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コンフォート イン & スイーツ バッファロー エアポートの口コミ

3 out of 5
コンフォート イン & スイーツ バッファロー エアポート
4345 Genesee St, Buffalo, NY

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 445 件の口コミ中 255 件が非常に良い" "
評価 8 - 445 件の口コミ中 104 件が良い" "
評価 6 - 445 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 445 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 445 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Suzette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria、Wappingers Falls

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
So close to the airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you Maria!We are thrilled you enjoyed your stay with usSafe Travels!

10/10 (非常に良い)

Praveen kumar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best near airport with shuttle options
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect place to crash before or after a flight.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

6/10 (普通)

wanda

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had to ask twice for my room to be cleaned… I stayed 6 days no clean towels in bathroom, fridge don’t work … room was cleaned when I checked in very organized smells clean
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are sorry to see we missed the mark on your recent stay. I will relay your review to the proper departments and we hope you give us another try in the future.

10/10 (非常に良い)

Chantal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very close to the airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在
JAsonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Moheb

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Ryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome property, stayed the night here because our flight arrived so late. No complaints!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Great !!! Thank you Ryan! so pleased everything was "awesome"

4/10 (不満)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Elevators were dirty and the bathroom was small. The staff in the evening especially this one gentlemen was not very friendly. The front desk staff in the morning were very nice. Also, there was no access to Netflix etc., on the TV in the room. Basic cable and not too many stations at that. They had packaged oatmeal on the breakfast buffet but no microwave to make it. Therefore the oatmeal could not be properly cooked. Just hot water where the coffee was and that's not sufficient to make instant oatmeal. Also the hot water in the bathroom and sink came out very week as compared to the cold water.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Michelle, I do apologize for the breakdown in service you experienced & I will certainly be discussing your feedback with all team members.

8/10 (良い)

Matthew、Brantford

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Good for a quick overnight stay before a flight. Hallways and elevators needed a good cleaning but the room seemed very clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

6/10 (普通)

Angel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Poor employee friendly! No good evening ! No good morning! Only focus on her cellphone! Even the lady for the breakfast focus on her phone! But breakfast was great!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are sorry to see we missed the mark on your recent stay. I will relay your review to the proper departments, and we hope you give us another try in the future.

10/10 (非常に良い)

Tania、Simcoe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was spotless. The staff were pleasant. Shuttle to airport is convenient. Location across from airport was easy to access.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Daniel

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The room was clean. The common areas were not clean. One elevator didn't work. Stains on common area carpets and elevator door tracks. Very convenient near airport and quick root into Buffalo.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Sasha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay and conveninet location!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Aaron

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Eroita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spotless, beds comfortable, breakfast amazing.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Perry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great check in. The staff on duty were terrific. Room and stay were perfect
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Rizwan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

4/10 (不満)

Damion

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are sorry to see we missed the mark on your recent stay. I will relay your review to the proper departments and we hope you give us another try in the future.

2/10 (非常に不満)

gerald

We were there with my family. No one couldn’t sleep the whole night, due to Air condition was making so bad noise as well as some one on the opposite side of our room were making sound in the night. I won’t choose this property again
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are sorry to see we missed the mark on your recent stay. I will relay your review to the proper departments and we hope you give us another try in the future.

10/10 (非常に良い)

VELISHA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
comfortable setting and convenience to airport
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Leroy

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Leroy

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in a great area,the employees were very polite, and the building was clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

John、Goose Bay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

6/10 (普通)

Sarah

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
It wasn’t clean
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are sorry to see we missed the mark on your recent stay. I will relay your review to the proper departments and we hope you give us another try in the future.

10/10 (非常に良い)

Steven、Mississauga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
staff are super nice and helpful!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Neptali

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Sanchayan、ESCONDIDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Jim、Lancaster

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was easy check in, clean and comfortable
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Sandie

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Virginia

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is directly in front of the airport, however the planes taking off and landing did not keep us awake, it is also convenient when flying, you can park your vehicle there while you are away (then shuttle) another note, if you are Canadian, there is a Tim Horton's a few feet from the front door, I would def stay here again
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to see you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Tara

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATA UR RAHIM

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Affordable pricing and convenient location. However there were some short comings. The shower head had no pressure which made it difficult to take a proper shower. I reckon it is set that way to save water and lower water bill. The vending machines were not working properly. Guys at front desk were good but girls could do better and be more pleasant.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Brian

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you, Brian, for the feedbackSafe travels!

8/10 (良い)

Leigh-Anne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The bed was so comfortable. My only complaint would be that the grout was pretty dirty in the washroom.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for the feedback Leigh-Ann I will have someone in that room to give a good scrub tomorrow.Safe travels!

10/10 (非常に良い)

QUYNH NHU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel near the airport with free shuttle, staff was friendly and helpful, room was clean. Will stay again!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Quynh, thank you for the vote of confidence & remarking about my hard-working staff.Safe travels!

10/10 (非常に良い)

Lourdes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The only thing was when we about to leave we found a bed bug that was no good but everything else was good
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
We apologize for the inconvenience; I wish we knew sooner into your stay.Pest control has turned the room over and found nothing else. Hopefully it was a single traveler.All of the beds are incased to keep and of them from staying very long!We appreciate the 5 out of 5, so the majority of your stay was good, thankfully!safe travels

10/10 (非常に良い)

Francie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
5 out 5 !!!! thank you Francie! we are so happy you enjoyed your stay

10/10 (非常に良い)

Inocencia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall wonderful stay.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for the feedback Inocenia!

8/10 (良い)

Jade Marie

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
our stay was very pleasant!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you Jade Marie! we appreciate you!

8/10 (良い)

claudia

良かった点 : スタッフとサービス
Faucet on the bath tub wasn’t draining.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Claudia, thank you for the feedback & we had maintenance go to the room and take care of the clog. We apologize!

10/10 (非常に良い)

Amanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you Amanda!!!

6/10 (普通)

Kimberly

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you Kimberly!

6/10 (普通)

Cynthia

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jasonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Catherine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle was amazing, 1:40am airport pick up, was checked in and in bed at 2am. So appreciated after long day of travel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Catherine, thank you for recognizing the overnight staff...it is appreciated!Safe travels

10/10 (非常に良い)

Esther

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was incredibly helpful and accommodating. Very friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Esther, thank you for the kind words about my hardworking staff!!!

8/10 (良い)

Christina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel and room were clean, it was not noisy. The pillows were very comfortable. The shower water got nice and hot. They have a pool, but bring your room towel down just in case. The breakfast was not great, the coffee even worse. Hotel is good for a 1 or 2 night stay. Close to many restaurants.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Christina, I am glad the hotel & room were satisfactory.Coffee is a bit hit & miss with people...depending on the coffee you normally drink....so to hear the breakfast wasn't up to your satisfaction.hope to see you again

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was extremely welcoming and accommodating.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Stephanie I appreciate the kind words about the staff!!!Safe travels

8/10 (良い)

Staci

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kelly GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Staci we are happy you enjoyed your stay!Hope you will stay with us again!