施設の正面

ヴィラ エクセルシオール ホテル クアハウスの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 89 件の口コミ中 66 件が非常に良い" "
評価 8 - 89 件の口コミ中 19 件が良い" "
評価 6 - 89 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 89 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 89 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Chantal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we loved our stay at villa excelsior, it was so charming and beautiful, we felt like a princess. The sauna is also very nice and the food was wonderful!
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sissel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Doften av en svunnen era
Härligt hotell i gammal stil med mycket kuriosa och prylar i alla hörn. Rent och prydligt, renoverade badrum. Väldigt bra och personlig service! Bra mat. Bastu och kurbad.
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesper

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Strongly recommend staying at Villa Excelsior !
We had an excellent stay at Villa Excelsior this summer. Christof with staff made sure we had everything we needed to enjoy Bad Gastein. Probably the most friendly and accommodating hotel I have ever been to. Good food, beautiful surroundings, and charming house. Strongly recommend a stay!
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

István

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad Gastein legvonzóbb szállodájában töltöttem három éjszakát. Tökéletes környezet , gondoskodó kiszolgálás, a vacsorák mindig igényes , ízletes ételeket tartalmaztak.
2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
relaxing-urlaub
hotel hat eine sehr gute lage, tolle einrichtung , sehr guter service
2021 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wojciech

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was perfect from the beginning till the end, too soon though. Beautiful location - a little bit outside, which is advantage! Owner, service - couldn't be better! Just a place with a soul. Simply - excelsior!
2021 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wunderschönes Hotel mit einem ganz besonderen Ambiente. Schöne Zimmer mit viel Flair. Das Gebäude und die Einrichtung sind eine Zeitreise. Alles wurde schön restauriert und aufgearbeitet. Super Service, sehr freundliche und stets hilfsbereite Gastgeber. Frühstück und Abendessen waren immer sehr gut. Sowohl Thermalbäder als auch Massagen haben wir sehr genossen. Wir waren nicht das letzte mal hier. Uneingeschränkt empfehlenswert!
2020 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Authentic and personal
I travelled with a friend to this beautiful hotel. When we arrived, we were greeted by the owner who took us to our room himself while telling interesting facts about the hotel. Our stay was very pleasent, the service and breakfast were also good. We decided to skip the last night, and instead drive home at 10pm. Checking out was no problem, and the owner even supplied us with sandwiches, snacks and drinks for our drive home. Don’t expect a super modern hotel, but an authentic, warm and history filled experience. Highly recommended.
2020 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel and amazing staff. Good breakfast and nice dining.
2020 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl-Heinz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Immer wieder Villa Excelsior
Ein sehr schöner Aufenthalt - von der Abholung bis zum Rücktransfer zum Bahnhof in Bad Gastein! Kompliment an die Hoteliersfamilie Erharter, die den Aufenthalt in ihrem stilvollen Haus zu einem erholsamen Erlebnis gemacht haben! Unmittelbar nach Lockerung der coronabedingten Beschränkungen war das Haus geöffnet und voll belegt - ganz im Gegensatz zu den vielen geschlossenen Betrieben in Bad Gastein; wegen fehlendem Stamm-Personal, das aufgrund der Einreisebeschränkungen noch nicht nach Österreich einreisen durfte, war die ganze Familie im Einsatz und um das Wohl der Gäste bemüht - der Chef bediente selber im Restaurant, und die Chefin zauberte in der Küche köstliche Gerichte der österreichischen Küche, während die Seniorchefin sich um die Kurangelegenheiten kümmerte; ein Gästemix von jung bis alt, Familien wie weltoffene Singles garantiert ein lebendiges Haus, in dem keine fade Sanatoriumsstimmung aufkommt; die ganze Anlage von den Zimmern bis zu den gemeinschaftlich genutzten Räumen strahlt eine grundsolide und stilvolle Athmosphäre aus, die Verpflegung (großes Frühstück und Abendessen mit Wahlmenü) lässt keine Wünsche offen; das Preis- Leistungsverhälnis ist ausgezeichnet, also die besten Voraussetzungen, wie viele andere Gäste zum Wiederholungstäter zu werden und das persönliche Engagement der Eigentümerfamilie zu genießen - ein wohltuender Unterschied zu den gesichtslosen und unpersönlichen Kettenhotels
2020 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Monica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vi var rigtig glade og tilfreds med opholdet på hotellet, i uge 7. Stort morgenbuffet, og og 3 retter til aftensmad, og altid to slags og vælge imellem de tre retter. Rene duge og stofservietter, som blev skiftet morgen og aften. Meget venlige personale, og værtspar. Der var en lille opholdsstue og bar, som havde åbent om aftnen, hvor hotelchefen selv stod i baren, og skabte hyggelig stemning. Deres koncept er en ældre elegant stil, men meget hyggeligt. Lidt slidte værelser, men der blev gjort rent hver dag. Da vi ankom sent, så stod de og ventede med aftensmad, og da vi ville tidlig afsted på den sidste dag, så havde hotelfruen, gjort madpakker klar til os på rejsen. Vi vil helt klart anbefale dem, og kommer gerne igen.
2020 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Holly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
An Excellent Stay - Recommended!
We spent a charming two nights in a double mountain view room at Villa Excelsior during winter season, a historic hotel bit removed from the historic center of Bad Gastein. The hotel offers complimentary pickup from the train station and is an easy (and picturesque) walk from the historic center. The half-board option includes a buffet breakfast (delicious coffee!) and a gourmet dinner in a classy dining room with excellent service. The hotel also has a wellness with different saunas and a relaxation room (that we used daily before dinner), and offers massage service and thermal baths (that we didn't use). There are also many public area sitting rooms. While there are probably more luxurious places than the three star hotel, would return for the excellent service, historic feeling, and quiet / comfortable rooms. I believe it's possible to book for dinner, which is well worth it even if one is not staying at the hotel.
The view from our room, after a snowfall
An original pen-and-ink drawing of Emperor Franz Joseph, in the hallway of the Villa Excelsior
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yousef

