ロビーラウンジ

ザ・ミレニアルズ渋谷の口コミ

2.5 out of 5
ザ・ミレニアルズ渋谷
神南 1-20-13, 渋谷区, 東京都

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 631 件の口コミ中 427 件が非常に良い" "
評価 8 - 631 件の口コミ中 150 件が良い" "
評価 6 - 631 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 631 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 631 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KAZUKI

2024 年 3 月に 4 泊滞在
鈴木/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
KAZUKI様この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。高評価頂き大変嬉しく思います。KAZUKI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Manabu

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Akane/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for leaving a feedback!We are looking forward to seeing you again.Warm regards,

6/10 (普通)

あやこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
あやこ様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。レビューへのご協力ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TAKUMI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Akane/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for leaving a feedback!We are looking forward to seeing you again.Warm regards,

8/10 (良い)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Akane/The Millennilals Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Dear TakeshiThank you so much for staying with us! We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Ryosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ワークスペースがあるのが良い。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
竹蓋 / The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様が滞在中に良い時間を過ごせていたら嬉しいです。良い一日をお過ごしください。

10/10 (非常に良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フレンドリー
店員さん皆フレンドリーで、雰囲気の良いホテルでした。 朝食も美味しかったです、パン焼くとこが何処かが解らなかったのでそのまま食べましたがw フロントが1:00まで有人なのもありがたかったです。 またライブ行く時利用したいです! ベッドが高くて登るの大変だったので、足短い人用に荷物置くとこにステップを忍ばせておいて貰えると嬉しいです、足攣りそうでしたwww あとはトイレにアルコールあると嬉しいです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
KEIKO様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ステップに関しまして、お貸出ししておりますので、次回ご利用の際、お気軽にお声掛け、また、トースターの場所などお気軽にご質問くださいませ。お客様のご意見チーム内で共有させていただき、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIROKAZU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Anからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
HIROKAZU 様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様が快適に過ごしていただけたようでうれしく思います。機会がありましたらまた是非ご利用下さいませ。 心よりお待ちしております. アン/The Millennials Shibuya

6/10 (普通)

Noguchi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
カプセルホテルとしてはスペースもあって休まると聞いておりましたが,期待外れでした。ただベッドシーツやタオルなどは清潔で気持ちよかったです。カプセルホテルでもこれだけの値段を取る時代になったのですね。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Akaneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Noguchi様この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また、レビュー記入のご協力ありがとうございます。当施設は、渋谷駅から徒歩5分ほどの場所に位置しており、最近のインバウンド増加による宿泊施設の価格高騰に伴い日々宿泊価格が変動しております。金曜日や週末などは需要が高く、通常よりも高い価格になってしまいます。こちらの問題に関しましては、本社と日々協議しながら改善に努めておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。お客様にご満足いただけるようなポット内の設備やサービスの展開を続けてまいります。Noguchi様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。関谷/The Millennials Shibuya

10/10 (非常に良い)

Li Hsuan

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Akane/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thank you so much for staying with us!We are looking forward to seeing you again.

8/10 (良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
TAKASHI様この度はザ・ミレニアルズ渋谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中快適にすごしていただけておりましたら何よりでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

8/10 (良い)

Yasunishi

2023 年 8 月に 2 泊滞在
鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Yasunishi様この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけておりましたら嬉しい限りでございます。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

10/10 (非常に良い)

NOZOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの皆さんの笑顔に癒やされていました。
スタッフの皆さんの笑顔がとても素敵でしたし、みなさんに親切にしていただけたので、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
鈴木/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
NOZOMI様この度は数あるホテルの中からザ・ミレニアルズ渋谷をお選びいただき、またスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後も更により良いホテルを目指し精進してまいります。また宿泊してくださる日を心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

8/10 (良い)

Hideshi

2023 年 8 月に 1 泊滞在
鈴木/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Hideshi様この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中、施設をお楽しみいただけておりましたらなによりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

10/10 (非常に良い)

Yuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
Yuichi様この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうござます。滞在中お楽しみいただけておりましたらなによりでございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

8/10 (良い)

mamiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とっても親切な対応して頂いて楽しかったですありがとうございました
2023 年 3 月に 1 泊滞在
鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 19 日)
mamiko様この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。これからもより良いホテルを目指し精進してまいります。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

8/10 (良い)

Keihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
相変わらず綺麗でした
2023 年 3 月に 2 泊滞在
関谷/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Keihiro様この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。お客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。Keihiro様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

??

