施設内の設備
利用可能日を確認

アメリカズ ベスト バリュー イン ウェストモアランドの口コミ

2 out of 5
アメリカズ ベスト バリュー イン ウェストモアランド
351 W Main St, Westmorland, CA

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 329 件の口コミ中 141 件が非常に良い" "
評価 8 - 329 件の口コミ中 102 件が良い" "
評価 6 - 329 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 329 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 329 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

William、Victorville

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved how clean and quiet it was plus reasonably-priced rooms
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for your review. we look forward to your next stay with us.

10/10 (非常に良い)

Atar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank You for your great review. We look forward to your next visit.

8/10 (良い)

RIZALEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall it was ok
2024 年 3 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
We appreciate you stay at our establishment. We look forward to see you again. Thank you

10/10 (非常に良い)

Louie

2024 年 3 月に 2 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for your review. we look forward to your next stay with us.

2/10 (非常に不満)

Jasmine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did not get the rate I booked instead I got charged more and was not accommodated.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We apologize for the inconvenience. At the time you came in we were in the middle of a new software and didn't have access to the old reservations. Do to your review we went back and checked your reservation and changed the rate to the proper rate and refunded you back the extra charge. We do apologize for the inconvenience and hope to make your next stay with us more comfortable. Thank YouABVI

4/10 (不満)

diane

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fan and light in the bathroom sounded like a jet engine . Tv didn’t work. Had to carry bags up stairs.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank You for staying with us. We apologize for the tv, we are working with Spectrum to start the fiber optic service. The jet engine noise in the bathroom we are working on it, to have it be a quieter stay. We took over the hotel a month ago and we are doing our best to address all problems to make it a quieter, comfortable stay for our guests.Thank You

2/10 (非常に不満)

Alan

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Disgusting brown wet spot in bed.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We apologize about that condition your room was in. We are working on making sure the rooms are left in good conditions. We are double checking on the rooms after being cleaned. We hope you give us another chance to make your stay betterThank You

2/10 (非常に不満)

Luis F

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty, smelly
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We are sorry to hear that your room was dirty and smelly. Our housekeepers do their best to have the rooms clean and smelling clean. We are working with new housekeeping crew. I hope your next stay with us will be better experienceThank YOU

10/10 (非常に良い)

Dennis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, modern TV, microwave, refrigerator, hair dryer, alarm clock in room. Breakfast from 5-9.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank You for your great review. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and helpful. Indoor pool was great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank You for the great review. We strive to make our guests feel at home. We are happy to see you enjoyed the pool. We look forward to your next stay with us.

8/10 (良い)

arthur wm、Alberta Beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
No dining in the whole town on Monday. TV never worked. Room Doors hod to be opened by staff. No working keys. It took about 30 mins to check in. Even with Expedia pre booking. They lost it? Not bad if they had staff.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We apologize for the inconvenience of the doors and tv. We have replaced all the old locks and now have new locks that are working great. Spectrum is still working with Caltrans on putting in the Fiber optics for the cable. Soon we will have everything running smoothly. We hope on your next visit, it will be a better experience.

10/10 (非常に良い)

Alexis

気になった点 : 清潔度
.
2024 年 2 月に 7 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank You for your review. It's much appreciated. We look forward to your next stay with us.

10/10 (非常に良い)

Carolina

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jean

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
They offer breakfast but you have to be there at 5:30-6 in the morning otherwise you get the dregs of what is left. Coffee was cold in the thermos, many mornings ran out of bread/bagels, yogurt. Hotel decor is dated but the room was clean which I was grateful for.
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly people
The people at the front desk were extremely helpful. Very pleasant very friendly. They made my stay an excellent one.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place for the location and price.
Receptions that check is very helpful. I have two different reservations and so she help me put them together. Breakfast area was nice pool and hot tub. Nice rooms nice
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hector

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Checkin was fine but long in questions, not like most properties. Bathroom was not in good condition shower head needs to be replaced, no usb or outlets to charge phones, breakfast not too good. Over all the place needs renovation, I’m sure owner can get his money back to renovate. People will pay the money, cause is the only motel on town, and has a great location
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Staff was friendly and check in was quick and easy. Room was clean and hotel was quiet.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eric

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was dirty with missing light bulb and electrical outlet faceplate. Old furnishings.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Guest Relations からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear Eric,We appreciate you reaching out, and it's unfortunate to hear about the experience you described. Room integrity and making our valued guests feel comfortable are of utmost importance to us, and we sincerely apologize for dropping the ball on this occasion. Rest assured, your concerns will be addressed internally as we jump into action to rectify the issues you've mentioned and give our rooms the extra attention they deserve. This is not the lasting impression we want to leave you with, so please allow us to make this up to you someday.

2/10 (非常に不満)

Edgar Ace

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst hotel room!!! So disappointed!
Worst hotel room my wife and I had. It says on the beginning that it’s a “smoke-free hotel” but the moment we entered our room, you can smell a strong scent of smoke and how dusty the room is. A lot of stuff are broken too such as the deadbolt for the door, the tiles for the jacuzzi were cracked, the bed frame is loose. We also found a panty on the night stand, dusts and dirt spots all around the bed and chair, graffiti on the painting, chunks of beef jerky and cap of wine bottle on the floor, hairs on complimentary toiletries on the bathroom, blood stain on the trash, mold around the walls. We couldn’t take it and we checked out 10 minutes after we checked in. I informed the receptionist about all the problems the we encountered and we hope that we get our security deposits back as well as we don’t get charge for the smoke fee that the hotel have as the room has that smoke scent already before we even enter the room. I don’t understand how this hotel got a high rating. Definitely disappointed!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Edgar,Thank you so much for the feedback. We're sorry to hear that you didn't have a good time with us and we apologize for any cleanliness and upkeep concerns during your visit. Our team will be sure to look into your comments further and make changes where necessary. Please consider giving us another chance soon; we know that we can impress you.