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice hotel
one of the best hotels i ever visited and the receptionist guy is very nice he helped us a lot and nice breakfast the have
2019 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
After reading great reviews about this property, we were disappointed with our stay. The room wasn't what we expected based on pictures, and yes, we looked at photos of the correct room type. It also wasn't that clean. The biggest disappointment was the amenities, which was the reason we booked the hotel in the first place. They are only available during limited hours, and we ended up going to the Felsentherme instead, which was nice, but defeated the purpose of booking this hotel. The breakfast was good and the best part of the stay.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne、Kursusferie DK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vidunderlig velsmagende tidsrejse
En fantastisk tidsrejse tilbage til «Belle Epoque». Smukke rum, indrettet som for 120 år siden, superb restaurant - såvel morgen som aftensmad helt i top! Udsigt, beliggenhed, atmosfære, service, personale...super godt. Jeg glæder mig allerede til at vende tilbage snarest muligt.
2019 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5 nights stay in Bad Gastein
The Villa Excelsior is a well maintained, traditional hotel. Service is attentive and friendly, food was very good (we stayed half-board). The hotel is about 5-10 minutes walk from the centre, in a lovely location overlooking the valley. We were hiking every day, and it was a perfect start point to get up into the mountains. Overall, we had a very pleasant stay, and would rate it very highly also for value for money.
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel for hiking holiday
Very nice hotel located just a short walk from city center. Hikes accessible directly from hotel or a short drive with car. Staff and owner are very friendly an service oriented. We had the half board which was ok. Breakfast very good. A nice place to stay and recommendable!
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl-Heinz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein sehr empfehlenswertes Haus
Es waren 5 herrliche Urlaubstage, angereichert durch die im Haus angebotene Kureinrichtung Transfer vom und zum Bahnhof hat bestens funktioniert; sehr freundlicher Empfang durch die Mitglieder der Hoteliersfamilie; das Hotel ist ein Familienbetrieb in bester österreichischer Hotelierstradition, da kann der Gast nur genießen und sich wohl fühlen! Zimmerupgrade auf ein Einzelzimmer mit sonnigem Balkon und Ausblick auf das Gasteinertal; Zimmer gemütlich, modernes Bad mit großer Duschkabine Verpflegung: Halbpension mit Frühstück vom reichhaltigen Buffet, Abendessen mit Auswahl aus mehreren Menüs, zubereitet von der Hoteliersgattin Athmosphäre: gepflegt und authentisch im altösterreichischen Ambiente Service: die Hoteliersfamilie ist fast jederzeit zur Stelle, im Restaurant bedienen zwei junge freundliche Mitarbeiter/innen Freizeit: im Aussenbereich des Hauses gepflegte Liegewiese, Pool und Kinderspielplatz Preis-Leistungsverhältnis: ausgezeichnet
2019 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful, classical hotel with a nice little swimmingpool and a sauna. The staff is very friendly and helpful and we really enjoyed the breakfast and dinner. The only thing missing was a aircondition set - our room was very hot at night. Thsnks for a lovely stay!
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr individuell gestaltes Hotel, das von den Inhabern mit großer "Passion" geführt wird.Komplett eingerichtet mit alten Möbeln und Antiquitäten, nichts für Fans von modernen, hippen Hotels. Trotzdem komfortabel. Die neu gestalteten Badezimmer sind absolut top. Interessanter Gästemix aus jung und alt mit vielen Stammgästen, viele Einzelreisende. Gutes Abendessen, mit Menüwahl, kein Büffet!!! Sehr gutes Preis- Leistungsvehältnis.
2019 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Lars

