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アパルタメントス ELE ドモセンターの口コミ

3 out of 5
アパルタメントス ELE ドモセンター
Calle Chile, 4, Bormujos, Andalusia

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 289 件の口コミ中 71 件が非常に良い" "
評価 8 - 289 件の口コミ中 127 件が良い" "
評価 6 - 289 件の口コミ中 69 件が普通" "
評価 4 - 289 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 289 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Francisco Torralbo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Buen trato
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roció

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fue, una vergüenza me cobraron 15€ por entrar a las 11:30 de la mañana teniendo habitación libre y las habitaciones que me dieron no estaba nada bien y tuve que llamar para que me dieran otra No volveré es una vergüenza
Domocenter recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 12 日)
Buenos días, antes de todo agradecerle su comentario, nos gusta saber las sensaciones de nuestros huespedes. El check in es a las 14.00 horas y no es nada extraño que se cobre un suplemento para poder entrar antes de tiempo. Si no estaba conforme podía haber esperado a las 14.00 horas como bien sabía, ya que al momento de confirmarle la reserva, se le indica el horario de check in. Desde nuestro humilde punto de vista, deducir que haya habitaciones libres no justifica un comentario negativo. Sentimos que se lo haya tomado de esta forma y esperamos que nos de pronto otra oportunidad

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
ELE Domocenterからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 15 日)
Muchas gracias!

4/10 (不満)

Jose

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal muy amable,.limpieza sobre todo,es algo que se ve
2019 年 12 月に 2 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario, y por su puntuación. Estamos encantados de su estancia con nosotros. Le esperamos pronto. Saludos cordiales

8/10 (良い)

oscar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su puntuación. Es muy importante para nosotros. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Dear customer, thank you for your puntuation about our apartments. Best regards

10/10 (非常に良い)

RAUL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Estimado cliente, muchísimas gracias por su puntuación a nuestro alojamiento. Estamos encantados con su estancia. Esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El fuffet del dedsyuno era muy escaso, no había ningún camarero sirviendo en la sala. No es aconsejable. Hay una cafetería en el edificio donde se puede desayunar perfectamente a mejor precio.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y puntuación. Respecto a nuestro buffet sentimos si en el momento en el que fueron no estuvieron atendidos correctamente, pero hay veces que solo esta un compañero para atender el buffet y la cafetería. Aún así nuestro buffet esta equipado con todo tipo de productos. Lo sentimos nuevamente y le sugerimos que vuelva a visitarnos. Saludos cordiales

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Más bien regular
Reservé dos noches y en la primera el apartamento estaba bien, una habitación con dos camas, un sofá cama muy cómodo y la cocina equipada aunque bastante justo, todo perfecto hasta que, en la mañana del día siguiente, se hizo uso de la vitrocerámica en que se averió quedando encendido continuamente, al ser domingo nos realojaron en otro apartamento con los muebles que era evidente que tuvo hace tiempo una existencia mejor, en la cocina faltaba algo tan básico como unas tazas para café, el lavabo no tenía tapón de desagüe, y lo peor el sofá cama que estaba muy deteriorado, al desplegarse quedaba desnivelado y descuadrado, con varias laminas sueltas.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario sobre nuestro alojamiento. Sentimos mucho que se averiara la vitroceramica, son cosas que pueden pasar por el uso de los electrodomésticos. El domingo es el único día que no tenemos mantenimiento, por eso se le dió la opción de cambio de apartamento. Si no era de su agrado nos lo podría haber comunicado en recepción y le hubiéramos cambiado. Sentimos nuevamente el descontento con lo que le ocurrió y esperamos que repitan para mejorar la experiencia. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
buena situacion,buen trato en recepcion y en cafeteria...relacion calidad precio buena
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y puntuación de nuestros apartamentos. Le esperamos pronto. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Apartamentos en buen estado
Todo correcto. El estado de los apartamentos es bueno, los de 2 personas con 1 habitación son amplios y cómodos.
2019 年 6 月に 6 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Estamos encantados de su estancia con nosotros. Les esperamos pronto. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 6 月に 3 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su puntuación, es muy importante para nosotros. Saludos cordiales

