横河原の高級ホテル

「どのスタッフの方も親切で、笑顔で対応して下さいました。 部屋に服を2着忘れて帰ってしまい(初めての忘れ物)電話をして　着払いで送って下さい　と　お伝えしたら　もう翌日に荷物が届いて　ご丁寧にお手紙と入浴剤まで同封して下さり本当に良いホテルに宿泊出来ました。 お部屋も綺麗で、晩ご飯、朝食も本当に美味しかったです。又、道後温泉に行く事があれば　又　泊まりたいと思ったホテルでした。」

「宿泊日を1日間違えてしまったのに、すぐに対応してくださり、ご親切に心配しないようご配慮頂きましま。その後も素敵なお部屋とお料理、温泉もすべて素敵で美味しく、お世話頂いた方々も洗練されたホスピタリティでおもてなしして頂きました‼︎今までで一番最高の旅館だと感じました。叔母との二人旅忘れられないです！ ありがとうございました(^-^)」

「高級感のあるスイートルームに宿泊しました。部屋からの景色がよく、檜風呂も最高でした。また、利用させていただきたいです。」

「全てにおいて大変満足した。個室お食事どころでの夕食は本当に素晴らしかったです。」

「すべて良かったです。」

「スタッフの方の対応が良かったです」