宿泊施設をすべて表示
保存

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタン

4.0つ星宿泊施設
ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスまで歩いて行ける上質なホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタン

Alpen Resort Hotelの写真ギャラリー

マウンテン ビュー
外観
スタンダード ルーム シングルベッド 3 台 1 階
朝食、ディナーに営業 (多国籍料理、屋外席)
タオル

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンの概要

口コミ
8.4

とても良い

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
  • ジムジムジム
  • 客室清掃客室清掃客室清掃

周辺ガイド

地図
3920, VS, Zermatt, Spissstrasse 52
  • 人気の観光スポットツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス徒歩 1 分
  • 人気の観光スポットHornox徒歩 3 分
  • 人気の観光スポットツェルマット (QZB-ツェルマット駅)徒歩 4 分
  • 人気の観光スポットツェルマット訪問者センター徒歩 5 分
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

客室のオプション

類似した宿泊施設

Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | 部屋からの景観
ウェルネス ホテル アルペンホフ
プール
ホットタブ
朝食付き
スパ
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、(517) 件の口コミ
現在の料金は ￥70,001
1 泊あたり
合計 ￥74,016
税およびサービス料込み
往路便の出発日 : 5 月 3 日 - 復路便の出発日 : 5 月 4 日
ウェルネス ホテル アルペンホフ

周辺地域について

ツェルマット

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンは、ツェルマットの遊歩道の近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスやブレウイル チェルヴィナイア スキー エリアへ行きましょう。自然美を堪能するなら、マッターホルンがおすすめです。 近くではゴルフを楽しめるほか、マウンテンバイクなどのアウトドアも満喫できます。
ツェルマットの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス - 徒歩 1 分
  • ツェルマット訪問者センター - 徒歩 5 分
  • Matterhorn glacier paradise - 徒歩 12 分
  • ツェルマット - フーリ ゴンドラ - 徒歩 19 分
  • スネガ スキー リゾート - 車で 18 分

交通案内

  • ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)から徒歩 4 分
  • ジュネーヴ コアントラン国際空港 (GVA)から車で 162 分

レストラン

  • McDonald's - 徒歩 6 分
  • Golden India - 徒歩 5 分
  • Grizzly's - 徒歩 6 分
  • Ristorante Pizzeria CasaMia - 徒歩 4 分
  • Fuchs - 徒歩 7 分

この施設について

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタン

遊歩道の近くにある 上質なファミリー向けホテル
アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンは、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスの近くにあり、テラス、庭園、プレイグラウンドを利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Restaurant Matterhorn」では、屋外でのお食事や軽食をお楽しみいただけます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (有料)、ゲームコーナー、バーなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール、屋外プール
  • テニスコート、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、荷物保管サービス
  • ギフトショップ
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 毎日の客室清掃、電話

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (有料)

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • スキーシャトルサービス (近隣)

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Restaurant Matterhorn

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スキーパス
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • テニス
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • 庭園

その他

  • 5 フロア
  • 伝統建築

客室の設備

バスルーム

  • タオル

エンターテインメント

  • テレビ

その他

  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

チェックインは、施設とは異なる場所 (Best Western Alpen Resort) でお手続きください
チェックインの手順については宿泊施設へお問い合わせください
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 70.00 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 17 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 可動式ベッド : 1 泊につき 70.00 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります
12 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備、スパ用浴槽をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 starsです。

宿泊施設の別名

Alpen Resort
Alpen Resort Hotel Zermatt
Alpen Zermatt
Hotel Alpen Resort Hotel Zermatt
Zermatt Alpen Resort Hotel Hotel
Hotel Alpen Resort Hotel
Best Western Alpen Resort
Best Western Plus Alpen Resort Hotel
Alpen Resort Hotel BW Signature Collection by Best Western
Alpen
Alpen Resort Hotel Hotel
Alpen Resort Hotel Zermatt
Alpen Resort Hotel Hotel Zermatt

よくあるご質問

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンの駐車料金はいくらですか ?

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンには駐車場がありません。

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

アルペン リゾート ホテル BW シグネチャー コレクション バイ ベスト ウェスタンはどこにありますか ?

ツェルマットにあるファミリー向けのこのホテルは、遊歩道の近くに位置し、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスおよびツアー・モンテ・ローザから徒歩 5 分圏内です。ツェルマット スネガ ケーブルカーおよびツェルマット訪問者センターも 10 分圏内です。ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)とツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅が徒歩 5 分圏内にあります。

