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ホテル十和田荘の口コミ

3 out of 5
ホテル十和田荘
奥瀬字十和田湖畔休屋 ３４０, 十和田市, 青森県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 231 件の口コミ中 92 件が非常に良い" "
評価 8 - 231 件の口コミ中 91 件が良い" "
評価 6 - 231 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 231 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 231 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

KAZUSHIGE

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
大浴場の老朽と掃除が不十分、汚い、他は良いので残念です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yutaka

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOONKYUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

osamu

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
昔ながらの旅館ですが設備は近代化され、各部屋にウォシュレットやユニットバスが設置されています。温泉大浴場もあり十和田湖畔に来たという実感が増します。 夜は静かで宿の駐車場から空を見上げると満点の星空が見えます。 11時までラーメン・カレーは食べられるので利便性もあります。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

?

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内にある滝の音が涼しげ。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Atsushi

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
玄関を入って直ぐ嫌な臭いがした。 廊下の天井が所々隙間ができている。 居室入り口の引き戸の引手内に釘が出ていて非常に危険だった。 一部(御飯、蕎麦)が配膳されなかった。 部屋の広さのわりにTV画面が小さ過ぎ。 スタッフに笑顔が全く無い。特に若手に覇気が無い。 奥入瀬への送迎が無く、公共交通機関であるバスを使えと言われた。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINICHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広かった
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAFUMI

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is very close to the lake and in a very quiet place. The accommodation is spacious, so there is a sense of openness and it is very good.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設の古さは否めませんが、それでも綺麗にされてました。 あー、古きよき時代の贅を尽くしたホテル。 滝があり、小川が流れる施設内。 風呂は広く気持ちいい。 お食事の際のアルコールにサワーがあればありがたい。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEO

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
100点満点なら、120点を差し上げたいです。 まず、予約変更の対応がとても良かったです。私たちは腰痛の持病があって、予約した後に畳部屋を予約したと気付きました。メールでホテルに洋室に変えてほしいと申し上げました。すぐ返事が来て快く変えていただきました。有難うございます。 次、チェックインの対応が手早く且つ丁寧でプロの仕事を見せてくれました。翌日、私たちは奥入瀬渓流に行くので、夫が色んな質問をして、フロントの方が本当に嫌な顔せず、とても丁寧に教えていただきました。おかげさまでこっちは段取り良く当初のプランを変更して観光できました。チェックアウト後も車を駐車させていただいて、本当に助かりました。有難うございました。 敢えて言えば、朝食は全部バイキング方式にした方がいいと思います。一部のおかずとデザートが事前に用意して、その他のものが自分で取りに行く意図は理解できません。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルに着く前にトラブルがありたどり着けないかと思いましたが、ホテルの方の機転とご配慮で無事チェックイン出来、快適に過ごすことができました、本当に感謝しています。 ありがとうございました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Aoi

良かった点 : 清潔度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROMI

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHUNSEI

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近くてとて温泉もあって良いホテルでした
2021 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Natsumi

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの対応は丁寧で良かったです。温泉も広くゆったり楽しめましたが、施設がやや古いかんじでした。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ありがとうございました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に良かったです！
2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HIROMI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう泊まらない
十和田湖周辺はもう過疎化が進み、食事ができるところも無い。 予めホテルにあるか電話で聞いたところ 無いという答えだったので、近くの酒屋さんのご好意で夕飯を済ます事ができたが｡｡｡ホテルに入ったらレストランがあった。 また布団の中に大きな虫がいた！ コロナで消毒液等徹底してるようには思えない！こんな大きな虫を見落としているのだから💢
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広いホテルでしたが、隅々まできれいで、食事も美味しく、とても快適に過ごせました。コロナで大変な中かとは思いますが、頑張ってください。また泊まりに行ける日を楽しみにしています。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

バ　ボエ、東京

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
チェックアウト時に、支払い済みの料金を請求された。素泊まりプランになっていたのも、間違いだったのではと思ってしまう。
2020 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hidepan、横浜

眺望が悪かった。十和田湖に泊まった意味がなかった。
2020 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

IKKAKU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉が良かった
2020 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kks、神奈川

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も温泉もよかったです。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

RIKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コロナウイルスに負けないで下さい
コロナウイルスの影響で利用者も少なく、ゆったり過ごせました。 ホテルの規模からすると本来ならもっと賑やかなのでしょうが、静かすぎて気を使ってしまう場面もありました。 食事も美味しくいただきましたし、お風呂もまるで貸し切りのようで満足です。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
中国人が多くコロナウィルスの危険性への対策が感じられなかった為、非常に不安があった 朝食が期待ハズレだった
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂の近くなどにコイン式のマッサージチェアが欲しかった。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
バランス良し
決して新しいホテルではありませんが、金額とサービスのバランスがとても良いと思います。料理もおいしいし風呂も温泉で広くリラックスできます。冬の十和田は寒くて何もないのでよけいにゆっくりできました。スタッフはとても丁寧に対応預けました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIKAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉は肌がつるつるになります。温泉、とても良かったです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
グループ滞在の多い、大型ホテルです。周りに夕食を取れるような場所がなく、夕食を付けないとカレーかラーメンになるので、夕食付きの滞在をお勧めします。 宿全体では、部屋も広く、清潔で、スタッフの方々も親切で、快適な滞在が出来ました。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SATOSHI

良かった点 : 客室の快適度
安くておすすめ
3連休でも安くて温泉も良い。安いなりの大型の旅館であるものの、十和田湖散策や奥入瀬渓流へのアクセスが良い。清潔できちんもした旅館でありおすすめできる
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昔ながらの定番旅館
子連れ旅行でしたが館内は広く、ゆっくりと寛ぐことができました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kikuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在