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"部屋は清潔に保たれていて快適でした。ただ、ベランダに出る扉の建付けがイマイチでした。 ホテルの施設はコロナの影響か、ショッピングモールが閉まっていて、また、プールサイドのカフェも閉じていて残念でした。 朝食のビュッフェは品数がちょっと少ないかなとも思いますが、美味しかった。 宿泊した日はちょうどキャンディのペラヘラ祭りでしたが、今年はコロナの影響で見学できなかったみたいです。太鼓の音だけが聞こえていました。"

"到着した際にホテルエントランスに誰もおらず、間違えたエントランスに来たか？と思ったら、実はそこがメインエントランスでした。 その後、お昼ご飯を食べようとしたのですが、テーブルの上に蟻がたくさん歩いており、食事をする気がかなり萎えました。 施設は５つ星ホテルとは思えないほど不潔で、部屋に入った際には髪の毛が落ちていたり、浴槽が汚れていたり、エレベーターが狭く汚い、プールには枯れ葉がたくさん落ちていたり、ベランダが泥だらけだったり、本当に気分が沈みました。 ..."

"水漏れにより電気系統がショートしたため別ホテルに行く様連絡を受けた。同じグレード、非常に良いホテルと言われたがトンデモ無いダウングレードであった。結果としてこのホテルには宿泊できず、スリランカの素晴らしい旅の唯一の汚点となった。なお、宿泊代は返却してもらっておらず、ホテルズコムからの謝罪もなし。"