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品川東武ホテルの口コミ

3 out of 5
品川東武ホテル
高輪 4-7-6, 港区

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 835 件の口コミ中 377 件が非常に良い" "
評価 8 - 835 件の口コミ中 323 件が良い" "
評価 6 - 835 件の口コミ中 94 件が普通" "
評価 4 - 835 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 835 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

kenichi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
品川駅よりホテルまでの坂道が少々辛かったです。周りにコンビニもなく不便でした。後は特段問題はありません。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

K

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
品川駅から歩くと長い坂が待っている 逆に帰りは下り道なのだが… エアコンは風量調整は出来るが温度調整が出来ない　季節の代わり目には注意　窓は10cmほど開きます。　シャワーカーテンレールは低いので180cm以上の方は注意
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chizu

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
過不足なくて良かったです。朝ご飯のサラダがとりやすいように、刻んであったり、コインランドリーがあったり、気が利いている気がしました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
清掃、ベッドメイクの外国人の方たちが常に笑顔で挨拶してくれて好印象でした。 部屋の広さ、設備の割には値段が高いので総合評価は3にしました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JUNYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

???

2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

カオリ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
受付スタッフの対応が声が小さくて聞き取りにくい。 他のスタッフは、他のお客さんに対して施設案内はあったが、私を対応したスタッフは無かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kiyohisa

I was generally satisfied.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tadakazu

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
バスルームの照明が暗過ぎました。私達が滞在した部屋だけかもしれませんが。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takanori

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

LEOnARDO

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroka

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIHARU

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ks

出張
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAO

出張
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HISASHI

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshitake

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

Atsushi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINGO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
品川駅から近く料金もリーズナブルで気持ち良く過ごせました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場場の立地が良く部屋も清潔で広く快適に過ごすことができました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIHARU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過去一最悪なホテルでした。
2日間連泊しましたが、最初に宿泊した部屋のトイレがアンモニア系の匂いがきつく、バスルームの部屋が写真の部屋と異なっており、とても古い造りでした。 翌日清掃して問題ないとのことでしたが、恐らく経年劣化もあり臭いが染みついているので、通常の清掃程度で取れる臭いではなく、別の部屋に変更していただきました。 変更先は問題なく快適に過ごせましたが、最初に割り当てられた部屋が今まで泊まったホテルの中で最悪だったことと、清掃で改善されたといって再度同じ部屋に宿泊させようとしたしたことが、この価格帯のホテルサービスとして最低だと思いました。もう二度と利用しません。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YASUJI

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

???

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まり

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
丁寧な対応
チェックインの対応が非常に丁寧でした。 追加のお願い事も出来る限り対応して頂けました。部屋もキレイに清掃されています。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ミエコ

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にスマホの充電ができればよかった。USBがつながるもの。夜中に部屋を間違えた方がいて何度もノツクされ驚き、怖かった。すぐフロントに連絡し対応してもらえたが、今まだにそんな思い馬したことがなく、廊下の音や人の声が気になり、しばらく安心して休むことができなかった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukie

良かった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Goto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設の方の対応も良くて、とても過ごしやすかったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

トシヒロ

家族旅行
気になった点 : 清潔度
設備に対して、価格が高い印象でした。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

タイウ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
いいホテルだと思う。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomokazu

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ビジネスホテルの上等なものですね。
2023 年 8 月に 1 泊滞在