8/10 (良い)NAOKO出張, 家族旅行2024 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋前の廊下が広々としていて、非常に気持ちよかったです。大浴場や2階の遊び場も広くて大満足です。ここまで広々とした造りのホテルは初めてです。 部屋のトイレや洗面台は古さを感じさせる造りになっていましたが、改装しているので見た目はきれいでした。 食事はバイキングでしたが、ご飯釜が置いてある台が高くて、とりにくかったのは気になりました。NAOKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TATSUKI家族旅行2023 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度家族旅行とても綺麗で快適に過ごせました。ビュッフェスタイルの夕・朝食は全てアレルギー表示がしてあり、アレルギーのある方にも配慮されています。各部屋の風呂のシャワーがお湯に変わるまで時間がかかります。洗面所に記載がありますが見落とすことがあるので、チェックイン時に伝えた方がいいかと思いました。TATSUKI2023 年 5 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 3 月 10 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度外観のおしゃれさと客室の中との差がありすぎてびっくりしました。 部屋の設備がとにかく古すぎて、シャワーの水圧も弱く、本当に残念な気持ちになりました。外観やフロントはステキな空間なのに非常にもったいないです。 宿泊されたお客様2023 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)みずき家族旅行2022 年 9 月 10 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル内がとても清潔で綺麗でした。レストランの食事も美味しかったです。みずき2022 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YASUMARO家族旅行2022 年 6 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備また滞在したい夫婦でツインベッドルーム夕食朝食付きで一泊しました。 6階迄客室があり5階で白良浜が見えました。 地下1階に浴場,露天風呂からの見晴らしも良かった。 アメニティも部屋以外にフロント横に多くの種類があり 浴場階にはシャンプーバアーも。 食事は朝夕1階のフロアレストランで種類も多く(梅干しも四種)どれも美味しかった。 どのスタッフもとても愛想が素晴らしく良く教育されている印象 部屋に蚊がいたのが残念でしたがこれも殺虫剤を借りたので快適に睡眠。 機会があればまた滞在したいです。 YASUMARO2022 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHOTARO2022 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SHOTARO2022 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??グループ旅行2022 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても良かったです。 喫煙所が所々にあり、 綺麗だし、 ゆっくりくつろげました。??2022 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロケーションは最高!スタッフのさんの対応が素晴らしかったです。丁寧で非常ににこやかに対応して下さいました。 露天風呂からの景色を楽しみにしてましたがあまりにも寒くて行けなかったのが残念でした。ただ足湯のところから見る景色がとても綺麗だったので満足してます。もう少し暖かくなってからもう一度泊まりたいです。宿泊されたお客様2022 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 12 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)NORIHIRO2021 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔でした清掃が行き届いてて快適でした。 NORIHIRO2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Naohideグループ旅行2021 年 9 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備細かなところは古さを感じたが、2018年3月のリニューアルで内装などはとても今っぽい感じの雰囲気になっていました。スタッフも親切に対応してくださり滞在期間中は大変気持ちよく過ごせました。インフィニティ足湯も気持ちよく眺めも最高で大変良かったです。大浴場も大変綺麗で気持ちよかったです。シャンプーバーも気が利いていてよかったです。大浴場隣のくつろぎスペースには漫画が完備され、無料のマッサージチェアが3台も備え付けられておりました。無料って素晴らしい。朝晩ビュッフェ形式の食事を楽しませていただきました。料理が全て美味しかったです。私は白ごはんにお刺身で最高の気分になりました。機会がありましたらぜひまた利用したいと考えております。スタッフ一同様ありがとうございました。これからも頑張ってください。Naohide2021 年 9 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度良い朝夕食付のビュッフェにしましたが美味しくいただけました。併設のレストランも気になっていましたが次回に楽しみにしておきます。宿泊されたお客様2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??家族旅行2021 年 9 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備今では大阪から白浜まで車で90分くらいかなぁ? こんな近くなのに、リゾート感覚がゆったりと満喫出来ました。 ??2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YOSHIOグループ旅行2021 年 9 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度YOSHIO2021 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shinichi、moriguchi-shiカップルで旅行2021 年 9 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備昔と違いバイキング形式で食事には期待して無かったけど 今回食べたらめちゃくちゃ美味いShinichi2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2021 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備クチコミではあまりいい評価ではなかったが、すごくいいホテルでした。 エントランスも広く、オシャレなソファ席がいくつもあり、チェックイン前でもゆっくりくつろいでいることができました。 スタッフは日本人も外国人の方もいましたが、みんな親切で日本語もバッチリで、何の問題もありませんでした。 チェックイン前でもチェックアウト後でも、チケットを発行してくれて、大浴場やプールに入ることができ、ホテル内で充実して過ごせました。 浴衣も可愛い物を選べたり、アメニティも便利な物を選んで持っていくことができ、なにかと楽しめます。 バスタオルは部屋に人数分でしたが、フェイスタオルは浴場に沢山置いてあって使い放題でした。 大浴場も広く、露天風呂は海が一望で圧巻、またシャンプーバーがあり、好きな物を選ぶことができ、子どもも大人も楽しめます。 お料理は朝も夜もブュッフェで、そんなに豪華なものはなかったですが、品揃えも良く、和洋折衷、満足でした。 小さなお子さんも楽しめるオモチャがあったり、卓球台、ビリヤード、ボルダリング遊具なども無料で使える広場があり、退屈しません。 レストランやロビー、テラスなど、オシャレな空間で広く、海外のホテルに来たような感覚で、日本でもひと時のバカンスを過ごせました。 また白浜に来る時には、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 1 泊滞在2
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 8 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食付きの予約をしていたが、素泊まりの予約と言われた。確認後に朝食券を受け取ったので問題は無いのだが、チェックインでの間違いは印象が悪くなると思う。 システムの問題なのかな? 宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2021 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備足湯が良かった。近くにタオルがあるとよかった。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 6 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ビュッフェは、こども宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 6 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備奥さんが特に足湯を気に入っていました! 清潔さ、オシャレさ等、上質なホテルだと思います。 寿司屋が予約で入れなかったのが残念ですが、代わりに行った柑月とうラーメンも美味しかったです。 種類の豊富なパンもとても美味しかったです。 また利用したいと心から思えるホテルでした☆宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YOSHITAKA家族旅行2021 年 6 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度YOSHITAKA2021 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 5 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 5 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様カップルで旅行2021 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋のお風呂 水圧弱すぎ 温水も出るのもかなり遅い。 朝に温水を出したかったが5分以上出ない、、次からは利用したくないです。 スタッフの皆さんはかなり親切でした。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)noriko家族旅行2021 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度満足でした今回2回目の宿泊でしたがアップデートしてもらい部屋が広くて快適でした。夕食はお寿司のコースを予約していたのですがとても美味しく満足でした。席数が少ないので早めの予約が必要だと思います。 上の部屋が多分お子さんがいた様で、結構バタバタ走り回る音が響いたのが少し残念でしたが全体的には満足しました。次回もまた利用したいと思います。 noriko2021 年 4 月に 1 泊滞在0