施設の正面

ホテル グラン ヴィラの口コミ

3 out of 5
ホテル グラン ヴィラ
Salvador Diaz Miron 1572, Entre Collado y Tuero Molina, Veracruz, VER

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 724 件の口コミ中 282 件が非常に良い" "
評価 8 - 724 件の口コミ中 282 件が良い" "
評価 6 - 724 件の口コミ中 92 件が普通" "
評価 4 - 724 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 724 件の口コミ中 35 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
おすすめのバスターミナルそばのホテル
バスターミナルのすぐそば。バス移動するには大変便利。周辺には手頃に食事を取れるところが多い。また、セントロ行きのバスがホテル前に停まり、観光にも便利。ホテルのスタッフは親切だが 英語を理解できる人がいないのは残念。部屋は清潔。ただシャワーの水の出が弱い。宿泊費を考えると大変コストパフォーマンスが高いホテル。
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Omar rからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Muchas gracias por su vista.! Los esperamos pronto.

8/10 (良い)

しん、メキシコDF

場所が!
思った以上に海岸まで近くて、何かと便利でした。
rからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Gracias por su visita. Los esperamos pronto.! Un cordial saludo.

8/10 (良い)

HILDA SELENE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tuvimos una estancia agradable. El servicio es bueno. Lo recomiendo ampliamente sobre todo por la ubicacion
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Queda super cerca del ADO por lo tanto es muy fácil llegar desde ese punto
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leslie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general bien, lo único es él espacio del estacionamiento pero afortunadamente todos entramos
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graciela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Muy bien el hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yamell Enriquez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien, buen servicio el único inconveniente es el elevador muy pequeño hay que esperar mucho para poder subir.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gilberto Muñoz

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No respetaron mi reservación y no habia habitaciones disponibles. Me dijeron que despues de las 6 cancelan las reservaciones que no lleguen hasta esa hora
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARIO ALBERTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Precio razonable por lo que ofrece el hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelentes instalaciones y servicios.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cristina fuentes

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen lugar para descansar y fácil para trasladarse
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sixto alberto

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Excelente recomendado
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Samuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The receptionist, Concepcion was super rude when I asked for towels and toilet paper she said that I need to go to the reception to get it because the service lady was gone. I went to get the items and the cleaning lady was giving her the items I have requested. Then she said that I needed to leave my idea to get towels. So, I have to use the blankets to dry myself. Also, the sink was stocked, the shower head was rusty and the water did not come out.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nitzia Michelle

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Diana Arlette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erick David Sanchez

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gracias
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Roman Gonzalez

家族旅行
Al llegar a la habitación nos encontramos con una cucaracha, éramos tres huéspedes y solo nos dejaban dos toallas, porque así son las órdenes.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Anais

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Es un hotel bueno para pasar la noche solamente, no esperen buena atención y servicio del personal ya que no son nada atentos ni educados, se escucha mucho ruido entre las habitaciones, toallas rotas jabón, shampoo y papel de mala calidad etcétera
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JAVIER FLORES

良かった点 : スタッフとサービス
Bien solo que la regadera de la habitación 601...requiere de mantenimiento....y hay que fumigar...salen algunas cucarachas...de coladeras...
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Salvador Camacho

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Charly

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
No esperaba encontrar lo que decían los comentarios pero siii....ay chinches y cucarachas..y con miedo de que se metieran a las maletas..la verdad no lo recomiendo por ese motivo y también las sábanas y toallas demasiado viejas.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Alonso

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco、Isla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juliett

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lo único malo fue la red, muy inestable y lenta. La tele por lo mismo del internet no la pude usar porque no cargaba Youtube
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Atención amable y habitaciones limpias
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yenia González

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Acorde al precio. Tiene lo suficiente para una estadia confortable.
2024 年 2 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Ana Karen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No se si por pagarlo por aplicacion t dan los cuartos mas lejanos y es imposble hacer uso del internet, para poder trabajar tuve que usar mis datos
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicohole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto todo, volveria a quedarme
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó todo en general
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Liliana Patricia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo que no me gustó fue el trato del personal de recepción, únicamente el personal que transporta el equipaje fue muy amable
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Juventino

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

Muy bonito
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcos octavio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Para 3 personas solo ponen 2 toallas y jabon y al bañarse queda todo el baño muy mojado
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rigoberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JESUS EMANUEL RAMIREZ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Atención mas amable! Critica constructiva.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Las instalaciones se mantienen en buen estado y el costo de la habitación está accesible, sólo un detalle, si te hospedas varias noches es molesto llegar a la puerta de tu habitación y que tu llave electrónica no abra la puerta y tengas que regresar a la recepción para que la den de alta. Eso sucede cada día que estás hospedado. Lo comenté en recepción y su respuesta fue que es la por sistema. Pueden mejorar ése punto.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

miguel

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Considero que la relación precio alojamiento es bastante equilibrada pues el costo es accesible y el servicio y las instalaciones cumplen su cometido
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Agustín

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación y relación costo beneficio.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un buen lugar para quedarse
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yulieth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
En cuanto a las instalaciones del hotel excelentes pero deficiente el check in... y el personal. No hay comunicación entre ellos mismos
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mu encanto este lugar y la atención de sus trabajadores. Creo que volveré a ir.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grisel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito hotel, limpio y con lo necesario para tener una cómoda instancia
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jose juan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Beatriz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es muy tranquilo
2024 年 2 月に 1 泊滞在