2 つの屋内プール、屋外プール、サンラウンジャー

ホテル ベネチア テルメの口コミ

4 out of 5
ホテル ベネチア テルメ
Via Flacco, 42, Abano Terme, PD

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 146 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 146 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 146 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 146 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 146 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Abano Terme のホテル
ホテルは広くて外観はとても綺麗だがリノベーションの途中でうるさかった。 ホテルの部屋のシーツが汚いのが残念。 ホテルのランチビュッフェも13時45分に入って14時には全て片付けられた。 始めから一言ランチは14時までと教えてほしい。 次回の滞在はないと思います。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 23 日)
Dear Valued Guest, thank you indeed for your appreciated feedback. We are very proud to have been able to provide you with service matching your expectations and we are very glad to know that you enjoyed your stay with us. Our staff takes pride in helping our guests come back home fully satisfied. We hope to have the opportunity again to hostyYou as our esteemed guest. Best regards

10/10 (非常に良い)

Andrei

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Simone

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Senza parole.....
Prenotato una camera doppia classic con balcone con app hotel,e palesemente la camera assegnata era di valore inferiore,senza balcone ,piastrelle del bagno crepate, muri scrostati e con intonaco a terra ,polvere nelle appliques sui comodini , diventata lana a rischio incendio. Dopo un oretta, costretti a chiamare reception dal cellulare perché telefono della camera scollegato, per condizionatore rumorosissimo e non funzionante. Cambiamo stanza,ma la camera che ci assegnano ha si il balcone ma è senza bidet come invece descritto nella prenotazione. Segnalato il tutto alla reception ma senza ricevere poi alcun riscontro .La piscina in overbooking, zero relax e lettini sistemati uno a ridosso dell'altro. Il ristorante soffre di una gestione disorganizzata che penalizza fortemente la qualità percepita :ci collocano nel primo tavolo libero perché non avevano la prenotazione assegnandoci un fermaposto col numero di stanza,ordiniamo sul menù previsto dalla struttura tra due opzioni di antipasto ,primo e secondo ma restiamo in attesa per più di un ora senza ricevere da bere o altro, per fortuna c'era del buffet. Dopo vari solleciti riceviamo acqua e vino,ma la bottiglia del vino viene lasciata chiusa sul tavolo. Poi un susseguirsi di errori e il via vai di camerieri diversi e ognuno di loro modificala la comanda ,portava piatti non richiesti che poi riportavano indietro e nei tempi sbagliati ,il primo senza aver ancora ricevuto l'antipasto, posate raccattate da altri tavoli se ric
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

cristiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Una struttura comoda e ben organizzata

4/10 (不満)

ornella

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Andrea

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Giulio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fine settimana in coppia
Fine settimana di assoluto relax. Trattamenti nella SPA molto buoni, personale molto cordiale. Da consigliare
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay for family!
Memorable stay! Everything is great. Especially swimming pool is wonderful!
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo soggiorno
Ottimo hotel 4 stelle dotato di tutti i comfort. Camera silenziosa e pulita. Piscine ampie e centro benessere dotato di sauna e bagno turco, oltre che di stanza del sale. Colazione ricca, ma meno assortita e abbondante dei mesi scorsi, anche non molto ben organizzata negli spazi.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sandra

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Peccato la camera
Belle le piscine bravo il personale ma la camera non all'altezza
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maurizio

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GAGLIASSO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ottima Spa, sufficiente la stanza
Struttura datata ma pulita e ordinata. Ottima la parte SPA e spazi comuni, solo discrete le stanze, tapparelle a cinghia, doccia piccola, pessima insonorizzazione (dal primo piano si sente la musica del piano terra). La SPA chiude alla 21 ma ti spengono le luci alle 20:30, la sala ristorante chiude alle 20:45, neanche in un pensionato fanno questi orari. In compenso ottimo ristorante a pochi passi.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mirco

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Da ritornare
Piscine di acqua termale salsobromoiodica pulitissime e con tanti idromassaggi
2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Camere vecchie letto vecchio solo due cucini Párete tra una stanza e l’altra di cartón gesso. Si sentiva tutto mancava señale non disturbare nella porta .
2021 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Consigliato
Tutto molto bello
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stefano

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buon soggiorno di lavoro
Il parcheggio è sempre un problema. Quello esterno è sempre pieno, mentre quello interno anche se limitato ha perennemente in cancello chiuso!
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefano

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
relax alle terme
Soggiorno piacevole, molto pulito, personale rispettoso delle normative sul covid19, buona organizzazione
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

claudio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viaggio di lavoro a Padova
Esperienza veramente positiva la SPA e molto curata e totalmente rinnovata. Piscina da 25m coperta ottima per nuotare e Inotre oltre la sauna e il bagno turco anche disponibile il Ice Fall camere confortevoli e colazione super consiglio a tutti
2020 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Maria、Verona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
È la prima volta che, in una struttura di Abano, mi fanno pagare per poter usufruire, il giorno del check out delle piscine. Nelle altre strutture in cui sono stata ospite, consentono l accesso all' area piscine compreso nel prezzo della stanza.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bellissimo hotel con ottimi servizi e una colazione indimenticabile!
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Orazio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dmitry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Прекрасный отель
Отель очень понравился . Чисто, комфортно , отличный собственный термальный бассейн Из огромных плюсов то , что посещение бассейна возможно только для постояльцев отеля Соответственно народу в бассейне всегда было не много
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nella prenotazione il bagno doveva avere vasca ad immersione. Solo doccia e neanche bidet
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

