外観

東京ステーションホテルの口コミ

4.5 out of 5
東京ステーションホテル
丸の内 1-9-1,  , 千代田区, 東京都

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 1009 件の口コミ中 873 件が非常に良い" "
評価 8 - 1009 件の口コミ中 112 件が良い" "
評価 6 - 1009 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 1009 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 1009 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

rumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテルだとの前評判でしたので楽しみにして行きました。お部屋はメゾネットキング。東京駅直結なので交通の便は良好。近くに飲食店もありこちらも良好。外観は煉瓦造りでロマンチック💕しかし、お部屋が普通でこの料金は興ざめでした。ちょっとがっかり😞
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suka

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

toshie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室や接客は大変素晴らしい。清潔で格段に垢抜けていた。残念ながら朝食が期待したほどでなかった。期待し過ぎていたためだとおもう。品数やメニューは豊富だが味に物足りなさを感じた。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATAKE

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
両親のダイアモンド婚のお祝いで宿泊しました。ホテルスタッフの皆さんの温かいおもてなしで、とても良い時間が過ごせたようです。 ありがとうございました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIJI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuki

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても気に入りました。リピあり❗
チェックインの時のフロントの方、お部屋の案内の方、非常に親切・丁寧で気持ち良かったです。 お部屋も清潔感漂っていて清掃も行き届いていました。 朝食は期待以上でした。品数豊富で、すべて美味しく、一泊の滞在ではもったいないように思いました。 また東京に来ることがあれば、是非お世話になりたいと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建築に興味があり、長年憧れの建物だった東京ステーションホテルに泊まれて、とても素晴らしい体験でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yokoyama

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一流ではないが名門であると評されるホテル、存分に楽しませていただきました。スタッフの方々はとても親切で感じ良く、廊下ですれ違う時は立ち止まってご挨拶して下さいました。レストランの味も間違えはありません。 アメニティも十分で贅沢な時間を過ごしました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一瞬で駅舎と言うことを忘れてしまう
以前より泊まってみたかったホテルの1つ 自分へのご褒美で今回メゾネットのお部屋へ 東京駅の騒がしい所からホテル入り口を一歩入った時からフロントまでの間に 駅舎であることはすっかり忘れて クラッシックな素敵なホテルに見惚れてしまう。細部までこだわったシャンデリアやお花天井も高く圧迫感もない。 お部屋は安心感のある作りで とても落ち着く バス トイレが独立していて使いやすい 朝食は4階の開放的な空間で 種類も豊富でひと口サイズに仕立てられた料理やサンドイッチなどは個包装されていて 取りやすくとても工夫されてあった。 とらやの餡を使った餡バタートーストも美味 あの朝食を食べにまた泊まりたいです。
ロビー
朝食会場
朝食
サンドイッチ
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUMIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wakako

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
泊まるのは2度目でしたが、最高のホスピタリティでした
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASUDA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENSUKE

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINTARO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すべてが素晴らしかった。

8/10 (良い)

Yoshifumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KYOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食ビュッフェを楽しみに非日常を体験するために利用しました。部屋に入った瞬間感動しましたが、肝心な朝食ビュッフェですが、作っていただけるオムレツは、頼んでからその場で待つのではなく、大体何分後に来てくださいと言われ、行くと更にもう少し待ってと。待ってから行くと二種類あるうちのオーダーしていない方を間違って作られていて、また作り直すので待ってと。次に行くと目の前でフロアサービスの方がおそらくうちのであろうオムレツをまさにトンビに油揚げ状態で持って行かれる所で、VIPの方の分なのか、作っている方に止められ番号の確認をされて、それがやはりうちのでとりあえずは無事にもらえたのですが、一番楽しみにしていた時間だったので、モヤモヤしてそこは残念ポイントでした。フロントの方やサービスは大変良かったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taiki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
完璧。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hayao

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff and service
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas MacTavish

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
現在シアトルに住んでおり、息子と日本旅行をしに羽田まで飛んだ後の滞在先が東京ステーションホテルでした。利便性がずば抜けてよい他、部屋の狭さを除くとフォーシーズンズ並みの設備を、フォーシーズンズよりかなり手頃な価格で使用できました。一つだけ不満を言うと、ベッドにはシーツが無く、掛け布団しか無かった為、夜間の体温調整は多少困りました。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rikiya

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
新幹線の乗車ギリギリまで利用できてよかった。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

misuzu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋のシャンデリアが素敵でした 朝食もアトリウムの広い部屋で沢山の人がいるのに静かで 美味しかったです
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hayao

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんのサービスも、館内/お部屋の雰囲気も素晴らしかったです。駅舎の歴史やデザインについて触れることのできる展示も充実していて、年甲斐もなく滞在中ずっとワクワクしていました。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teruo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAMI

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ヨーロッパに旅行している気分になれて、とても素敵なホテル。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AITARO

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MERIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
最高
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAHA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても気持ちの良いホテルでした。また泊まりたいと思いました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MICHIHITO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室は3階までなので夜景等は楽しめない。 ゆっくりと過ごすには最適。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービス、設備など申し分のない さすがの東京ステーションホテル。 という感じでした。 今回宿泊は、 私にとって、とても大切な日でした。 こちらのホテルの温かく丁寧なサービスのお陰で、本当に素敵な1日になりました。 ありがとうございました。
2023 年 2 月に 1 泊滞在