外観

ホテル サン シティ池袋の口コミ

2.5 out of 5
ホテル サン シティ池袋
西池袋 1-29-1, 豊島区, 東京都

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 721 件の口コミ中 237 件が非常に良い" "
評価 8 - 721 件の口コミ中 359 件が良い" "
評価 6 - 721 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 721 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 721 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Kazuhiko

トイレをシャワートイレにしてほしい
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAMARU

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
繁華街に立地し駅が近い
2024 年 4 月に 5 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも立地に甘えることなく、より良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルサンシティ池袋 伊藤

6/10 (普通)

Takeshi

値段相応のところ。満足も不満もなし。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 原田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
この度は数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

ito

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く、大変満足です。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。【大変満足】というお言葉を頂戴しまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。宿泊業に従事する私共にとりまして、とても励みになるお言葉でございます。これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

ゆずは

2024 年 3 月に 8 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

????

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 周からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

カズヒサ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
何もない
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : スタッフとサービス
駅から近いので嬉しいです🎵また利用したいと思います。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント宮本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度はホテルサンシティ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご利用する機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

6/10 (普通)

Miho

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備がやや古くて狭いですが、駅からすぐで値段が安いのは有難いです。 周辺は飲み屋街なので女性には夕食を食べる場所を探しにくいかも。朝は駅内で早くから開いている喫茶などがあるので困りません。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント宮本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度はホテルサインシティ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご利用する機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

8/10 (良い)

Hiroaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
線路横で気になるかなと思いましたが全く気にならなかったので良かったです。髭剃りがあれば良かったです。(もしかしたらロビーに言えばあったのかもしれない)
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうました。またお忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申しげます。電車の音がそれほどお気にならなかったとの事で、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え何よりでございました。カミソリの件ではご案内が足りずご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。ロビーのアメニティコーナーにご用意がございますので、又お越しになる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
front MIYAMOTOからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you very much for using Hotel Sun City Ikebukuro this time.If you have the opportunity to use our services again, please do not hesitate to contact us.

8/10 (良い)

??

良かった点 : スタッフとサービス
駅から近いので嬉しいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも立地に甘えることなく、お客様にご満足いただける様、従業員一同努力してまいります。またのご利用を心からお待ちしております。

6/10 (普通)

??

家族旅行
チェックイン時間より少し早く入れて スタッフさん達の対応はとても良かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 岩橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変高い滞在評価を頂戴しまして、従業員一同、大変励みになります。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できる様、日々努力してまいります。また池袋にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいます様、心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

ミナコ

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご滞在の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

hyokyeong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Suncity Ikebukuro Itoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for staying at Hotel Suncity Ikebukuro.Also, we are very grateful for the high evaluation we received.Please come visit Japan again.We look forward to your visit at that time.I hope you are doing well.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴しまして、従業員一同、大変励みになります。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。また池袋にお越しの際、当ホテルを是非ご利用くださいます様、お待ちしております。

8/10 (良い)

atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度はホテルサンシティ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いのでイベントあるときは必ず利用させてもらってます😃
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。高評価を頂戴しまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもより良いホテルを目指し取り組んで参りますので、又イベント時がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ノリアキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近くてとても便利です!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿重ねてお礼申し上げます。また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

koichi

出張
池袋駅北口から50メートル。 すぐです
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿重ねてお礼申し上げます。立地に甘えることなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できる様、努力してまいります。また池袋にお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Toshiyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で最高に便利でした。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴しまして、大変嬉く思います。これからもお客様に快適にご滞在いただける様、スタッフ一同努めてまいります。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

YASUO

良かった点 : 清潔度
ドアの閉める音がうるさかった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ドアの閉まる件に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は、今後の改修時の参考にさせて頂きます。また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ヨシアキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
兎に角立地条件が、良い。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館の立地をお褒め頂き、大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yuki

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
高評価ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅前で非常に便利な場所ですが、池袋西口は呼び込みが非常に多いです
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。当館は駅前の為、近隣は多少にぎやかかも知れません。駅からホテルまでは繁華街を通らずにアクセスできますので、又是非池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

HIYAMA

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takao

改修されて少しキレイになりました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KEIKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご予約頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴しまして、大変嬉く思います。これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ひろし

2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴しまして、大変嬉く思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できる様、これからも努力してまいります。また池袋にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。心よりをお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

