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キャンパーズ モーター インの口コミ

3.5 out of 5
キャンパーズ モーター イン
6-10 Pharazyn Street, Lower Hutt

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 131 件の口コミ中 52 件が非常に良い" "
評価 8 - 131 件の口コミ中 39 件が良い" "
評価 6 - 131 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 131 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 131 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Kevin

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
When we arrived at Champers in the afternoon the reception was locked so I used the buzzer outside to finally summon someone. When they came I said I was checking in and he said they can't do it there. He said he could put us in the Du Pont Motor Inn which was back where we had come from. When I booked the room it said the room was available. The review above is for the Du Pont. They put us in an "Executive" Unit for the same price. While the unit was fairly good in terms of quality I would not call it executive. The worst thing with it was that it had been poorly cleaned. The staff were also not very friendly or helpful. They did not give us the WiFi password when we arrived and when we got back to the unit later that night and tried the internet of course the reception was closed so could not get the password.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maureen

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The 8-star rating is obviously from pre-Covid when Champers had a good reputation; now run down since being hired by Housing NZ for emergency housing. Absolutely awful. No basics (ie cups), dirty, items broken and damaged.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Troy

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stains all over carpet, toilet seat broken …No tv remote to turn tv on.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス
double charged and still not refunded !!! Absolutely terrible to deal with!
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

johnny

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Clean Expected more cooking facilities eg. microwave
2021 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
Cleani ness
2021 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jared

気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jocelyn

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good size accom.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Average room tidy . But there was a leak in bathroom and room not cleaned on a daily basis
2021 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Room was clean and well presented. However, our room was by laundry and was a bit noisey. People also congregated in this area to smoke and the fumes came into our room.
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Champers Motor からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 13 日)
Good Morning Sir/ Madam, I really apologies for the unconvinced, we will try our best from next time to give lovely stay. Looking forward to see you again. Thankyou Champers Motor Inn

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Staff tried to charge me double the Wotif rate - $380 per night instead of $380 for 2 nights - and didnt back down until l fired up my computer to show them, even then no apology. Very rudimentary service of the room on the middle day. Reception only open short hours, from 9am. Property no doubt very nice in its time.
2021 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the worst and most expensive motel I've ever stayed at. The customer service was terrible, from the moment I arrived and wasn't even shown how to get to my room. It got worse. The apartment itself smelled of fat. There were dirty and ripped net curtains. There was grime on the walls. There was no power point in the kitchen, so I had to boil the water on the floor. The toilet seat was broken so it kept slipping to the side. The shower head was broken and had to be screwed up in place. Then, on my second morning there, the mixer in the shower broke and during my shower it went completely cold. It took the people in charge several hours before they phoned the plumber. When he came, he took the mixer away altogether, leaving no ability to have a hot shower, only a bath. After the plumber left, the water ran brown for 1.5 days. After we complained several times, the people in charge offered us our final two days in one of their other motels, but we refused because that one had got a lower overall rating than the one we were in, so we didn't want to risk getting a worse deal than we already had. They made no effort to refund us. Do NOT book to stay here. These people have no idea how to run a motel or how to have good customer service. We have told everyone we know how bad it was.
2021 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Business trip and stayed 4 nights, office only open 9 am to 5pm so everything was done by email. Shame the restaurant isnt open any more. The room and bathroom are dated and could do with a re fit. A 3 star
2021 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Melanie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 2 月に 5 泊滞在
Champers Motor からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 13 日)
Thankyou for review. Looking forward to see you again. Thankyou Champers Motor Inn

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay quiet relaxing, just missing a microwave. Thanks Brian
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Neil

出張
気になった点 : 清潔度
2020 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service, well run and a handy location. Enjoyed my stay - Thanks
2020 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean enough at first, except for mould in the usual places around the bathroom shower and floor edges. No room servicing at all during a four night stay. Noisy every night at the complex until 12 or 1am with thin walls. Mattress was well worn and sagged in the middle. Lock on room door was very flimsy.
2020 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen、New Zealand

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Friendly staff. Nice room. Nothig was a problem. Parking could sometimes be difficult.
2020 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Nigel、Christchurch, New Zealand

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very handy to shops and ferry. Quiet. Would have liked another chair.
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ranald、New York State

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The motel has just changed ownership so it would not e fair to make any significant judgement at this point. However, the room was clean and well priced. The kitchenette could be better equipped, but that will probably come with the new ownership. The location is quiet and just a short drive from the business center of Lower Hutt. I can recommend this as a good place to stay.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 8 日)
Thank you for your review. Your recommendations have been noted.

