サンタ クルーズ ホテル

「お湯が出ない。 アリがトイレにたくさん出た。 トイレのタンクに水がうまく流れません。 窓があまりないので圧迫感がある。 椅子やテーブルがなかったけれど、頼むと持ってきてくれた。」

「Its soo convenient ang accesseble to malls nd market.」

「スタッフが丁寧で、自分の携帯を無くしてしまった時も拙い英語だったが、きちんと対応してくれた。ホテルから海に歩いて行けるのがとても魅力的だった。アクティビティも予約なしでその日のうちにできました。」

「Very comfort and relax place compare to other hotels around. 」

「ほぼ満点に近い。不満を挙げるとすれば、3泊中2泊の夜で同じレストランがクローズになってたこと。リゾート周辺の環境はあまり良くなかったこと(問題は無いけど気軽に徒歩で行けるコンビニ等は無い)が強いて言えば少し不満。」

「朝食が素晴らしかった」

「2泊で利用させていただきました。スタッフは皆さん笑顔でとても親切です。 2日目の早朝からアクティビティの予約があったので、予約していた朝食ビュッフェが利用できない旨を伝えると、出発時間に合わせてお弁当を準備していただきました。 またタオルの補充やゴミの回収なども快く受けていただきました。 セキュリティもしっかりしていて安心のホテルです！」

「設備の使い方がわからずスタッフに伺いましたが親切でした。室内スリッパがあると助かります。」

「想像していた以上にとても綺麗なホテルでスタッフさんたちの対応も丁寧でした。 英会話に慣れていない方(自分も含めて)は会話の際にグーグル翻訳が必須です。 会話は全て英語で行われますし、かなり流暢に話すので翻訳機無しだと始めのうちは聴き取るのに苦労します。 泊まった部屋はとても清潔で眺望が良く、何かのイベントだったのか花火がとても綺麗に見えました。宿泊の際にはチェックイン時にデポジットとして1500ペソを支払う必要がありますがこれはチェックアウト時に返金されます。 空港からホテルまでは車で15分くらいの距離です。その際に使うタクシーは「グラブタクシー」をお勧めします。黄色タクシーよりも約200ペソ程度安く移動できる上にぼったくられる可能性もかなり低いです。 食事に関してはビュッフェ形式でした。 今後、フィリピンに行く機会がある方はぜひこちらのホテルに宿泊されることをおすすめします。 」

「Regarding the hotel facilities and rooms, we were very satisfied. However, we felt a little inconvenienced due to the coincidence of the event. We were very satisfied with the room upgrade.」

「スタッフがとても素敵でした。」

「施設も良かったですが、1番はホテルのスタッフです。 全員がにこやかで、常に声をかけてくれるのです。 何を聞いても十二分に答えてくれます。私達をとてもハッピーにしてくれるのです。 　おもてなしの国、日本より素晴らしい。　楽しい旅になりました。」

「すごくよかったです」

「友達と7人で宿泊しました。とても綺麗でよかったです！また行きたいところでした。」