ビジネス スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

トラべロッジ バイ ウィンダム ラングレーの口コミ

2 out of 5

口コミ

6.8
評価 10 - 1001 件の口コミ中 221 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 335 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 178 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 133 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 134 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Thank you for your time in leaving us feedback and your positive review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
It brings us great joy when we get a 5 out of 5 review on Expedia! Thank you for your positive feedback and we look forward to your return visit soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
対応がよかった。場所も空港に近く便利
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Thank you for your 5 out of 5 feedback! I will share this with our entire team.

10/10 (非常に良い)

Diane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Affordable and located in an area convenient to White Rock
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Gerry

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
cheap hotel one step up from seedy hotel ,bathroom old cigarette burn marks all over sink bathtub bathroom in general was in poor shape door was damaged not repaired well . someone tossed their cookies outside the door on sidewalk in a couple places told front desk at 7am still there the next morning when i left gross smelly mess . told the desk guy again and he was only concerned i gave a good rating to him
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Krys

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Raj、Nanaimo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Smelly beddings
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristine

2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jaskaran

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Thank you Sandeep for your positive review - we appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Mesbah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you Mesbah for your 5 out of 5 review! We really appreciate when our guests tell us we have exceeded their expectations. We hope to have the opportunity to host you again soon!

6/10 (普通)

Pchez Desean Latoya

良かった点 : スタッフとサービス
This property is not the Ritz but it did the trick for the few nights that I was a guest. The breakfast was not continental, it was coffee, tea, hot chocolate, 2 types of cornflakes, apples, rice crispy, mini muffins and nutri-go bars. Even though check out is 11am, the hotel allowed me to check out at 12pm due to an error in my departing flight times. Jeremy at the front desk was awesome in helping to direct me to the Willowbrook mall, where I can walk around and browse until it was time for my flight. It’s on a highway so the noise may bother you if you prefer peace and quiet.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your time in leaving us your feedback and thank you for your kind words about Jeremy, a key member of our Front Desk Team. We appreciate your stay with us.

6/10 (普通)

Antonia

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you Antonia for taking the time to leave us your positive feedback. We appreciated your stay with us!

2/10 (非常に不満)

Stephen

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel called me during a meeting to say they wanted to run my credit card prior to me coming. I told them that I had made arrangements to pay on arrival!!!! They were rude!! Place is NOT EXPEDIA STANDARDS
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Sorry Stephen for any confusion on our pre-approval policy for same day arrival. We apologize for any inconvenience.

2/10 (非常に不満)

Chad

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Sorry Chad we were not able to meet your expectations on your recent stay with us.

8/10 (良い)

Sarah

2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you Karen for your recent stay with us.

6/10 (普通)

Tamara

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Said breakfast included but it’s granola bars and coffee very misleading. Not worth it for the price paid.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Sorry Tamara our continental breakfast did not meet your expectations on your recent stay with us

4/10 (不満)

Jessie

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you Jessie for your time in leaving us your feedback.

2/10 (非常に不満)

mark

ペット同伴の旅行, 出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Exterior of building was immaculate. Only staff member I dealt with when checking in was polite and accomodating. Room was very dissapointing. Matress was worn out. Pillow was about the same, very lumpy. TV had obvious blown speakers and had to keep the volume so low, I could not hear the program properly. Lots of second floor noise, must be a wooden framed building. Ceiling was very obviously damaged and repaired. Two different shades of paìnt on it. Very yellow on one half. Must have allowed smoking in that room at some point in time. Vinyl wood flooring was worn out had several edges curling upwards.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Sorry Mark we were not able to meet your expectations on your recent stay with us.

8/10 (良い)

Keith

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you Keith for your kind review - we really appreciated your stay with us and we hope to host you again soon!

2/10 (非常に不満)

Shelley

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jason

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This was a nice stay for the price. The breakfast offerings were a bit lean, but it was clean, and the staff were polite and helpful.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Thank you Jason for your kind words. We appreciate your stay with us.

4/10 (不満)

Sarbraj

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Jeevesh - Operationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Thank you for your candid feedback.

8/10 (良い)

Grant

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you Grant for your positive review. We appreciate the time you took to leave us your feedback.

6/10 (普通)

sylvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you Sylvia for your feedback - much appreciated.

8/10 (良い)

Yves

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rita

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I need to talk to someone with Expedia - with LAKEWOOD INN - I paid for 4day stay and I only stayed 1night - and I paid for 2 rooms they only gave me 1room now I am out $ 556 , because that was ALL LIES ABOUT THIER MOTEL -ABOUT HAVING ROOM SERVICE EVERYDAY- they didn’t , saying they MOTEL is CLEAN -NOT PLEASE HELP ME OUT OR PUT ME IN THE RIGHT PEOPLE TO TALK TOO ABOUT THIS MOTEL - EXPEDIA SHOULD NOT ALLOW THIS MOTEL ON THIRE WEBSITES- BECAUSE THEY JUST TAKE YOUR MONEY AND DON’T GIVE YOU BACK YOUR MONEY- 778 347 2329 - RITA - HELP
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Jeevesh - Operationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Sorry Rita this review is not for our property. I trust Expedia will be in contact with you about your review of the Lakewood Inn.