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tintin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Da steckt viel Freude der Inhaber und des Personals dahinter
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bernd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ein Nostalgie-Trip, aber insgesamt recht nett. !!!
2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michaela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

AM、Macerata

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
albergo un po' retrò ma rilassante ,panorama bellissimo consigliato per chi ama passeggiate in montagna ed in bici
2018 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wunderbar! Herr Erharter, der Hotelbesitzer, war besonders nett, hat sich für unsere ausgiebigen Fragen immer Zeit genommen und Sie mit ausführlichen Geschichten beantwortet
2018 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxing elegance
Step through the doors of this hotel to experience a step back in time to an era of great service, elegance, gentle formality and an owner who really does care that you enjoy your stay in his village. Not only was the hotel a great find but Bad Gastein itself was a fascinating village with lots to see and do. I feel sure we shall return.
2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Albergo confortevole,bella posizione,cucina buona.
Bellissimo soggiorno ,sembrava di ritornare indietro nel tempo.Curato nei particolari dell'arredamento e stile fine 800 e primi 900! La zona SPA troppo piccola.Cucina buona.Personale abbastanza preparato.Albergo che consiglierei volentieri .Il propietario molto disponibile e simpatico.
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra hotell
Mycket bra personal bra service helt ok läge bra service till o från skidbacke
2018 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superhotell!
Helt fantastiskt hotell med service utöver det vanliga! Shuttlebuss till och från backen flera gånger om dagen, 3-rättersmiddag och helt fantastiskt personal.

8/10 (良い)

Elke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikhil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eine Zeitreise
Die Villa Excelsior bietet mit ihrem Möbellierung eine Zeitreise ins Ende des 19. Jahrundert. Die Einrichtung lebt von der Liebe zum Detail. Hier kann man sich vorstellen , wie man zur Blütezeit von Bad Gastein in den Hotels gewohnt hat. Gemütliche Atmosphäre und eine gute Abwechslungsreiche Küche runden den Aufenhalt ab.
2018 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2017 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is an outstanding place if you are looking for the old Austria. I could easily imagine my grandparents staying here 50-100 years ago. Very nice owners, good food. Easy to walk to the old tourist centre or off into the woods.
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michaela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect holiday
Villa Excelsior is truly wonderful place where to stay in Bad Gastein, restored by owners Christof and Joanna with love and understanding and equipped with beautiful antique furniture. Whole is crowned by really friendly staff and excelent services and food. Definitely come back and recommend to my friends :-)
2017 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magnus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jättenöjd!
Jättefint och trevligt hotell med bra frukost! Välstädat och bra rum. Jättetrevlig och hjälpsam personal!
2017 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Maarit、Suomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alppiloma
Mukava, historiaa henkivä hotelli, jota perhe piti. Uima-allas, ympärillä upeat alpit ja erityyppiset vaellusreitit. Palvelu hyvää, illalla myöhään tullessa huoneessa odotti iltapala!
2017 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charmigt hotell med mycket trevlig personal
Bra service över lag. T.ex. dagliga biltransporter till/från kabinbanan utan extra kostnad. Prisvärd middag.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Hotel war für uns eine wunderbare bereichernde Zeit !!! Sabine und Richard aus Frankfurt.