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スタートワンホームの口コミ

2.5 out of 5
スタートワンホーム
南大塚 1-22-1, 豊島区, 東京都

口コミ

6.0
評価 10 - 31 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 31 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 31 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 31 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 31 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

5.8/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

6/10 (普通)

RYOTA

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全て英語表記で分からなかった。日本人向けではないと思いました。スタッフがいなかったため、受付に困りました
2019 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
選ばなければよかった
隣接する部屋の状況が丸聞こえのため、夜中中情事の様子を実況され寝不足でした。二度と利用することはありません。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感…
値段が値段なので多くは求められないと思いますが、せめて清潔感だけは欲しかったです。 連泊だったので遊んで帰ってきた時に綺麗な部屋やトイレ、シャワーで休める環境だと良かったと思いました。
2018 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

H、日本

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
連絡先がわからない（電話番号） 予約をして21:00迄に到着したのに、フロントに誰も居なくて連絡も取れず、宿泊できませんでした。当日宿泊先を探すことが大変でした！！！ 本当に最悪です！ キャンセル料はかかりませんよね！！！
2018 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pablo、Metepec, Edo de México

気になった点 : スタッフとサービス
Aunque busqué cancelar la reserva pre-pagada con varios meses de anticipación debido al COVID, el establecimiento no me reembolsó la tarifa que pagué.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decent room for good price
Stayed in 201, 9 minute walk to the subway and the jr station. The room was super clean.. its a little tight for 4 people, but all we did was sleep and rest. There are two showers on the second floor.. the hot water and size was amazing.. bummed it wasn't in the room... but it wasn't a deal breaker.. there is a toilet on each floor, a little small but.. all japanese rooms are tiny..it was quiet and easy to check in.. the only complaint I had was wish we had more towels for a 14 day stay!!!
2020 年 3 月に 15 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jessica

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
億置偏遠 床單有味道 床褥很軟 軟得令人腰痛 夜晚有很大車聲 洗手間是共用 但不夠用 很多時間要等 雪櫃很污糟..有食物積 搬一大個行李 上兩條樓梯很辛苦 我住了一晚受不了改住了另一間
2020 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Many of the other people staying were very friendly and it’s location is central to three stations, also a 25 minute walk to Sakura Onsen which is a must visit!!
2019 年 7 月に 7 泊滞在
Ruikoからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 25 日)
Thank you for staying at my hostel. I'm looking forward to host you again another time.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gregory

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nous étions dans une chambre double ou seul les deux lits pouvaient s y trouvaient. pas de place pour les valises. un placard ferme donc indisponible. Pas de rideaux à toutes les fenêtres ( au japon le soleil se lève à 4H30.... je vous laisse imaginer nos fins de nuit....). les photos ne correspondent pas au lieu. les WC pas très propres et cassés. les douches très vétustes.
2019 年 5 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ที่พักสอาด ปลอดภัย มีการเช็คอินแบบผ่านจอ ไม่ต้องเจอ พนักงานเลย ไม่ยุ่งยาก มีของใช้ทุกอย่างพร้อมมาก ป้าเช็ดตัว สบู่ แชมพู ครีมนวด ยาสีฟัน เตารีด ไมโครเวบ เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ที่ตากผ้าดาดฟ้า มีระเบียงฝากกระเป๋า มีห้องน้ำเพียงพอ สถานที่เงียบสงบ สวยงาม เดินทางได้สองด้านพอๆกัน ประมาณ 9นาที รถไฟฟ้าใต้ดิน บนดิน สถานีมีของทานอร่อย มีสถานที่ท่องบริเวณนี้เยอะ มี seven lowsan ก่อนเข้าบ้าน ทีแรกก็กังวลจากรีวิวอื่น กลัวตัดสินใจพลาด เมื่อมาใช้บริการแล้ว ก็โอเคนะ สำหรับราคานี้ซึ่งถูกมาก พักอยู่ 6คืน ตก หมื่นกว่า ไม่บวกอะไรแล้ว ไม่มีบริการทำความสะอาดห้อง มีเครื่องดูดฝุ่นให้ อยู่เหมือนบ้านตัวเองเลย เจอเจ้าของครั้งเดียว แต่ถ้าอยากพบจริง เขาจะเปืดร้านอยู่ชั้นล่างแบบเงียบๆข้างล่าง
2019 年 3 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jackie

ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room 4A is terrible small and is a fake doubel bed room! You must not use this room for service and you should clearly show the photo of each room on the booking website. I’ll never recommend anyone to stay here!
2019 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

YU-YING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
接待人員非常親切，整潔度ok!!
接待人員很親切，整潔度ok!! 冬季入住201房，會有冷空氣從窗戶縫隙注入房內，整體而言，仍是不錯的選擇。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joey