2023 年 2 月に 1 泊滞在
鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 19 日)
お客様この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうござます。またご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

8/10 (良い)

SACHIYO

2023 年 2 月に 2 泊滞在
Miumiからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Dear Sachiyo,Thank you very much for staying with us.Thank you for choosing us from among the many facilities available.We are very pleased that you are satisfied with our facilities.All of our employees will continue to make every effort to provide you with even better service in the future.We look forward to welcoming you again.The Millennials Shibuya

10/10 (非常に良い)

HONGXIA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです、スタッフ優しいです。
2022 年 11 月に 1 泊滞在
鈴木/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
HONGXIA様この度は当ホテルにご宿泊いただき、またスタッフへのお褒めの言葉を誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけましたこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。鈴木/The Millennials Shibuya

6/10 (普通)

しゅん

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段の割に充分です!
2022 年 8 月に 2 泊滞在
鈴木/The Millennials Shibuya からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 31 日)
Daisuke 様この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

matsuo

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROKAZU

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
生ビール無料も良かったです。部屋はベッド一台分の広さしかなく、天井も低いので不便です。食器を自分で洗うのはめんどくさいです。不満もありますがコストカットのためと理解できます。渋谷で安く泊まれるメリットが大きいので割り切れば良いホテルです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
鈴木からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)
HIROAZU様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またレビューへのご協力を誠にありがとうございます。 ビール提供のハッピーアワーを楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく思います。 お部屋やご朝食に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見は早急にスタッフ間で共有し、可能か限り改善に努めて参ります。 またご宿泊してくださる日を心よりお待ち申し上げております。 鈴木/The Millennials Shibuya

10/10 (非常に良い)

yukari

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Akane/ The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レビューへのご協力ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Mihiro/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 26 日)
お客様 この度は当ホテルにご宿泊くださり、またレビューへのご協力をお願いします。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

いした

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ぐっすりと眠ることができました。ありがとうございました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
丸田/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 11 日)
いした様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいいただけたこと、大変嬉しく思います。 レビューへのご協力ありがとうございました。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

yukari

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Mihiro/The Millenials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 26 日)
yukari様 この度は当ホテルにご宿泊くださり、またレビューへのご協力をお願いします。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キレイでステキな場所!
ホステルの滞在は初めてでしたが、オシャレ・清潔感・快適さ全てがあって、リラックス出来ました!機会があったらまた滞在したいです!また、海外に行きにくい今ならではのポイントとして、海外感を味わえるオシャレな雰囲気が非実現的な時間を味わえるのでオススメです!!
2022 年 3 月に 1 泊滞在
鈴木/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 31 日)
お客様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またレビューへのご協力を誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 またご利用してくださる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Masaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レビューへのご協力ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

Sukiru

良かった点 : 清潔度
アメニティの使い方が独特でわかりにくかったです。場所は便利でした
2022 年 2 月に 1 泊滞在
スズキからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 28 日)
Sukiru様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またレビューへのご協力を誠にありがとうございます。 アメニティに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 鈴木/The Millennials Shibuya

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ワーキングスペースがすごく使いやすかったです。
2022 年 2 月に 4 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 19 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIDENORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 21 日)
HIDENORI様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またレビューへのご協力ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 21 日)
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

takatoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一人なら快適
きれいで滞在中、会話することもなく、非常に良いです。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
服部/ The Millennials Shibuya からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 13 日)
takatoshi様 この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また、レビューへのご協力ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

MASAYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は綺麗で清潔感も有、ホテルのコンセプトを理解していれば不満な点はありません。 立地的にもライブやコンサートに便利だと思います。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
MASAYOSHI様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またレビューへのご協力ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフ以外良し
朝のフロントスタッフの接客は良し。夜のスタッフは上から目線というか物言いで態度が最悪。 あとはエレベーターが10分待って来なかったりでもう少しどうにかならないものかと。 ホテル自体は綺麗で部屋もフロア全体が清潔感あり快適に過ごせました。 スタッフが問題。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 27 日)
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの接客態度に関しまして、今一度接客態度、教育を見直しいたします。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。

10/10 (非常に良い)

Yasuko

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuya

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

けんや

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でオシャレな空間です!
2021 年 10 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レビューへのご協力いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kazuya

2021 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

USER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
makutoからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 6 日)
Dear user: First off all thank you for staying with us. Thank you so much for such a great review. We hope to hosting you again soon. Have a nice day. Best Regards, The Millennials Shibuya Makuto

10/10 (非常に良い)

SANAE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
SANAE様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき大変うれしく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で4Fのラウンジも便利だった。 一点、就寝中に近くのロールカーテンの開閉音が聞こえてきて熟睡できなかった。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 14 日)
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レビューへのご協力ありがとうございます。次回ご利用時のご参考までに、耳栓を無料で提供しております。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベッドが広くて快適でした😊
2021 年 8 月に 1 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 9 日)
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。また、レビューのご協力ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
笑顔がすてき
スタッフの皆さんがとても親切でした。
2021 年 7 月に 3 泊滞在
稲生/The Millennials Shibuyaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 2 日)
TOMOMI様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またうれしいお言葉をありがとうございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております!