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UNPLAN Kagurazakaの口コミ

1.5 out of 5
UNPLAN Kagurazaka
天神町 23-1, 新宿区

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 319 件の口コミ中 172 件が非常に良い" "
評価 8 - 319 件の口コミ中 113 件が良い" "
評価 6 - 319 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 319 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 319 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HIROYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
前の道が16-18通行止めなのはいただけないけど、それ以外は楽しく過ごしました
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マサタカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tomoki

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ふみ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備の使い勝手もよく、スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごせました。朝ごはんもおいしかったです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜遅くなりましたがスムースなチェックインが出来、チェックアウト時も荷物を預かって頂き、助かりました。
2022 年 7 月に 2 泊滞在
UNPLAN Kagurazaka からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)
この度はUNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホステルを目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

8/10 (良い)

satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅人目線
チェックインに戸惑っていたら、スタッフの方が親切に教えてくれました。ビジネスライクじゃなく、旅人目線で温かい、嬉しく感じました。 ２階の左側のシャワーの、シャワーホース受けがぐらぐらしていました。どなたに伝えればいいかな〜と思っていました。小さいことですが、お伝えしますね。苦情じゃなく、みんなでよりよい旅ができますように。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

terushige

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hikaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適な設備で大変満足いたしました。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hidenori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パーキングについては、18時頃に停めて、11時にチェックアウトしましたが、2,400円でした 計算→夜間の最大300円＋昼最大1500円＋1時間分600円 停める時間は気をつけた方がよさそうです シャワー室は清潔感もあって広かったです 下段ベッドでしたが、少し天井低かったかな？と思いましたが、問題なく快適に寝れました
2021 年 10 月に 1 泊滞在
山本からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 5 日)
hidenori 　様 この度はUNPLAN神楽坂にご宿泊いただきましてありがとうございました。 より良い快適なホステルを目指して、今後もスタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたの機会にご利用をお待ちしております。 山本 UNPLAN神楽坂

6/10 (普通)

KEIJI

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とても綺麗でした！ありがとうございました！
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
どこで靴脱げばいいかがわかりにくかった
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おしゃれで清潔
とても清潔で、おしゃれで、居心地の良いホテルです。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Natsumi、山梨県

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があり快適に過ごせました。また、カフェもあるので勉強をすることができるのでとてもよかったです。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。、
お手頃で全く不自由しなかったので、東京滞在の際はまた利用したく思います。 シャワールームのパッキン部分に赤カビが少しあったのだけが残念です。 その他は問題ありませんでした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAYASU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感もあり、過ごしやすい。
部屋に入る前にもセキュリティが有り、安心して過ごせました。チェックイン後に自分の場所へ行くと人が寝ており驚きましたがすぐに新しく変更してくれました。 また、セキュリティ番号が分からなくなり夜中でも対応してくださりありがとうございました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
深夜にオートロックキーをなんども押し直して入ろうとする人がいて起された。音を立ててドアを引く音が大きかったので、侵入者ではなく、部屋を間違えた人かと思ったけど、ちょっと怖かった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気楽に過ごせます
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なところでした。
海外に行った気分でとても良かったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゴハン＆バーがもっと深夜までやっていてくれたら嬉しかったです。 とは言え、ドミとかシャワーブースの広さが何ともちょうど良くて、とても幸せになれました(*´∀｀*)
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
感想
シャワー室に前に利用した人のボディタオルが放置されていた。 ベッドにコンセントが一つしかないため、スマホの充電以外に電源が必要な方は要注意です。 共有スペースを我が物顏でスーツケース広げて占有していた人がいたので、通るとき気を使った。 チェックイン、チェックアウトは簡素なもので、朝食は８時〜しかとれないので早く出て行く方は朝食にありつけないです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
共有スペースが、広くないけど横長で、ソファーが大きく、くつろぎやすい感じで、テレビがついてて、気まずくない。 女性専用部屋は、シャワースペースが、部屋についてて楽だった。 ベッドは布団部分が幅狭めで、その分ものを置くスペースが広くて、使いやすい。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
シャワールームの床の埃や毛髪が少し気になった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今まで泊まったゲストハウスの中では1番でした！
清潔さ、環境の静かさ、無料の朝食、スタッフの方の付かず離れずの距離感も良かったです。また泊まりたいです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
お風呂に入れて良かったです！！
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても過ごしやすかったです。 また東京へ行く機会があれば利用したいと思いました。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
電気スタンドのある机と、ベッドの間接照明のところの埃が気になりました
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗です。
新しく綺麗で、スタッフも笑顔でキビキビと動き、とても感じのいいホテルでした。長期滞在者でしょうか。洗面台に洗顔セットを置きっぱなしにしている方がいて、残念でした。また、洗面台が水浸しになりやすい作で、ペーパータオルの他に台拭きがあるといいと思いました。ドライヤーも水のかからない所に置いていた方が安心かと思います。靴箱に表示がされていると皆さん履物を中に入れると思います。玄関が狭いので。 色々と上げてしまいましたが、それでも場所はいいし快適です。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回､泊まるのは2回目です。 清潔感があり､とても過ごしやすかったです。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
3周年記念に遭遇して雰囲気を楽しみたいと思いましたが、身内的な感じが凄くて、ゆっくり夜の一杯を楽しめなかったです。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
初めてホステルに泊まりました。とてもオシャレで
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切、清潔で心地よい空間が満足です！
とても心地よい空間で、清潔感があり、ぐっすり寝れました。 スタッフの皆さんもにこやかで親切でよかったです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほぼほぼ満足です
Almost satisfied. But I didn’t like the curtains are short and the sun and the light which you can not turn off bothered me. サービス、施設設備、清潔感などなど満足です。 ただ、お部屋によってはカーテンがやや短くて隙間ができるのと、二段ベッドの上で天井がオープンなベッドだと、太陽光や街頭、非常灯なのかな？消せない電気が眩しく感じることもあるかもしれません。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体の宿泊定員が少ないからなのか、寝る部屋がとても静かで良かったです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在