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There are no staff around to check you in. However, you can easily WhatsApp the owner and he will let you know what to do. Replies very quickly so no issues with that. No curfew, which is good. If you wish to vacuum your room, there are vacuum cleaners located on each floor for your usage. About 10 mins walk to Otsuka station. Quite a few interesting eating and drinking places along the way, with a 7-11 and Family Mart. This is a very basic place so if you don't mind being on your own, this is alright. Room we got (301) was larger than most Japanese hostels and hotels so nothing to complain about that. There's a small restaurant downstairs we didn't try but looks quaint. Three vending machines that charge only 100yen per drink. Even has corn soup or red bean soup.
2019 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hoi Chon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Epämiellyttävää, harhaanjohtava huonekuvaus
Kun saavuimme, hotellilla ei ollut varaustamme lainkaan näkyvissä, ja huoneeseemme oli majoitettu aivan muut vieraat. Pääsimme lopulta tilapäisesti toiseen huoneeseen (jonka siivous oli selkeästi vielä kesken), josta parin päivän päästä muutimme siihen huoneeseen, jonka olimme alun perin varanneet. Alun perin varattu huone oli kuitenkin äärimmäisen pieni (harhaanjohtava kuva, todellisuudessa vain sängyn levyinen koppi). Vaikka huoneen piti olla kahdelle hengelle ja sängyn parisänky, todellisuudessa sänky oli selkeästi vain yhdelle hengen levyinen, eikä huoneessa ollut paljon muuta. Nukkuminen oli ahdasta ja epämukavaa. Hotellin henkilökunnan jäsenistä vain yksi puhui englantia, ja hän oli vain silloin tällöin paikalla. Huoneiden siivous ei ollut kovin tarkkaa, sillä esim. ilmastointilaitteen suodatin oli niin paksussa pölyssä, että sen käyttö ärsytti hengitysteitä. Henkilökunta ei tarkastanut tietojamme sisäänkirjautumisen yhteydessä, eikä tarjonnut lukittua tilaa matkatavaroille huoneenvaihdon ajaksi. Hotelli myös unohti ilmoittaa meille sisäänkirjautumisen yhteydessä, että ulko-ovi lukitaan klo 22 ja tämän jälkeen sisäänpääsyyn vaaditaan ovikoodi. Jäimme yhtenä iltana ulos lukkojen taakse, sillä meille ei ollut annettu ovikoodia. Onneksi saimme lopulta koodin puhelimitse, mutta ihmetystä herätti, ettei meiltä kysytty edes nimiä. Kaikin puolin turvaton ja ikävä kokemus, jonka myötä matkasta oli vaikea nauttia.
2018 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely
The place is really comfortable and nice. It's located in a quiet area.
2018 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

bing

距离池袋只有一站，算是市中心的地方，非常安静的生活区。酒店内的环境一般，但是交通很方便
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
有史以來住過最爛的青旅
我是預訂三人房五天，訂房確認信上面告知我們是入住301號房，301號房房門上註明"定員2名"的字樣，已經入住兩天後傳訊息告知我們入住錯誤的房間，我們住的是401，並要求我們換房間，並在未經同意的情況下擅自進入301號房，將我們的行李搬到401號房，並且401號房的房門上著名的是"定員一名"的字樣，房間非常小，在單人房的房間硬塞了一張雙人床，導致沒有空間放行李，行李無法打開，在剛開始入住的第一天也沒有告知一樓門口的密碼，在我們晚上10點抵達飯店門口，才發現門口有密碼無法進入，才打電話與飯店聯繫請它們提供密碼，當時進入301號房的時候地板上有很多頭髮，垃圾桶有錢房客留下的垃圾，感覺非常的差，如果來東京千萬不要入住這家旅店，在我們從301換到401號房的時候就決定要換飯店，當天晚上11點多與飯店聯繫，並要求退款等相關事宜，但是處理態度很差，總之非常不推薦這家旅館。
2018 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vadim

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Первая поездка в Японию
Впечатление самые лучшие, точно с удовольствием бы остался в этом отеле в следующую поездку в Японию. Был англоговорящий персонал в тот период когда мы проживали. Кухня замечательная, традиционная. Антураж номеров очень близок к традиционному японскому дому. Расположение отеля так вообще конфетка. Очень хороший район, в котором есть всё и очень тихо по ночам.
2018 年 10 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Javier、Burgos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Al llegar, nos dijeron que nuestra habitación estaba ocupada, había gente dentro. Después de hablar una persona con ellos, y sentirnos incomodos, nos dieron otra habitación. En la recepción no hay nadie, se molesta la persona que está abajo en una especie de restaurante.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

離地鐵有段距離，蠻小的，住起來還可以，不過浴室門鎖壞掉了
2018 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

David、Puebla, México

気になった点 : スタッフとサービス
No hay donde hacer el check in, ni Instrucciones
A la llegada no sabíamos que hacer, ya que no hay personal que haga el check in, ni notas para indicarte que hacer.
2018 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
주택가 사이에 있음
주택가 사이에 있어 일본사람들이 어뜨게 사는지 볼수있어요. 계단이 좀 좁지만 방은 넓고 베란다도 있어서 좋았습니다. 다만 샤워실이 공용이다보니 머라카락으로 배수구가 막혀있더군요. 주인장이 치웠겠지만 위생이 좀 흠 이었습니다. 아 그리고 일본 가정식 아침식사를 원하는분은 500엔을 내고 1층에서 사먹을수있습니다.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

murat

Normal. Bölge güzel ve temiz