屋外プール
利用可能日を確認

チェロキー インの口コミ

2.5 out of 5
チェロキー イン
185 Tsalagi Rd, Cherokee, NC

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 999 件の口コミ中 535 件が非常に良い" "
評価 8 - 999 件の口コミ中 316 件が良い" "
評価 6 - 999 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 999 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 999 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

kwprs

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great smoky mountains観光のための拠点
Hotelは快適で清潔、部屋もきれいでした。ただ、Cherokee自体はすごく小さな町で夕食を食べるレストランが少なく苦労しました。DQ, KFC, Wendy's とBuffet typeのレストランが2~3件ある程度です。

8/10 (良い)

Molly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice large rooms - great value Pool was closed because of pump issues
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Molly thank you for your review. We do hope you will stay with us again and we apologize for the pool not being open due to pump issues.

6/10 (普通)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No outside lightig around exit doors. Outside needs a bit of tlc
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Deborah thank you for your review. We hope you will stay with us again the next time you are in Cherokee.

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Nice, clean &quite
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Victoria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My floor was dirty when walked on with bare feet your feet was dirty. Front desk took care of us very nicely.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for the feedback, we are glad we were able to fix the issue for you. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only complaint I have is the parking lot is very dark, I understand it is in the works to being fixed. The staff was very nice, the hotel and my room was immaculately clean, breakfast was good! I will stay there again. Thx
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for the kind words. We are happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again the next time you are in Cherokee.

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best value for money of any place I have stayed in years. The bed was comfortable and the hot breakfast exceeded expectations. The only thing I did not like was the lack of lighting in the parking lot.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
On behalf of the staff of The Cherokee Inn we are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and reasonably priced. No problems and a pleasant night.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
David on behalf of our staff we want to thank you for your great review. We hope you stay with us again the next time you visit Cherokee.

6/10 (普通)

ADAM W

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Adam thank you for your review and we hope you will stay with us again the next time you visit Cherokee.

10/10 (非常に良い)

Alesia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service, clean room
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
On behalf of the staff of the Cherokee Inn we are pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

4/10 (不満)

Wendell、Wallingford

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I had booked a room with king-size bed. Put in a room with 2 double beds. When I complained I was told that there was no king-size bed rooms available. They claimed that Expedia had made the error in booking even after showing my confirmation.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

BILL

2024 年 5 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Bill thank you for your review. We hope you will stay with us again the next time you are in Cherokee.

10/10 (非常に良い)

Chad

Very clean
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Chad thank you for the great review. We hope you stay with us again the next time you are in Cherokee.

10/10 (非常に良い)

john

Very accommodating, was able to check in early, comfortable, clean room!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pamela

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
People were smoking in their rooms and it was supposed to be a smoke free environment.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for the feedback, we will look into this. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Phyllis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A on everything
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
On behalf of the staff at The Cherokee Inn thank you for the great review. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Lawrence、Martinez

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Lawrence thank you for the review we are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice budget friendly hotel. I usually pay much more for this nice of a room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Janet we are happy that you enjoyed your stay with us and we hope you stay with us again. On behalf of the staff we thank you for your great review.

10/10 (非常に良い)

Ryan、harrodsburg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel. Spacious king room. AC/heat was wall controlled and worked perfectly. Good breakfast.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
On behalf of the staff at The Cherokee Inn we would like to thank you for the great review and we are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Jasmine、Carmel

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Jasmine thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we hope you will stay with us again.

8/10 (良い)

Joshua

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Joshua thank you for your review. We hope you will stay with us again the next time you are in Cherokee.

8/10 (良い)

Carl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Carl thank you for the review. On behalf of the staff we hope you will stay with us the next time you are in Cherokee.