ひろえ

駅近で移動に便利
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
ご利用ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Tomoyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近は何よりのメリット。その分、電車の音や話し声、笑い声が部屋にもよく響いて来た。とは言え、疲れもありしっかりと休むことが出来た。部屋は清掃が行き届き、清潔感があって良かった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける様、日々努力を重ねて参ります。また池袋にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

jun

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
アクセス抜群です!!
駅の北口出てすぐ目の前、西口にも東口にも行きやすく、アクセスは抜群です。チェックインの時間前だったり、チェックアウトの時間を過ぎても荷物を預かっててくれるのがとても助かります。 お部屋に関しては、私の思い過ごしだと思うんですが、シングルベッドってこんなに小さかったっけ?と感じました。でもその分お部屋が広く感じました。 水道の遊びの部分が多いので、2ひねり位しないと水が出てきません。 私的に一番気になったのはドアでした。下に指一本分くらいの隙間があります。なので、廊下の歩く足音だったり、隣の部屋のシャワーの音も聞こえます。1人で泊まるなら我慢するけど、誰かと泊まるのは私には抵抗があります。話し声だったり、テレビの音が丸聞こえだろうな。。。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 榎本からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中のご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。また池袋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

ゆきや

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅の目の前で良く、飲食店がたくさんあり助かりました。 アメニティがもう少しあると良かったかなと思います。、
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また池袋にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴しまして、大変嬉く思います。これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

マユミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。これからもより良いサービスをお客様にご提供できる様、努力してまいります。また池袋にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Bobby

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
安くて便利
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。また池袋にご用の際は、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

YOSHIHISA

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいですね♪
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。大変高評価を頂戴しまして、嬉しく拝読いたしました。これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で、同じビルに喫茶店がありモーニングも食べられました。 ツインを選びましたがお部屋も充分な広さでソファーもあり便利でした。 池袋駅を起点に動く方にはピッタリだと思います 加湿付きの空気清浄機だったらもっと良かったです
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。全室、加湿機能がない空気清浄機を設置しております。事前にお申し出頂けましたら加湿空気製造機に変更承れます。加湿器単体での貸し出しも承っております。どちらも数に限りがございます。ご了承くださいませ。また機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YOSHIHISA

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとても 素晴らしいですね👍
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の応対についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。これからもお客様に満足いただける様、努力してまいります。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。従業員一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いて過ごせるレトロな感じのホテル
施設は新しくはないのですが、サービスが行き届いていると感じました。チェックイン前にスーツケースを預けたのですが、チェックイン時には、もうスーツケースを部屋に入れてくれていました。 エレベーターの中は花の香りがします。 高級ホテルではないのですが、頑張って、いいサービスにしようというスタッフさんの心意気を感じます。 駅に近く、電車の音が気になる人もいるかもしれませんが、私は電車の音が逆に心地よく入眠できました。 私はよく池袋のホテルに泊まっているのですが、 他のホテルは外国人の利用が多く、夜に外国人の大きい声が聞こえて寝れない場合もあるのですが、こちらのホテルは比較的外国人の利用が少ない印象で、落ち着いて泊まれると思います。 こちらのホテルの中に有名なレトロ喫茶の伯爵があるので、ぜひ利用するといいと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。大変高評価を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。宿泊業に従事する私共にとりまして、大変励みになるお言葉でございます。今後もより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

さちこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
この度はホテルサンシティ池池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。大変高評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Nanako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 岩橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

せっしゅう

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又、大変高評価を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。今後もより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

タロウ

良かった点 : 清潔度
ありがとうございます
2023 年 9 月に 1 泊滞在
原田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
こちらこそ、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

ノブオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 岩橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。また池袋にお越しの際は、ホテルサンシティ池袋を宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
15時チェックインなのですが、場所を確かめに行ったところ、時間までロビーにいさせてくれました。暑かったので札幌市民のぼくにはとてもありがたかったです。そのうえ、客室清掃を早めてくださりかなり早い時間にチェックインさせてくださいました。ありがとうございました。また使いたいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルサンシティ池袋 伊藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。私共フロントスタッフへのお褒めの言葉、そしてまたご利用いただけるというお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝読いたしました。今後もより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございました、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Naomi

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 杉野からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様、努力してまいります。池袋にお越しの際は、是非また当館をご利用いただけると幸いです。心よりお待ち申し上げております。