10/10 (非常に良い)

Carla

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good for Budget Concious
Ive stayed here a few times with dirt bike riding friends. Its the only hotel within a reasonable distance from Truck Haven OHV and Ocotillo Wells, Anza Borrego. The propert could use some serious updating. The beds are deformed with concave mattresses. I had to go to my motorcycle kit and get a pair of pliers to lift the knob to make the shower flow. Staff fills the breakfast contents once, and it doesnt seem to refill when empty. Overall though, the staff is very nice, rooms are clean, TV is good and price is totally reasonable. I would def stay there again with my guy friends but wouldnt necessarily bring my wife and kids....
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Adriana

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Santiago

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila

2023 年 12 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you

2/10 (非常に不満)

Tameka

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john、sanibel

良かった点 : 設備とサービス
Good value and well maintained older property.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you.

8/10 (良い)

Brad

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room & price were nice, service &breakfast weren’t
The hotel room was clean and suitable… no complaints there… but upon check-in (we arrived around 5pm) we found a sign stating “be back in 30 minutes” and nobody available to check us in after a long trip… which was annoying. Then we stopped by for the free breakfast before heading to our work event, and it was embarrassing. One small tray of undercooked potato pieces, one small tray of the grayish meat (sausages) you’ve ever seen, and one small tray of hard-boiled eggs were brought out by the guy at 5am. The juice machine wasn’t turned on. The unlabeled squeeze bottle that appeared to contain ketchup, had hot sauce… I’m giving it 4 stars, because the room itself was nice for the price… but the lack of someone to check us in at 5pm, and the awful excuse for a breakfast bar resulted in a star being taken off.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very pleased 😊
Very pleasant! Staff, very welcoming and hospitable. Accommodating. Above average breakfast provided. Yum! Sitting area available. Will be returning when visiting family and friends 😊
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hector

カップルで旅行
Nice motel.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff
2023 年 11 月に 3 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you,

6/10 (普通)

Latoya

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Need to be updated
2023 年 11 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Angel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service( Lupe) and good quality rooms.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you

6/10 (普通)

Ernesto A

家族旅行
Open property on Main road through city
2023 年 11 月に 2 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you

8/10 (良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Westmorland one-niter.
A decent but basic hotel. I expected a bit nicer/newer for the price, given there are many other choices just a few miles down the road in Brawley for way less $'s. But, it was good enough for a one night stay. Quiet, seemed safe enough and the room, though older and basic was spacious and comfortable.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Elida

2023 年 11 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you

2/10 (非常に不満)

Brenda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never staying here again
Has gotten very run down in the last two years, bathroom was dirty beds were stained and there was liquid on the nightstand under the phone.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
We will look into it. We apologize.

10/10 (非常に良い)

Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant Stay
Good customer service, clean and comfortable room. Quiet and peaceful area. Would recommend this hotel and will definitely stay here again.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
We are pleased to hear you had a pleasant stay with us. Looking forward to seeing you again. Thank you

8/10 (良い)

Joana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Blackout curtains did their job !
After a 3 hr traffic jam all we wanted was to just rest . Luckily we found a room at the best western in westmorland ca and the service was fast , easy and the rooms were nice , fresh and clean . Curtains really did blackout the sun so we loved that . I would stay here again .
2023 年 10 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
We are pleased to hear you were satisfied with our establishment. Thank you

10/10 (非常に良い)

Mary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome
Great customer service
2023 年 10 月に 2 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Gary

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
2022 年 8 月に 2 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 4 日)
We are pleased to know you enjoyed your stay with us. Thank you

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 6 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Brad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was sold out for the night we stayed, yet it was still calm and quiet. We had an issue with a non-working key in the morning, but no other issues.
2022 年 1 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
We appreciate you taking your time to give a review. Thank you.

6/10 (普通)

Richard

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There was no where else to stay.....
It was an okay budget hotel. The room was in mediocre shape with dated, worn out hardware and bathroom faucets.
2022 年 1 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
Thank you for your review.

6/10 (普通)

Robert

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is old and need of remodeling. Night staff needs to be professional training. Obviously the owner and her little girl took a long time checking me in. Also, took a long personal call while doing it.
2022 年 1 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 12 日)
We apologize for the poor service

10/10 (非常に良い)

Vuong

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rate is good, staff friendly. Bath towels too small and thin
2022 年 1 月に 1 泊滞在
AVBI Front Deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 7 日)
Thank you for the rating. We hope you stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Jovana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 25 日)
Thank you, for your review

8/10 (良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy comodo
2021 年 12 月に 1 泊滞在
ABVIからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 25 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在
ABVI Front Desk からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 22 日)
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to your next stay with us.

10/10 (非常に良い)

Wendy

2021 年 12 月に 1 泊滞在