10/10 (非常に良い)

Jessica、Hendersonville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was blown away! Nothing special but cleanliness was a huge plus and the HOT breakfast was great!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
On behalf of the staff at The Cherokee Inn, we are pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Allen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff was friendly, rooms was spacious and clean. breakfast was great. all around a very pleasant stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
On behalf of the staff at The Cherokee Inn, we are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Nancy

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Nancy thank you for the great review and we are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Chelsea、Newton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’d definitely stay here again!! Breakfast was awesome as well!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
On behalf of the staff at The Cherokee Inn, we are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Cathy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2024 年 3 月に 3 泊滞在
The Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
On behalf of The Cherokee Inn, we appreciate your review, and we look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Theresa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for night. Bed for me was hard but husband slept good. Clean and close drive to area attractions
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Theresa on behalf of the staff at Cherokee Inn we want to thank you for your review and hope you will stay with us again the next time you are in Cherokee.

6/10 (普通)

Rev. Donald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for the review. On behalf of the staff at Cherokee Inn we hope you stay with us the next time you are in Cherokee.

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Mary thank you so much for your review. On behave of the staff here at Cherokee Inn we are happy to hear that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

2/10 (非常に不満)

William

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
William thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Faramarz

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
On behalf of the staff at Cherokee Inn we would like to thank you for your review and we look forward to you staying with us again.

6/10 (普通)

bertrand

良かった点 : スタッフとサービス
Dated and rough condition
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Bertrand thank you for your feedback we greatly appreciate it. We hope you come back again.

8/10 (良い)

Leslie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very clean and nice property. Used to be a Hampton Inn, so no signage was a little difficult. I did feel very uncomfortable in the parking lot returning from event at 11pm, as it was very dark, no lighting in the parking area.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for the feedback, we will address the issues. We hope you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

cindy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Sink & shower clogged
I’ve stayed here twice in the past couple of months (different rooms) and both times, the sinks have been clogged and during this past stay, the shower was also clogged. Not fun to shower and have the water collect around your ankles. 😒 Otherwise it would have been an okay stay.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for the feedback, we will look into the issues. We look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for the review. We appreciate your business and hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

YOLANDA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was great and the staff was wonderful. Was so pleased. Would love to stay at this motel again in the future !!!!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you so much for the kind review, we appreciate your business, and we look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you for the kind review.

6/10 (普通)

Chang-Ding

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thank you for the review, we hope you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We thoroughly enjoyed our stay! The staff were all exceptional! The breakfast was a great bonus with delicious food prepared by the wonderful, attentive ladies! We will definitely be back!!!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Linda on behalf of the staff here at Cherokee Inn we thank you so much for the review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to you staying with us again.

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you for the great review, we appreciate your business.

10/10 (非常に良い)

Kelli

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff are awesome and helpful. The hotel is very clean.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you for the great review, we are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Kaci

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean and staff was helpful and kind
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for the kind words, we are so glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Suzanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The room was very nice; however, the parking lot was dark - lack of sufficient lighting which made it difficult to see. The venue had poor signage. It was formerly a Hampton Inn but did not have a sign indicating it was now the Cherokee Inn. Breakfast was a farce. Why have it? My husband and I left and went to Wendy's which was much better. I am undecided if I will stay there again as there are plenty of other nice places to stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for your feedback on the concerns that you have mentioned.

10/10 (非常に良い)

nickolas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for the great review , we are glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Jody

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room had a refrigerator and microwave.Nice comfortable beds Large Bathroom. I willl be staying here again.😋
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thak you for the kind words, we are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Not up to par
Bed was comfortable, everything worked as it should. Previous occupants smoked so it had a bad odor. Floor had not been vacuumed - cheese puffs and sand on carpet. Desk clerk brought in an ionizer which helped and he said they were having problems getting cleaning staff.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Thank you for your feedback and we will address all the concerns that you have mentioned. We hope you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Tammy、Prospect

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Cherokee Innからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thank you for the kind review we appreciate your business and hope to see you again

6/10 (普通)

Donna

カップルで旅行
We paid for the comfort of a room away from home for 2 days stay and did not even get our bed made or clean towels for our second night stay.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for your feedback, I will pass this information along to the proper department.

10/10 (非常に良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Cherokee Inn からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for the great review. Glad you enjoyed your stay.