Alpen Resort Hotelの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 167 件の口コミ中 72 件が非常に良い" "
評価 8 - 167 件の口コミ中 74 件が良い" "
評価 6 - 167 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 167 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 167 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
スキー滞在に便利
地下にあるプールやジャグジーも快適なので水着を持っていくと良いと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客室が広くて綺麗
駅から中心部とは逆方向に徒歩５分の所にあり静かでした。 部屋からはマッターホルンが見え、景色も良かったです。 朝の食事も種類が多く、満足できました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
リゾートなホテル
リクエストしておいたマウンテンビューの希望はあっさり断られました。予約条件ではないと。部屋は広く快適でしたがホテルの玄関がレストランのオープン席となっており連日夜遅くまで酔っ払い客が騒いでいてうるさかったです。フロントはフレンドリーで朝食も満足できました。ロケーションは駅から歩いて５分ぐらいですがにぎやかな方向とは逆の方向で夜遅いと少し心配です。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
うるさいホテル
リクエストでマウンテンビューを希望してましたが全く答えてもらえませんでした。 ホテルレストランがホテル前にテーブル席を設置しており夜11時ごろまで外国人旅行客グループの酔っ払いが煩くて寝られませんでした。他のベストウェスタンに泊まったことがありますが最低のホテルです。リゾートと名が付いているため地元やドイツ人客がテニスやプール目的で利用して煩くスイスアルプスを楽しむ方にはおすすめできません。フロントに苦情を言っても対応が不親切で悪かったです。駅からは賑やかな方向とは逆方向に5分ほど歩いた位置にあります。ホテルドットコムに一度キャンセルして別の部屋を取り直したのですがキャンセル情報が届いておらず2部屋の予約になっていましたが事情を話して了解してもらいました。ホテルドットコムの対応の悪さでも評価を下げました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が良い。スタッフの対応も総じて良い。 コストパフォーマンスも良く、十分にお勧め出来る。 ここからはエクスペディアへ。 どこまで長く書けば良いのか。負担感が強い。上の選択肢で回答しているのでも十分なのではないか。強制すべきでない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気をつけないと…
マウンテンビューで予約したのに、何も見えない最悪の部屋だったので、文句をいったところ、上級の部屋にアップグレードしてくれました。（最初は、霧なのでどこでも山は見えないといわれましたが…） このホテルは、特殊で４つほどの建物があります。フロントのある建物以外はなんか雰囲気が怪しいので、フロントのある建物以外になった場合は変えてもらったほうがいいです。

8/10 (良い)

スイスリピーター、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適さは部屋によるかも
８月に家族旅行で３泊しました。マッターホルンが見える部屋を予約したため、１Ｆでベランダが広く、朝夕にマッターホルンを堪能することができました。ロケーションは駅から少し離れていますが、スーツケースの移動が気にならない範囲で、その分静かです。帰りは雨でしたが頼めば駅まで送ってもらえますので、大丈夫です。ハウスキーピングの後にタオルが足らず、電話して持ってきてもらうまで３０分以上かかりましたが、ホテルレストランの人（ユニフォームが）が持ってきましたので、仕方のないことかと。団体客とは棟が別れていることも静かでよかったです。

8/10 (良い)

とおりすがり

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スポーツを楽しむリゾートホテル？
夏のスイス、マッターホルンをみるためにツェルマットに宿泊したました。ホテルは鉄道駅から徒歩１０分ほど。駅前には各ホテルのお迎え電気自動車がいますが、こちらのホテルの車はありませんでした。歩いても行けますが、荷物が多い方は事前に連絡をしておくといいと思います。お部屋はシングルルームを利用しました。マウンテンビューとなっていたのでお部屋からの眺めを楽しみにしていたのですが、1階であったためビューはなく、女性ひとりということもあり、防犯上窓もカーテンも開けることができず残念でした。朝食はホットディッシュ、ライスもありました。また、プール、ジム、テニスコートなどスポーツ施設が充実して、トレッキング後の疲れた体をプールとジャグジーでほぐす事ができて良かったです。ホテルスタッフも笑顔素敵でした。

8/10 (良い)

S、JPN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まあまあ
駅からは少し歩きます。チェックインのレセプションがどこなのか分かり辛かったです。あと、レセプションのスタッフがやる気も愛想も無く残念でした。3人部屋でしたが、驚く程広くて快適でした。ベランダも広く、マッターホルンも見えました。閑静で良いところです。この値段でインターネットは無料、浴槽付、朝食付でこの広さでしたら文句無しです。しかし、バスルームが透けて見えるので、誰かがトイレかお風呂を使っているときはその前を通れません。朝食は7時からでしたが、日本人の団体客の方々と一緒でオープン前には大行列が出来てしまった上、団体客優先で席が取れない、オープンして3分と経たないのに食事がほとんど残っていない、という状態でした。時間が経っても食事はほとんど追加されませんでした。6時半頃から開けてほしいです。あと、部屋で夜7時頃寛いでいたところ、いきなりドアをガタガタ音を立てて鍵を勝手に開けてハウスキーピングの方が入ってこようとしました。幸いにも中からチェーンをかけていたためその方は入ってはこれず、ドアのところで話をしたところ「ハウスキーピングです。ほら、制服も着てるでしょ？」と片言の英語で言われました。何の用かと尋ねたら"Is everything alright?"と尋ねられました。清掃員に扮した強盗かと思ったのでフロントに確認したところ、「その清掃員が昼間清掃後に部屋にウェルカムチョコレートを置き忘れた為行かせた」と答えていました。しかし私たちの部屋に来た彼女の手にはチョコレートは握られていませんでしたし、その後チョコレートを持ってきてくれる、ということもありませんでした。いくらなんでも怪しいですし、せっかくの旅行中なのに不快な気持ちになりました。