1,051 件の宿泊者限定口コミを基にしています
4.2 部屋の清潔度
4.4 サービスおよびスタッフの対応
4.1 部屋の快適度
3.9 ホテルのコンディション
エクスペディア 宿泊者限定の口コミ
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/06 利用 : Expedia
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2024/03/09、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha Aya,Thank you for your feedback. We understand how you feel and would like to apologize for the inconvenience you experienced. If you would like to discuss any issues further, please contact us at your convenience.Again, thank you for your feedback, and we apologize for your negative experience. We hope you’ll give us another chance in the future.Sincerely,
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/03 利用 : Expedia
今回、初めて利用しました。
部屋はクヒオ通り側の15Fでした。
20年以上前からあるホテルだと思いますが、数年前にリニューアルして綺麗になったようで、部屋は綺麗で掃除も行き届いており、とても清潔感がありました。コーヒーが補充されてないこともありましたが、私にとっては許容範囲。
ただ、近くにBARがあったせいか、夜遅くまでどんちゃん騒ぎしていて窓を閉めても聞こえてくるくらいうるさかったです。
あと、壁が薄いのかな？隣の部屋の喋り声が度々聞こえてきて、全然寝れず...でした。
あと、廊下にある共同の電子レンジがあまり掃除がされておらず、ちょっと残念でした。
それ以外は特に気になる点はありません。
1Fのプール横にウォーターサーバー？的なものもあり、水筒を持って行けばいくらでも飲めるし、立地的にも便利な所にあるので良いと思います。
今度はビーチ側に泊まってみたいなと思います。
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2024/03/06、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha Sumiko san,Thank for your feedback, We appreciate you taking the time to write a review of our hotel and services. We take your comments seriously and we apologize for any inconvenience this may have caused you. Rest assured, we will be addressing this with the departments involved. Again, mahalo nui loa.
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/02 利用 : Expedia
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2024/03/23、Makoto - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We appreciate you sharing your experience and hope to welcome you back in the near future. Mahalo.
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/03/01 利用 : Expedia
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2024/03/02、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha NanamiThanks for the review! We hope to serve you again in the future.Sincerely,
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/27 利用 : Expedia
リニューアルしてとても綺麗になっていました
プール前のラウンジがかわいいです。
以前からスタッフの方のホスピタリティがよく
今回も快適な滞在になりました。
お部屋のビューも最高でした♪
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2024/02/28、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha Izumi,We're so grateful that you took the time to share your feedback with us. It's our pleasure to serve guests like you. Have a wonderful day!
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/26 利用 : Expedia
街の中心なので夜遅くまで騒がしいのが難点ですが、お値段もお手頃なので仕方ないかなと割りきって利用してます。場所は便利だしスタッフは親切で安心して宿泊できます。
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2024/03/02、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha Yoshie,Thank you very much for sharing your review. We love hearing from our guests.Mahalo!.
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/25 利用 : Expedia
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2024/03/02、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha Yoshihiro,Thank you for the review! Your feedback is much appreciated and helps our team improve.
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/25 利用 : Expedia
隣の部屋と繋がっており、ドアの下が3cm程開いていたため、隣のヒトの話し声がうるさく目覚め、その夜には隣からテレビのボリュームを下げるようにフロント経由で言われて、気を遣わなければならなかった。
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2024/03/02、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha Junko,Thank you for the review! Your feedback is much appreciated and helps our team improve.
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/25 利用 : Expedia
かなり便利な立地です
ザバスとトローリーの停車場所で、ビーチも少し歩けばある
マックとスタバも近い
唯一の難点は、繁華街ゆえの日付超えるか超えないかあたりまで聞こえる音楽。私はよく眠れたけど、同行者は慣れるまで眠れなかった様です
宿泊されたお客様
投稿日 : 2024/02/23 利用 : Expedia
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2024/03/21、Amante Castro - Guest Service Manager (返信コメント) より
Aloha ArisaWe’re thrilled you had such a great time at the Waikiki Malia. We hope to have you back soon!Mahalo!
