ours to welcome you back!

8/10 (良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
William, we are delighted to hear you had an excellent stay at Marriott Columbus Northwest. Thank you for your high recommendation. The pleasure would be ours to welcome you back!

10/10 (非常に良い)

Melinda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Knowing you had a wonderful stay is truly gratifying! Thank you, Melinda, and we eagerly await your next visit.

10/10 (非常に良い)

Carol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice area, warm pool, spacious room, good tv channels.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Marriott Columbus NWからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your fantastic review!

10/10 (非常に良い)

Thaddius

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Marriott Columbus NWからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Thank you for your fantastic review. We hope to host you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kimberly

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
We’re proud to have earned five stars on your recent visit, Kimberly! Thank you and it will be a pleasure to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

jose

出張
Bathroom not cleaning
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Marriott Columbus NWからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you for your review!

8/10 (良い)

Deqaydrea

出張, カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great
2023 年 12 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Deqaydrea, we are thrilled to hear you had a great stay at Marriott Columbus Northwest. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Diana, earning five stars from you has made our day! Thank you and it will be our pleasure to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice accommodations, would stay again
2023 年 12 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Victoria, thank you for your perfect rating of Marriott Columbus Northwest. We are delighted you had an excellent stay and were pleased with our accommodations. We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
It's exciting to learn that you had a great stay! Please revisit soon, Richard.

8/10 (良い)

Beth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Thank you for rating your stay, Beth! We hope to be your preferred property whenever your travels bring you to the area!

6/10 (普通)

Linda

グループ旅行
pool was cold - so that was a bummer - the bartender was very friendly!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Our sincere apologies for the pool temperature not being up to expectations, Linda. It's heartening to know the bartender provided a welcoming experience for you though. Feedback is greatly appreciated and will be used to enhance our amenities. Thank you for staying with us and we hope to win you over entirely next time.

10/10 (非常に良い)

Matthew

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for taking a moment to leave us this five-star rating, Matthew. We are thrilled to have provided you with such a flawless stay and eagerly await your return through our doors!

10/10 (非常に良い)

Kristy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dining staff were awesome!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Kristy, thank you for your perfect rating of Marriott Columbus Northwest. We are glad you had an excellent stay and our dining team exceeded your expectations. Thank you for your kind words. We hope to see you again the next time you are in the area!

10/10 (非常に良い)

Kathy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel, great bar/restaurant, clean, friendly
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Kathy, thank you for your high recommendation of Marriott Columbus Northwest. We are delighted you had a clean and comfortable stay and enjoyed our restaurant and bar. We hope to see you again soon!

2/10 (非常に不満)

Karla

気になった点 : スタッフとサービス
Food is ridiculous expensive!!!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Karla, thank you for your feedback on our food pricing. We aim to provide high-quality meals and understand concerns about value. We are continuously evaluating our offerings. We hope you will consider staying with us again for an improved experience.

10/10 (非常に良い)

Russell

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Your perfect rating means a lot to us, Russell. Thank you and we hope to see you back soon.

8/10 (良い)

Ryan

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Ryan, we are delighted we made such a great impression on you! Thank you, please visit again soon.

10/10 (非常に良い)

Martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
We appreciate knowing that your visit was excellent! It would be our honor to welcome you back again, Martin!

10/10 (非常に良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good time. Clean
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Brandon, thank you for your perfect rating of Marriott Columbus Northwest. We are delighted you had an excellent stay and found our accommodations clean. The pleasure would be ours to welcome you back!

2/10 (非常に不満)

Kayla

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
We apologize that your stay missed the mark on this occasion, Kayla. We hope you'll consider returning to us in the future, to see just how dedicated we are to making a positive change.

10/10 (非常に良い)

Shiela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 19 日)
It was a pleasure to have you as our guest, Shiela, and we're thrilled you found your stay deserving of a five-star rating. Please revisit soon!

10/10 (非常に良い)

Philip、Robbins

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was full but still relatively quiet in the room.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Philip, thank you for your perfect rating of Marriott Columbus Northwest. We are delighted you had an excellent stay and were able to enjoy quiet accommodations. The pleasure would be ours to welcome you back!

10/10 (非常に良い)

Lynn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
It's exciting to learn that you had a great stay, Lynn! Please revisit soon!

10/10 (非常に良い)

D

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good overall stay
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
We are glad to hear you had an enjoyable stay at Marriott Columbus Northwest! We appreciate your high rating and hope to have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Thank you for your top score! We look forward to your next stay with us!

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Great
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Daniel, we are delighted to hear you had a great stay at Marriott Columbus Northwest! Thank you for your high rating. It would be our pleasure to welcome you back for another wonderful experience.

10/10 (非常に良い)

Micah

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Thank you for your five-star rating, Micah! We hope to be your preferred property whenever your travels bring you to the area!

4/10 (不満)

Brandon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel itself was very nice, however the staff was rude at check-in and when we got to our room it was supposed to be a king room and it was twin. When I called the front desk the same rude lady told me that when all the king rooms are taken they downgrade, how is that even possible? I booked a king room a week prior to our arrival. We made the best of it anyway and had a good visit to Columbus!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Brandon, thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are glad you had an overall enjoyable stay, though we are saddened to hear that you were displeased with your room type. Please accept our sincere apology that you did not find our front desk team understanding and helpful. We will be sure to review your feedback further with our team in order to improve our guest experience in the future. The pleasure would be ours to welcome you back, as we are confident that we can provide you a better stay.

10/10 (非常に良い)

Malik

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
We are delighted you had a five-star time staying with us. It would be a treat to welcome you back. Thank you, Malik!

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Your perfect score has brightened our day, thank you! Come back soon, Nicole!

8/10 (良い)

Christie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Christie, your high rating made us smile and we look forward to welcoming you back through our doors should your travels return you to our area!

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Restaurant was very good which I don’t generally expect from a hotel.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Thank you for your perfect rating, Elizabeth. We are happy to hear you were pleased with your stay and enjoyed our restaurant. We at Marriott Columbus Northwest hope to have the opportunity to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
It was a pleasure to serve as your home-away-from-home, Elizabeth, and we thank you for taking a moment to share your perfect score. We hope our hotel will be one you return to should your travels ever bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

Jeremy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Would go back.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Jeremy, thank you for your high recommendation of Marriott Columbus Northwest. We are delighted you had an excellent stay and hope to have the pleasure of welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

Michael E、Traverse City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I only ate breakfast and it was great!
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Michael, thank you for your perfect rating of Marriott Columbus Northwest. We are delighted to hear you had an excellent breakfast. We hope to have the opportunity to welcome you back again for a longer stay!

10/10 (非常に良い)

Penny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We don't splurge on Hotels, (I have NEVER stayed in a four star hotel) but we decided to spoil ourselves. We have decided that if we get back to the Columbus area, this is where we will stay if possible. The staff were very accommodating, the common areas of the hotel were very nice and clean,the bathroom was very clean, and we loved the shower, the room was VERY clean, and the bed was really comfortable. The only negatives I have are, the parking lot entrance is very dark, and neither my husband or I were fans of the sliding glass door for the bathroom. But as stated above, we will book a room here again.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotelmgmtからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Penny, thank you for your high rating of Marriott Columbus Northwest. We are glad you had an excellent stay and found your accommodations clean and comfortable. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you and your husband back!