10/10 (非常に良い)

Christel、Feilding

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place. Friendly people and nice rooms. Easy to find and close to town.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)
Thank you for your review Kind Regards Andrea

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 4 日)
Thank you for taking the time to write a review. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Donna、Palmerston North

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well presented, clean and tidy very comfortable room
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 21 日)
Thank you very much for taking the time to write this review. We hope to see you another time.

10/10 (非常に良い)

Stephen、Invercargill NZ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and tidy, modern decor. Good location. Close to Lower Hutt town centre and close to Petone. Easy to get to from the motorway.
2020 年 7 月に 3 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 13 日)
Thank you for taking the time to leave a review.

8/10 (良い)

Grace

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable stay
Great thanks
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 6 日)
Thank you for your review. Were pleased you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pleasant neighbourhood and little traffic noise. Also enjoyed the friendliness of the owners and staff.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Thank you very much for your review. So pleased you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing because I was in and out very quickly. Nothing else to add
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Thank you for taking the time to post this review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Clean and serviceable, a bit dated. Friendly staff.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Andreaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Thank you for your review of Champers.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Was an ok place - Clean and tidy and basic amenities
2019 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Huge spacious apartment, decor was a bit tired but it was very clean and the staff were lovely!
2019 年 10 月に 2 泊滞在
CLAREからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
THANK YOU SO MUCH FOR YOUR FEEDBACK. IT IS MUCH APPRECIATED.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for taking the time to give us your review. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the hospitality the place was clean and fresh,
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)
Thank you for taking the time to review our property. Please that you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Jeremiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super conviniently location & a good night's rest
Last minute accommodation option we chose Champers as a place to just recuperate and rest during a busy weekend. Room was super clean, warm and welcoming. TV had Sky and all other channels. Kettle provided with milk and complimentary coffee, tea and hot chocolate. Nice comfortable couch also and ironing amenities availble for use. Just a couple of minor touch ups needed: 1. Bed was too bouncy and needed to be a little firm for my liking, otherwise totally functional. 2. Shower pressure was a little weak and the water tap handle was super sensitive, meaning you had to be careful and precise to get the right temp or else be blasted with either hot or cold water. What I loved also was the area is super accessible to motorway, and Petone and Lower Hutt City are 7-10mins either way in by car. Very conviniently placed. We had a very good experience, sleep and rest. Staff were super smiley and welcoming too. Would Definately stay again.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Thank you for your review. We're pleased that you enjoyed your stay at Champers, and hope to welcome you back in the future.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Thank you for taking the time to review our Motor Inn. Any feed back is greatly appreciated.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Clareからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
Thank you for your review. If you were happy then we are happy!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 11 日)
Thank you very much for taking your time to write this review. We are delighted you enjoyed your stay.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 2 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
I'm sorry you didn't enjoy your stay. Without knowing what it was you didn't like, it is very hard to respond to this review.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked a room and paid but was to late to check in so why take my money and confirm booking
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)
It clearly states that we close at 9pm, you made the booking after 11pm. We have not taken your money, and we did not confirm your booking. This is an issue you need to take up with Expedia, who is holding you funds.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great shower No sky sport no crockery for own food like muesli
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)
Thank you for your review. As we have an onsite Restaurant for breakfast, crockery is not provided in the studio units (only 1/2 bedroom Units & Executive Suites which have full kitchens) . However can be provided if requested. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All looks good here. Clean tidy well maintain room
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice bath and relaxingthere was no microwave, very warm everything else was very good except for the microwave.
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
Thank you for your review. Yes you are correct most of our studio units don't have microwaves, unless requested.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly. Very easy to find.............. nothing else.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 14 日)
Thank you for your review, we've very happy you enjoyed your stay and hope to see you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff...good sized room, clean and tidy...👍
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Andyからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
Thank you for taking the time to post positive feedback. We look forward to welcoming you back to Champers in the Future.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在