M

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed for 4 nights and didn't used the dining room. The spa facilities are excellent and I enjoyed them extremely.
2020 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never stay there, I regret I did. :>(
Staying in 60 hotels a year for business, this is the only hotel I have ever had to check out of and find another place to stay. The rooms are not what you see on the web site, the beds are terrible, and the management is very, very poor. One of the elevators does not come even with the floor, causing me to fall into it and hurt myself; the management when notified did not apologise or care, and instead blamed their guests for elevator malfunctions. Amazingly, despite being injured due to their negligence, I ignored it, upgraded my room from a truly terrible one to a better one, and decided to stay. That was, until the fifth fire alarm between 10:30pm and midnight. At the fourth alarm I packed my bags, at fifth I left to find another hotel. Management did not care, and then, after all that, refused to authorise a refund. My Italian colleagues suggested I take a picture of the elevator at the hotel and file a lawsuit, but obviously that is too much trouble. I genuinely, truly, hope thy go out of business as would be appropriate given the staff and hotel.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Riccardoからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
hope thy go out of business. . .no comment have a nice life around the world and stay happy. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spa is absolutely amazing ! very good treatments, very clean, good outside area, good location.
2019 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel eccellente, personale professionale e molto cordiale. Camere un po’ vecchie ma si può notare lo spirito di rinnovamento. Spazi comuni moderni ed eleganti. Un ottimo soggiorno ad Abano
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima camera bella zona relax posizionato vicino al centro comodo per muoversi a piedi
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique sejour tout etait parfait.nous reviendr
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 7 日)
Cher client, On vous remercie d'avoir récompensé notre effort et de nous avoir donné les meilleurs points. Il est toujours agréable de lire les commentaires des gens qui ont vécu l'expérience dans notre Hôtel avec la pleine satisfaction. On Vous attend bientôt dans notre Hôtel 4 étoiles dans le centre d'Abano Terme. Meilleurs vœux de tout le personnel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
Eau de piscine trop chaude. Certain membre du personnel a peine agreable
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 7 日)
Cher client, On vous remercie d'avoir récompensé notre effort et de nous avoir donné les meilleurs points. Il est toujours agréable de lire les commentaires des gens qui ont vécu l'expérience dans notre Hôtel avec la pleine satisfaction. On Vous attend bientôt dans notre Hôtel 4 étoiles dans le centre d'Abano Terme. Meilleurs vœux de tout le personnel.

6/10 (普通)

novabell spa

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gran delusione la camera standard. Ottima piscina
Usando la notte di Hotels mi hanno dato una camera vecchia, senza bidet. Siamo in Italia non mi puoi mettere un doccino al wc! La stanza non vale neanche 2 stelle, poi ci sono quelle rinnovate che invece sono belle. Piscina stupenda, anche se sono molto restrittivi e chiedono extra per rimanere più a lungo o entrare prima delle 14. Extra anche se al bar prendi qualcosa e lo vuoi segnare sul conto della camera. Una cosa assurda
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Valued Guest, thank you indeed for your appreciated feedback. We are very proud to have been able to provide you with service matching your expectations and we are very glad to know that you enjoyed your stay with us. Our staff takes pride in helping our guests come back home fully satisfied. We hope to have the opportunity again to hostyYou as our esteemed guest. Best regards

8/10 (良い)

Adil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Valued Guest, thank you indeed for your appreciated feedback. We are very proud to have been able to provide you with service matching your expectations and we are very glad to know that you enjoyed your stay with us. Our staff takes pride in helping our guests come back home fully satisfied. We hope to have the opportunity again to hostyYou as our esteemed guest. Best regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is very outdated. STaff is not very pleasant to deal with. Be aware of extra charges for slippers$2 and swimming caps$3 . Bring your own to avoid charges. Would not stay there again
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Valued Guest, We are sorry for your review. We hope to have the opportunity again to hostyYou as our esteemed guest. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundlicher Empfang, sauberes Zimmer, gutes uns reichhaltiges Frühstück, sauberer Spabereich, ausreichend Parkplätze
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns herzlich für Ihre Beurteilung und, dass Sie unser Hotel ausgesucht haben für Ihren Aufenthalt in Abano Terme. Wir wünschen uns Sie wieder willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Tatina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Staff - Hotel Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Gentile Ospite, grazie per aver dedicato il suo tempo e aver lasciato questa recensione. È stato un vero piacere accoglierla presso la nostra struttura e ci auguriamo di potervi rivedere presto per poter confermare, e possibilmente migliorar ancora, la sua già gratificante considerazione nei nostri confronti. Un caro saluto.

8/10 (良い)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Хорошо организованный отель. Приятно, что завтрак ранний - 7.15. Хороший СПА-центр. Немного напрягал запах хлорки от воды в бассейне.
2019 年 3 月に 9 泊滞在
Отеля Terme Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за доверие, данного нам как вознаграждение проверенного Вами реального благополучия и расслабления. Ждем Вас в скоре Приветствуем Вас от всех сотрудников

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Riccardo - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Grazie, sempre un piacere leggere commenti propositivi. Buona vita a Lei.