www.expedia.co.jp - 名前の訂正に関する重要なお知らせ

• 予約上の名前は、政府発行の写真付き身分証明書 (例 : 国内線の場合は免許証、国際線の場合はパスポート) と一致する必要があります。名前が一致しない場合、搭乗や目的地への入国が拒否される可能性があります。
• タイプミスのような微細な訂正や、法的な改名に基づく名前の訂正を認めている航空会社もあります。状況によっては、航空券を正確な名前で予約し直し、元の予約をキャンセルしなければならない場合もあります。航空券を別の名前または他の旅行者に譲渡することは禁止されています。
• 航空券予約の名前の訂正には、航空会社の変更手数料が発生します。また、運賃の差額のお支払いもお客様のご負担となります。
• 航空会社および予約フライトの種類によっては、弊社のサポートチームと航空会社の双方による手続きが必要な場合があります。手続き完了までに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。予約に複数の航空会社が含まれている場合は、各航空会社の個別の変更ポリシーが適用されることがあります。
• 以下のフォームにご記入ください。後ほど、航空会社が定める名前の訂正手順および関連費用について、弊社のカスタマーサポートチームより連絡いたします。名前の訂正には複雑な手続きが伴いますが、弊社では、できるだけ迅速に処理が行われるようお客様をサポートしております。追加手続きが必要になる場合もありますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
• 処理の遅延を防ぐため、確認メールをご覧のうえ、www.expedia.co.jp または他国版のエクスペディアサイトのどちらでご予約だったかご確認ください。