22 件の宿泊者限定口コミを基にしています

4.7 (5 段階中)
4.9 部屋の清潔感
4.7 サービスおよびスタッフの対応
4.7 ホテルのコンディション
エクスペディア 宿泊者限定の口コミ
4 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/18 掲載サイト : Expedia
寝るだけの利用だったので不満は特に感じなかった。清潔感もあり居心地良かった。また機会があれば利用したいと思う。
5 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/17 掲載サイト : Expedia
たいへん生活でおしゃれで良かった
3 (5 段階中)
宿泊されたお客様 tokyo, jp富山 在住

投稿日 : 2019/03/16 掲載サイト : Expedia
カーテンの取り扱いが不明、室内に説明書関連無し
5 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/15 掲載サイト : Expedia
すごい良かった!また泊まります。
ホテル からのコメント
2019/03/17、HAMACHO HOTEL (ホテル) より
この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 オープンしたばかりで至らない点もまだまだございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HAMACHO HOTEL フロント
4 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/11 掲載サイト : Expedia
オープンしたてで清潔感があることとオシャレな雰囲気が良かった。 朝食の種類がもう少し多いともっと良い。
ホテル からのコメント
2019/03/15、HAMACHO HOTEL (ホテル) より
この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。今回のご滞在をご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。レストランと共有し、お客様が快適に過ごせるホテルであるよう努めて参りますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
5 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/08 掲載サイト : Expedia
新規で綺麗な施設でした。シンプルなデザインで心地いい時間が過ごせました。 ベッドも良いです。 置いてあるアメニティも個人的には好きです。ただ、化粧水など一部ないものがあるので 今度利用するときは少し持って行こうかなと思っています。
ホテル からのコメント
2019/03/13、HAMACHO HOTEL (ホテル) より
この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 客室内のベッドの心地とアメニティ類へのお褒めの言葉を頂くことが出来大変嬉しく存じます。 化粧水につきまして、残念ながら当ホテルではご提供しておりません。しかしお客様のご意見を参考にアメニティも今後検討させていただきたいと存じます。アドバイスを頂きましてありがとうございます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/07 掲載サイト : Expedia
さいこうにきれいてよかった
ホテル からのコメント
2019/03/11、HAMACHO HOTEL (ホテル) より
この度はHAMACHO HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/07 掲載サイト : Expedia
新しくて気持ちが良く快適でした。欲をかけばテレビがBSが見られると嬉しい。ネットも繋がられると携帯から飛ばして映画などがテレビで見られるので更に嬉しい。 アップグレードまでしてもらってとても感謝しています。ありがとうございました。
ホテル からのコメント
2019/03/11、HAMACHO HOTEL (ホテル) より
この度は、HAMACHO HOTELにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 確かに、テレビのBS放送やお客様ご自身でも繋いでいただける動画配信サービスもご利用いただけたらもっと便利で快適にお過ごしいただけると思います。 頂いたご意見はぜひ参考にさせて頂きます。 今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2019/03/06 掲載サイト : Expedia
最高です、すごく綺麗なホテルです。次機会あったらもう一度泊まりたいです
ホテル からのコメント
2019/03/08、HAMACHO HOTEL (ホテル) より
この度は、HAMACHO HOTELにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。今後も皆様に心地よい時間ををお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4 (5 段階中)
宿泊されたお客様 hokkaido, jp 在住

投稿日 : 2019/03/06 掲載サイト : Expedia
部屋が広くてベッドも大きくてとてもいいと思います。スタッフさんも明るい笑顔で優しく対応してくれました。ただ、泊まってから気になる点が4つあります。 1. ティッシュがちょっと取りにくいです。 2. ペンダントランプは低くて何回も頭にぶつかったのです。 3. 部屋の掃除をお願いしましたが、使った物(一部分)は捨ててくれませんでした。 4. 冷蔵庫の中かその辺でたまに水滴が落ちているような音がします。 私にとっては、これらのところが改善していただければこのホテルがもう最高だとお思います。
ホテル からのコメント
2019/03/08、HAMACHO HOTEL (ホテル) より
この度はHAMACHO HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフご対応についてのお褒め頂き大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋のアメニティの件や清掃につきましてはご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。