レストラン

レジデンス イン バイ マリオット アムステルダム ホータベンスの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 317 件の口コミ中 181 件が非常に良い" "
評価 8 - 317 件の口コミ中 99 件が良い" "
評価 6 - 317 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 317 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 317 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Tomoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No computer-printer working/available to print out airline boarding passes - inexcusable.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ensar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOHAMMED、Frankfurt Am Main

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Emma

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ANDREAS

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Koud op de kamers. Te weinig opgeleid personeel.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Residence Inn by Marriott Amsterdam Houthavensからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Dear Andreas, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We would like to apologize for not meeting your expectations. Your feedback is highly appreciated and has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. Hope to see you soon again. Best Regards, Residence Inn by Marriott team

6/10 (普通)

GHISLAIN

良かった点 : 清潔度
Ontbijt was niet denderend. Op alle 3 onze kamers was het koud.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Residence Inn by Marriott Amsterdam Houthavensからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Dear Ghislain, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We would like to apologize for not meeting your expectations. Your feedback is highly appreciated and has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. Hope to see you soon again. Best Regards, Residence Inn by Marriott team

6/10 (普通)

Eva- Maria

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Der Ausblick, Ausstattung und Zimmer waren vollkommen in Ordnung, eher sogar übertraf es unsere Erwartungen. der Service war mangelhaft, da das Residence INN nicht immer über Personal verfügt und das Personal des Moxy dann zuständig ist, wobei das aber nicht immer Zugriff auf das Buchungsprogramm hat. So kam es zu unnötig langen Wartezeiten und mein Business-Termin, wegen dem ich extra abends angereist war, war aufgrund dieser Tatsache leider geplatzt. Aber dafür halt ein guter Ausblick!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Residecne Inn Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear Eva, Thank you for your kinds words and we are sorry and apologizing for the inconvenience caused, we are working very hard to become the best in the sector! We would love to have you back ! Happy Holidays !

4/10 (不満)

Lars

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Petra

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
schöne Aussicht aus Zimmer, super Schlafkonfort, Sauberkeit ließ an den ersten Tagen zu wünschen übrig, Frühstücksauswahl sehr begrenzt
2023 年 9 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melinda

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
It was really quit, we enjoyed that. :) With the bus you could be in 15 min in the city. Everyone was very helpful and friendly. I can only recommend to stay here :)
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Beat

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Service kann sich verbessern
Service und Dienstleistungen waren nicht immer qualitativ gut. Einmal hatte es Bier, einmal nicht. Einmal 6€, nächster Tag 8€… das Bier. Parkkarte funktierte erst beim dritten Anlauf. Hotel , Zimmer sonst sehr gut
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and quiet surroundings. Modern and clean rooms.
2023 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was too far from the convinces of downtown.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Niamh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall very happy with my stay! Reception staff were lovely and welcoming. However, waited around 45 minutes to get served at the bar. I understand the bar was busy but many people joined the queue after me were still served before me. Felt as if bar staff were ignoring me and thought this was very rude
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ganimete

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mathieu

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Breakfast for an expensive hotel is very average. The higher than usual cost of this weeks accomodation would now make me consider other Amsterdam hotels for business travel.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Winfried

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Frühstück gut, Umgebung sehr ruhig, parken in der Tiefgarage möglich /praktisch. (kostenpflichtig). Fand es sehr angenehm dort.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gepflegtes Hotel in toller Lage am Hafen.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mansoor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This property appears to be in the middle of a change-over from an existing property. There is no signage visible until you are standing in front of the front door. Do not plan on coming here on public transport, dragging bags. It was more than a mile from our bus drop off.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grit

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfekt für eine entspannte Zeit in Amsterdam
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Samim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Not worth the money.
Breakfast was a joke, reception is very hard to find since there are 2 hotels in same building. We were promised great view, got view of another building right in front of us. It’s definitely not worth the money. Too far from the city.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alexandra

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kamer was niet schoon, heeft hond of kat in gezeten zat nog onder de haren. Kamer was niet zoals verwacht. Vond me geld niet waard. Ontbijt was zeer matig voor zo een hotel kan dit echt veel beter. Enige pluspunt: zwembad.
Isabellaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
Thanks for choosing us and giving us your feedback. We let you down in the most basic but super important way, by giving you a service that wasn't on our usual level of awesome. We hope you will accept our apologies. We are glad you told us about this issue, and we have shared this with our management and crew to make sure it doesn't happen again.