6/10 (普通)

María

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 23 日)
Buenas tardes, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Marisol、Mérida

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Correcto. Mala gestión a la entrada con mucho follón y que arreglan la habitación demasiado tarde y con prisas.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Estimado cliente, lamentamos las molestias ocasionadas. En primer lugar si en la entrada se ha encontrado mucho "follon" lo lamentamos pero a veces todo el mundo viene a la misma hora de entrada o a veces puede encontrarse con algún grupo, seguramente los compañeros intentaron que las entradas fueran lo mas rápido posible. Respecto al arreglo de habitaciones las compañeras de pisos realizan su trabajo a veces con mas prisa por que algunos clientes vienen antes de su hora de entrada y quieren tener la habitación antes a toda costa, por lo tanto hay veces (no siempre) que pueden pasar este tipo de cosas. De nuevo lamentamos las molestias ocasionadas, esperamos que vuelvan pronto con nosotros. Tomaremos nota de lo sucedido para que no vuelva a pasar. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Vicente tomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfecto.
2019 年 5 月に 4 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 23 日)
Buenas tardes, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Good afternoon, thank you for you comment about our hotel. Best regards

10/10 (非常に良い)

CELSO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo
Muito bom o atendimento recepção e ambiente agradável .
2019 年 5 月に 7 泊滞在
Recceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Prezado cliente, muito obrigado pelo seu comentário sobre o nosso hotel. Estamos muito felizes por você ter ficado conosco. Estamos esperando por você em breve. Cumprimentos

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su puntuación en Expedia. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Alberto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hospedagem para que está de carro
É um apart hotel, muito grande e tem tudo. A rua em seus arredores da para estacionar, não necessita usar o do hotel que é pago. Ruim só se você estiver sem carro.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Estimado cliente, Muito obrigado pelo seu comentário sobre o nosso hotel. É muito importante para nós. Para ir a Sevilha, você tem a opção de ir de ônibus ou de metrô até a próxima cidade. Saudações

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Buenos días, muchas gracias por su puntuación en expedia. Saludos cordiales

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
la struttura in passato buona, non ha la manutenzione necessaria (lampadine mancanti, piastrelle rotte, muffe nella doccia); stoviglie inesistenti, prenotato per 4 ospiti, trovato 4 bicchieri tutti diversi, 2 tazze, 3 cuscini. Due aspetti positivi (che mitigano il giudizio negativo complessivo) Personale molto disponibile e cortese; posizione comoda per raggiungere Siviglia in auto (10minuti)
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Caro clienti, grazie mille per il suo commento sul nostro hotel. Ci dispiace di non essere stato a mio agio con gli aspetti negativi, cercheremo di migliorare. Gli stiamo aspettando presto, Saluti cordiali

10/10 (非常に良い)

Ming Yung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 11 日)
Dear customer, thank you for your commet about us. Best regards

8/10 (良い)

Abdolrahim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)
Good afternoon, thank you for your comment about us. It is very important for us. Best regards, Reception

8/10 (良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good service, with English spoken. Friendly atmosphere. There is a bus service to Seville 7 days a week, but to go anywhere else it's best to have a car.
2019 年 3 月に 9 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
Good morning, thank you for your comment about our hotel. We hope that you stay very good with us. Best regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
Good morning, thank you for your comment about us. Best regards

8/10 (良い)

Víctor Esteban

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
Buenos días, muchas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel. Esperamos verle pronto. Saludos cordiales

6/10 (普通)

f.javier

良かった点 : 清潔度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
Buenos días, muchas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel. Esperamos que vuelvan para que su experiencia sea mejor si cabe. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

yang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 2 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel. Estamos encantados de su estancia con nosotros. Esperamos verle pronto. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Guter Standard, zu empfehlen.
Günstige Unterkunft, wenig Komfort, hat aber alles was man braucht. Zimmer mit Küchenzeile zur Selvstversorgung. In unmittelbarer Nähe der Autobahn, von der aus man in 10min im Zentrum von Sevilla ist (außerhalb des Geschäftsverkehrs, versteht sich!) Gerne wieder, sehr zu empfehlen.
2019 年 1 月に 14 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns, bei uns zu bleiben. Bei einer anderen Gelegenheit warten wir sehr bald auf Sie. Beste Grüße

