テラス / パティオ

ホテル JAL シティ 関内 横浜の口コミ

3 out of 5
ホテル JAL シティ 関内 横浜
中区山下町 72, 横浜市, 神奈川県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 485 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 387 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 98 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
安いのにきれいで、スタッフの対応も良かったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とでも綺麗で、スタッフの対応もよくて感動です。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takamichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の広さもよく、清掃もゆきとどいていてよかったのですが、電気のつかない場所が2ヵ所あり、とても残念でした。 あと、コーヒーがないのも残念でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomomi

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kunihiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中華街を予約していたので大変アクセスも良く、良い旅になりました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MIKA

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ryoichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方、丁寧で親切 アーリーチェックインも助かりました。 球場、中華街、山下公園等 歩いて直ぐの立地で楽しく過ごせました。 モーニングで案内してくれた席に食事を持って帰ったら、知らない人が食べていたのは残念 札を置いていたのに不思議でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Suzuki

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中華街が歩いてすぐのところにあり観光に大変便利でした。またホテル室内は清潔で静かで快適に過ごせました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIZURU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場の入口が少しわかりにくかったですが、お部屋はアップグレードしていただき、フロントの方もとても親切にしていただきました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HITOSHI

とても良いところでした!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
駅から近かったです。 近くにコンビニもあり、横浜中華街までも徒歩で行けました! フロントの方々とても親切で笑顔が素敵でした。 部屋の清潔感もあり、空気清浄機もありました。 ベット横の壁紙の汚れ(珈琲かなんかこぼしたような?)が結構広範囲で気になりました。難しいとおもいますが修繕をしたほうが…と思いました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、部屋の広さ、清潔感 非常に良い。 次回以降もこのホテルに宿泊したいと考えています。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで駅も近くて良かったです
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koki

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maro

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYUZO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chikashi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuito

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
加湿器が壊れていて使用できませんでしたがそれ以外はとてもよかったです
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hirokazu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tsuyoshi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TERUO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshitaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
食事も充実して満足でした。 ホテル周りも静かで良い。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

RYOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
禁煙室を増やして。
禁煙室しか空いていなかったのが残念です。禁煙と喫煙の釣合を再考してはどうでしょうか?
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Youko

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAMI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsushi

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshiki

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sachiko

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKINORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKARI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足
スタジアムや中華街はもちろん山下公園に元町も近くて観光に最適です。接客も良く部屋も清潔感あり気持ち良く滞在出来ました。お世話になりました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタジアムにも近くて駅からも近い。更に中華街も楽しめた。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
仕事先が近くリーズナブルに泊まれて重宝してます
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masato

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清潔感があり快適
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mizuho

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気持ち良く宿泊できました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sakura

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々の対応が親切て気持ち良かったです 又利用したいと思いました
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sakai

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在