会話形式で、旅行予約やお問い合わせができます

エクスペディアLINE公式アカウントでは、自動応答による会話形式での旅行予約や、オペレーターによるお問い合わせ対応のサービスを提供しています。

「旅行を予約」メニューでは、質問に答えていくと、あっという間に旅行の予定が完成します。また「チャットで問い合わせ」メニューは、より手軽に質問したい方、海外からネットワーク経由で問い合わせしたい方等におすすめです。

LINE公式アカウントへの友だち追加方法

下のボタンから追加可能です。

※もし上にボタンが表示されない場合は、こちらのリンクをクリックしてください。 スマートフォンからアクセスされた方は、そのままLINEの友だち追加画面に遷移されます。パソコンからアクセスされた方にはQRコードが表示されますので、スマートフォンでスキャンしてください。

チャットサポートの使い方

①エクスペディアLINE公式アカウントと友だちになった後、トーク画面下部メニュー内、「チャットサポート」アイコン（このページ上部に掲載されているものです）をタップしてください※

②トップメニューが表示されますので、ご希望の内容をお選びください

• 「お得情報」では、最新のお得なホテル、航空券、航空券＋ホテルの情報を表示します。
• 「旅行を予約」では、会話形式で旅行予約をサポートします。
• 「予約の確認・管理」では、予約された旅程を確認できます。
• 「チャットで問い合わせ」をタップすると、実際のオペレーターがお客さまをサポートします。（応答まで10分程度お時間を要する場合があります。予めご了承ください。）

※キャンペーン期間中等においては、ボタンが表示されていない場合があります。その場合、キーボードで直接「こんにちは」と入力して送信すると、チャットサポートのメニューが表示されます

オペレーターによるお問い合わせ対応について

• 営業時間：7:00 - 23:00 （年中無休）
• 言語：日本語のみ対応