4/10 (不満)

Javier

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mala organización.
2018 年 12 月に 2 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Buenas tardes, Lamentamos enormemente el malentendido que le hayamos podido ocasionar. Les esperamos pronto por nuestro hotel para que vuelvan a darnos otra oportunidad. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2018 年 12 月に 4 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Estamos encantados de su estancia con nosotros. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Estamos encantados con su visita. Le esperamos pronto. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Dear customer, thank you for your comment about our hotel. Best regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia Regular
Llamamos con varias semanas de antelación para pedir una cuna, y nos dijeron que sin problema. Me confirmaron que estaban disponibles.Les indico que llevo un bebe de un año. Al llegar no la habían puesto como se acordó, me indican que la ponen. Salimos y al volver pasada la media noche nos han puesto una minicuna que además de no caber el bebe dentro, estaba partida por varios lados. No pudimos usarla. La habitación tenía telarañas por toda partes, bastante sucio en general. El desayuno de buffet normal, no había mucha variedad.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
ELE Domocenterからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 7 日)
Lamentamos que no hayas disfrutado de una buena experiencia. Por nuestra parte, haremos todo lo posible por solucionar el problema que nos has comentado. Gracias por su opinión

10/10 (非常に良い)

Victor esteban

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
ELE Domocenterからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)
Muchas gracias!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
ELE Domocenterからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)
Muchas gracias!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Virginia

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Sin desayuno genial!
El personal una maravilla. Tanto la recepción como la cafetería que tienen, la cual aconsejo sin duda. Bueno, bonito, barato... y el personal súper atento y amable. Desconcentrarte el desayuno, nada aconsejable.. no había de casi nada, no reponían y todo muy sucio.
Tiziana - Departamento de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 17 日)
Estimada Virginia, muchísimas gracias por su comentario. Sentimos mucho que el desayuno no haya cumplido con sus expectativas, vamos ya a trabajar para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La camoano fue la que pedimos
Normal el hotel bien esta bien pero veo pica seguridad por la noche ..tenia chavales fumando en la parte de tras de la garaje y un grupo bebiendo litrona de cerveza en la lateral del hotwl
2018 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

jacinto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bueno, bonito y barato
Buen hotel si quieres ir a Sevilla, gastarte poco y estar cómodo, y sin problema de aparcamiento.
Tiziana - Dept. Recepciónからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 17 日)
Muchas gracias por su comentario! Saludos cordiales

8/10 (良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Maria del Rocío

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tania

気になった点 : 清潔度
Muy justo.
Apartamento sucio. Poco menaje. No había papelera en la cocina. Ni para fregar los platos. Esta bastante deteriorado el apartamento de cosas que no suponen mucho esfuerzo arreglar. Dejadez. A las 3 de la tarde llaman a la habitación para pasar a limpiar. No han tenido mañana.

6/10 (普通)

Marisol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel adecuado para un par de noches
El hotel es digno para pasar un par de noches, aunque algo alejado de Sevilla era lo que yo bsucaba por ser un desplazamiento no turístico. Silencioso y limpio, aunque los pasillos demasiado largos da una cierta sensación de frialdad. La habitación grande, pero muy vacía de muebles lo que genera una sensación incomoda. En general bien para un par de noche y adecuado por precio y calidad
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very good price performance!
2017 年 12 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MUy buena ubicación respecto al centro de Bormujos, el hospital y buen acceso desde la autopista. Habitación amplia y agradable. Sin duda lo recomendaria
2017 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eva

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
La habitación no se encontraba en las mejores condiciones, el aire caliente no calentaba por lo que en pleno diciembre se pasa frío, el agua caliente es limitada y enseguida se acaba, por lo que en una ocasión me tocó ducharme con agua fría, además de que la alcachofa directamente se desmontaba. Nada recomendable
2017 年 12 月に 3 泊滞在