スタンダード スイート 1 ベッドルーム 2 バスルーム | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ザ インペリアル ハワイ リゾートの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 566 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 316 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 76 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
移動しやすい場所にあり、繁華街も海も近いので助かりました。1階にはABCマートがあり、買い物もすぐにできたので食べ物には困りませんでした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yohichi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
はじめての利用でしたが、ワイキキの中心にあり立地は完璧です。ワイキキ最大級のABCストア38号店が1階にあるため、日用品からお土産、食事と必要な物は全て揃います。 スタッフは皆んな要望には答えてくれますが、対応にはバラツキがあります。 駐車場はバレーしかなくセルフがあると嬉しいです。 また、ロビーにはトイレがなく2階まで行かないといけないなど微妙に不便なところがありますが、ランドリーやジム、プールやジャグジーなど値段の割に設備は整っており、大変満足です。
2024 年 3 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were able to early check in ! It was fantastic.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

NORIHIKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ハワイに行きだして30年 初めてインペリアルホテルの宿泊でした。 感想はコスパ良すぎ!!今回は円安で大して安くならなかったけど、全ての事を含めて考えると最高👍 ランドリーが最新だから洗濯も良く出来ました!
2024 年 3 月に 7 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

2/10 (非常に不満)

YUKI

2024 年 3 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

SETSUKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一泊のみでしたから、仕方ありませんが、コヒーの粉がなかったので使えなくて残念でした。バス、トイレが狭かった。部屋がきれいで使いやすかったです。プールが屋上にあり楽しめました。フロントの方もとても親切です。また、泊まりたいと思います。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

8/10 (良い)

Motoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族で4部屋予約した為近い部屋をリクエストしたのですが きちんと対応していただきました。ショッピングにも近く便利で気軽に外出出来て良かったです。又次回もお世話になりたいと思いますし知り合いにもお勧めしたいと思います。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

8/10 (良い)

????

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All staff was very friendly and kind
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

MASARU

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
州税増額の請求あり。スタッフが日本語かたこと話せて、フレンドリーでした。宿泊の領収証がなかった。 トイレの水がいつも流れていて、雨が降っているように聞こえて気になった。マカデミアナッツチョコおもてなしあり。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

8/10 (良い)

Yo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

T

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
バニヤンスイートに3人で5泊しました。部屋の清掃はしっかりされておりました。バスタブの老朽化と部屋のレイアウトがあまり良くなく動き辛かったです。 チェックイン時のスタッフは日本語を使いながら親切に説明してくださり、しかもアーリーチェックインでしたので大満足でした。
2024 年 3 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

8/10 (良い)

nihei

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物は古いですがロケーション最高でコンドスタイルが楽しめるのはココだけです。 以前より上がったとわいえ近隣ホテルの7掛けです 5泊以上の滞在向けです
2024 年 3 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

10/10 (非常に良い)

Wakana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Seiji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がいい
2024 年 1 月に 3 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

10/10 (非常に良い)

EIJI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

yuichro

2024 年 1 月に 6 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

HIROYA

2023 年 12 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Kazuhito

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
広さは十分で、ホノルルでゆったり過ごすのには向いていると思った。
2023 年 12 月に 4 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

6/10 (普通)

Maya

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

tomoko

2023 年 12 月に 7 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

MORI

受付の方も車担当の方もみんな親切で、本当にありがたかったです。 ただこのホテルに限らずハワイのホテルのエアコンが寒くて、ローにしたり消したりしても寒く、冬用のパジャマ持参したので、なんとか凌げましたが、もう少し弱くしてくれると嬉しいです。 立地もよく、明るく人通りがあるので日没後も買い物ができました。ロイヤルハワイアンセンターまで5分ですし、朝5時からディーンアンドデルーカの限定バッグのために並ぶこともできました。 また次回こちらのホテルにしようと思いました。
2023 年 12 月に 4 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

10/10 (非常に良い)

HARUYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

AIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shinji

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
今回、8泊 お世話になりました。清掃は依頼しないと入りませんが、ゴミは2日おきに回収してくれます。リネンは、3階へ持ち込むと必要数をピックアップできます。立地と設備とABCが1階にあるので、毎回宿泊しています。
2023 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maiko

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Enough Useful kitchen for short stay. Nice staff. Convince ,there is ABC store on the 1st floor. There is parking lot (valet parking) I like the location.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Misato

2023 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 8 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

SHIGEO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

SEIJI

2023 年 10 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Kanomi

2023 年 9 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Atsushi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設はチョット古いですがとても清潔なお部屋環境でした。フロントマンの説明も丁寧で分かりやすかったです。立地は最高に便利でワイキキを満喫できました。価格もリーズナブルで来年もまた利用します。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地よいハワイアンリゾート
立地に加え、スタッフの方々の気持ち良い対応も最高で、また利用します。
ラナイから見える景色
ラナイから見える景色
近くのarmymuseum
2023 年 9 月に 8 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

8/10 (良い)

Yoshifumi

2023 年 9 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 9 月に 6 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

TAKASHI

2023 年 9 月に 4 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Shiori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
場所が便利なのに近隣のホテルに比べるとリーズナブル。コスパが良いです。ただ古さは気になります。フロントの方やベルボーイのホスピタリティはとても素晴らしかったです。
2023 年 8 月に 6 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
ご滞在いただきありがとうございます。 あなたのコメントに感謝します!

8/10 (良い)

SHINJI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
ハレクラニの直ぐ前、ビーチオーク沿いに立地して非常に便利で宿泊費も節約出来て満足しています。20階以上の部屋が、海が見えてオススメ
2023 年 9 月に 3 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

KYOKO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

YUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good
2023 年 9 月に 2 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Yasuhiko

2023 年 8 月に 3 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Taku

2023 年 8 月に 5 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

tadao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
TonyGからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Thank you for staying with us here at The Imperial Hawaii Resort. We appreciate your comments!We hope to see you again soon.