8/10 (良い)

Isabelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Découverte d’Amsterdam en famille
Nous avons réservé 3 studios pour un séjour en famille de 3 nuits . L’Hôtel est très bien situé avec un bus à 500m amenant en 15mn au centre ville ( passage toutes les 10mn environ). « Check in » long en l’absence de personnel à l’accueil. Les Chambres sont spacieuses, décorées soigneusement et très bien équipées ( il n’y a toutefois ni peignoir, ni chaussons ). L’un de nos studios était froid du fait de la mauvaise étanchéité de ses fenêtres, sinon rien à redire ! La vue est top depuis les chambres et le roof top (qui reste accessible H24!) Le petit déjeuner en buffet est très correct mais pas pratique ( espace buffet trop petit…. Vraiment dommage car les produits sont variés et très bons ). La piscine, le sauna, et la salle de sport sont un vrai plus ! Il manque juste des serviettes, au niveau des vestiaires piscine : vous devez utiliser celles de vos chambres et les garder mouillées dans vos chambres) . Attention si vous venez en voiture , le parking est privé et très cher !(+ de 30 euros la journée)
Vue depuis le rooftop
La piscine
Les espaces communs- 9eme étage
L’accueil
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Isabellaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
Thanks so much for your feedback! We definitely take notes on the things we can do better. We hope you enjoyed the rest of your trip

10/10 (非常に良い)

Nasria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour hôtel très propre et pas cher juste le premier soir nous étions au Rez de chaussée il y’avait le serveur nous lui demandons des boissons il nous prend de haut nous refuse nous fait des signes de la main très très mal polie sinon à part sa c était super
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Isabellaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
Thanks so much for your feedback! We definitely take notes on the things we can do better. We hope you enjoyed the rest of your trip

10/10 (非常に良い)

Roland

2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place! Great staff, beautiful views great location amazing hotel!
Isabellaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
Dear Mohammad, Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Residence Inn Amsterdam Houthavens. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Joanna

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ipek

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Residence Inn Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Dear Ipek, Thank you for your review! we are looking forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Danny

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooie hotel mooi uitzicht personeel was heel vriendelijk
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Residence Inn Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Dear Danny, Thank you for your review! we are looking forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Cinthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff, property was super clean , nice and kind people working there , and food was good as well :) ****
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Residence Inn Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 22 日)
Dear Cinthia,Thank you for your review! we are looking forward to welcoming you back soon!

8/10 (良い)

Dirk

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernest

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
10 out 10
2020 年 11 月に 2 泊滞在
Moxy Crewからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
We are obsessed with your compliments to our incredible crew! We are jazzed that they could give you such a memorable experience during your stay at Moxy We can't wait to have you back!

8/10 (良い)

Noemi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schön.
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Moxy Crewからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
Thank you for taking the time to share your experience #atthemoxy with us!I am glad you experienced your stay this way. It means that our message and what we stand for came across.Can we welcome you back whenever you are in Amsterdam!?

10/10 (非常に良い)

Dan

2022 年 8 月に 3 泊滞在
Moxy Crewからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
Thank you for taking the time to share your experience #atthemoxy with us!I am glad you experienced your stay this way. It means that our message and what we stand for came across.Can we welcome you back whenever you are in Amsterdam!?

2/10 (非常に不満)

Martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
C’est la deuxième fois que je réserve dans un Residence Inn by Marriot et encore une fois il me donne une chambre de catégorie inférieure pour le prix d’une suite…..c’est toujours la même rengaine, pardon,..désolé et autres raisons pour expliquer ( COVID - Surbooking - New staff…etc. Je ne vous recommande pas cet établissement 😡
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Klaus

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

lucas

2022 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edwin

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon séjour.Vue spectaculaire de jour comme de nuit. Literie très confortable. Endroit très calme un peu excentré mais en 15 mn on est à la gare centrale. 5 mn de marche et 10 mn de bus! Au top. Le service est parfait, le petit déjeuner très complet. Je recommande et j’y retournerai bien volontiers
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gérard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
L’hôtel est génial ,la vue incroyable,on y mange bien,le service est bien,mais la réception est trop difficile à trouver
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mirco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在