4/10 (不満)

Kim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Let’s start with the positives. The bed was really comfortable and it was quite clean. The building and units are quite old and mostly original with minor cheap upgrades. You definitely did not get the warm comfort feeling from this place. It gives more bates motel/prison cell vibes. The staff were polite and friendly and the coffee in the lobby was not bad. Unfortunately, when we got there quite late at night, the heat in our unit did not function at all, so it was cold. However, we felt it was too late to move rooms so we didn’t complain. Overall, it’s ok if you just need a little place to crash for the night, but definitely not somewhere I would choose to stay again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ghalib - Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you Kim for your candid feedback. Our entire property is going to undergo an extensive renovation in early 2024. We hope that we will get another chance to host you post renvoation.

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you Dawn for your wonderful review. We appreciate when our guests let us know we have exceeded their expectations.

6/10 (普通)

Hyun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you Hyun for your feedback. We appreciate the time you took to leave us your feedback.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jeevesh - Operationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Thank you for your feedback - we appreciate the time you took in leaving us your review

6/10 (普通)

Inger

Was there before The double bed room was nice Tv worked Wifi good for my two hr online meeting Missed having a desk and chair
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you Inger for your candid feedback. We appreciate your stay with us.

8/10 (良い)

Joe

ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
close to Langley Hospital. were willing to have our small dog stay with us. would have liked a chair in our room. anti slip mat for tub/shower.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ghalib - Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you Joe for your positive review. We appreciate your stay with us.

10/10 (非常に良い)

jim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it was a great room with a small couch; very satisfied by the value provided and the staff were very friendly
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ghalib - Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you Jim for your kind words. We appreciated your stay with us and hope to see you again next time you are in Langley

2/10 (非常に不満)

Frank

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
breakfast was mentioned as included but only coffee was offered at hotel..
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ghalib - Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Sorry Frank you were not able to take advantage of our complimentary continental breakfast. Our breakfast hours are 6:30am-9:30am daily.

2/10 (非常に不満)

Greta

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room on upper floor bed was like hammock, no plug at wash basin. Bed was not made everyday, breakfast no good.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Sorry we did not meet your expectations on your recent stay with us.

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is good and staff is great.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you Scott for your kind words about our property and especially our staff. We appreciate your feedback and the time you took to provide it to us. We look forward to hosting you again soon!

2/10 (非常に不満)

Nicolas

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Sorry we did not meet your expectations on your recent stay with us.

2/10 (非常に不満)

Tricia

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was one of my the worst rooms I’ve stayed in. I was looking for something inexpensive as I didn’t check in until after 10:00 PM so just needed a bed. For $125.00 this was unacceptable. Room was falling apart. Smelled musty. It was so hot I had to open the windows and turn off the heat totally. This was a $79.00 a night hotel. Nice staff though.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jeevesh - Operationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Sorry we did not meet your expectations on your recent stay with us.

2/10 (非常に不満)

Luz

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
It was a terrible experience we don’t expect it happen like this first time we encounter this kind of situation
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Sorry we did not meet your expectations on your recent stay with us.

8/10 (良い)

Janet、Toronto

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you Janet for your positive review - we appreciate your feedback and look forward to hosting you again soon.

8/10 (良い)

Jose Caesar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Available late in the day
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you Jose Ceasar for your kind review. Yes, our desk is open 24 hurs and thank you for your kind words to our staff.

8/10 (良い)

Rochan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
We appreciate your positive feedback Rochan! Thank you so much.

8/10 (良い)

Jack

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ghalib - Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you Jack for your positive review

10/10 (非常に良い)

Larry

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you Larry for your 5 out 5 review - we appreciate your feedback.

2/10 (非常に不満)

Richard

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We checked in at 3:35 pm. At 4:15 I went to the front seat to report the room was musty smelling & the bathroom reeked of urine. He told me that if I had reported in the first 15 minutes he could do something but as it was close to one hour there was nothing he could do. This was poor service. I would not recommend this motel to anyone
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jeevesh - Operationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Sorry Richard we did not meet your service expectations on your recent stay with us.

8/10 (良い)

Chris、Vernon

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Jeevesh - Operationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Thank you Chris for your positive review - we appreciated your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Tracy

Jeremy was professional,kind and very helpful. We'll be back! Many Thanks!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you Tracy for your kind review and for acknowledging Jeremy on our Front Desk Team. Much appreciated!

2/10 (非常に不満)

Jasmeen

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rahim - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Sorry we did not meet your expectations on your recent stay with us.