内装

ロイヤル リージェンシー ホテルの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1333 件の口コミ中 660 件が非常に良い" "
評価 8 - 1333 件の口コミ中 310 件が良い" "
評価 6 - 1333 件の口コミ中 145 件が普通" "
評価 4 - 1333 件の口コミ中 96 件が不満" "
評価 2 - 1333 件の口コミ中 122 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

JUNICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応はすごく良かったし部屋もきれい。道路沿いでパトカーなどの音は結構ある。ランドリーが欲しかった。朝食はおいしかった。
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hitomi

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nilda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed our stay at the Royal Regency Hotel.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Koby

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Henry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No heater working properly
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kymberlie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rachelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lillian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like everything about the hotel except other guests were very loud
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

cruz

良かった点 : 設備とサービス
It's okay
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For the staffing keep up the excellent work
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gerald

Good value for the dollars
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kiara

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Destiny

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Breakfast and service
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paris

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darlene

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will always stay here
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jehrade

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were noisy at night
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andressa

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DO NOT STAY HERE!!! Our experience at this hotel was a nightmare!!! I made the reservation on expedia for March 9th, paid the full price online, and 50$ “security deposit” when I checked in. The room was DISGUSTING, dirty and smelled bad! It looked nothing like the pictures of the room I booked. We then went downstairs to talk to the front desk and ask for a refund and there was no supervisor or manager working and the employees said they are not authorized to give refunds but they could give me another room, the “new” room was just as bad and dirty, if not worse! There was a party going on at the hotel and the noise was terrible. We decided to check out and call Monday to speak with a manager. As we are leaving the hotel, they charged 117$ on my card, without explanation or authorization, I went back to ask why and the front desk, once again clueless, said they have no idea why and that I had to call a manager on Monday. I sent a email and didn’t get a response, zero support from the hotel. And on top of everything, today (March 12th) they charged 182$ on my card, again, no explanation or authorization. I had to call my bank to dispute all those unauthorized transactions and block the merchant so they stop STEALING money from my card. Im also getting a lawyer. So be careful when choosing a place to stay, the rooms are disgusting and the front desk employees are rude and clueless!

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room very clean
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander、Bronx

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel to stay the night
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bianca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marvin

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect thank you
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

I liked everything no complaints
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maurkiece

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paige

良かった点 : 清潔度
Decent hotel, room was a bit outdated but we were happy with it overall
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larry D

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Always a great stay and the complimentary breakfast is awesome especially on Sundays!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josephine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kenya

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Selen

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was really noisy and dirty
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina M.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’ve stayed here a few times I like the hotel a lot. I love my room. It’s always clean and a nice room. Once they upgrade the shower it’s gonna be amazing because that could use an upgrade. They are a bit old. The restaurant was so good too, and they gave me two drink vouchers.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alexiyah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nurys、Pembroke Pines

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
I love this place, is the 2nd time I stay here. My only complaint is that the bathroom could be better cleaned.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JONATHAN、Bronx

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hui

気になった点 : スタッフとサービス
Bad staff . The facility is clean.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edely

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
i stayed there for one night. check in was smooth although they never said a check out time. the lobby area was nice.BUT the rooms did not look like the picture of the room that i booked. the rooms were super cold and the thermostat did not work. we did not have any hot water to shower and sheets smelled like pure bleach. the bathtub looked like it’s been chipped and covered with paint it looked like the type of bathtub to give you a foot fungus. this was not worth the price that i paid. i paid damm near $200 for one night to be uncomfortable and cold. and also from my room i can hear everything including the elevator.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yefri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio Gracias Diez. De Diez
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bridgette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room and friendly staff. I would stay here again
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mariela

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary Ellen

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jocelyn

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly, room was great and services was awesome.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Venee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love the overall appearance of the establishment, I appreciate the decor. It was very elegant, very sophisticated and classy looking the only thing that I would say that probably should be looked at is some of the rooms had a crack in the ceilings and little holes in the wall but other than that the establishment is beautiful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tania

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This has to be the worst hotel I’ve ever stayed at I had 3 huge roaches in my room and the property told me they can’t do nothing about me getting a refund or even tru giving me some money back and I think this was so unprofessional and disgusting
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在